300+ entreprises utilisent déjà SmartChat

SmartChat Trust Center.

Ici, tu vois comment SmartChat protège tes données, tes contacts et tes landing pages.

Protection des données et RGPD

RGPD
Ce que SmartChat prend en charge pour la protection des données de tes contacts : double opt-in, preuve, désinscription avec STOP et plus encore.
Double opt-in
Chaque nouveau prospect confirme son inscription par un clic dans WhatsApp avant de recevoir newsletters et relances.
preuve de consentement
La source, le moment et le texte exact de chaque accord, en PDF en un clic.
Consentement lors de l'import
Lors de l’import, SmartChat demande l’accord de chaque contact ou enregistre ta preuve pour toute la liste.
Se désinscrire avec STOP
Qui écrit STOP est désinscrit immédiatement, et la désinscription reste valable même après suppression et import.

Cookies et suivi
Les pixels de Meta, Google et TikTok ne se chargent sur ta landing page qu’après accord.
Landing pages accessibles
Contraste, clavier, descriptions d’images et moins d’animations sur ta landing page.
Mentions légales et politique de confidentialité
Le pied de page de ta landing page renvoie toujours vers tes propres mentions légales.

Mention IA
La première réponse AI de chaque conversation commence par une mention, en 5 langues et dans chaque formule.
SmartChat AI et tes données
Sur quoi SmartChat AI se base pour répondre, comment chaque réponse est vérifiée et quand ton équipe prend le relais.

frais Meta
Comment Meta facture les messages WhatsApp et combien coûte un message marketing.
Règles WhatsApp
Accord, modèles et limite journalière, comme Meta l’exige.
Contenus autorisés
Ce que tu as le droit de promouvoir par WhatsApp et où SmartChat AI s’arrête avant.
Spam et abus
Comment SmartChat protège les formulaires, les contacts et le login contre les abus.

Chiffrement
Connexions chiffrées, identifiants et clés API.
Sécurité technique
Comment SmartChat protège les serveurs qui contiennent tes contacts, tes fichiers et tes conversations.
Sauvegarde des données
SmartChat sauvegarde tes données de façon chiffrée.
Gestion des incidents de sécurité
Comment SmartChat détecte les pannes et t’informe si tes données sont concernées.
API et webhooks
Clés API jamais en clair, accord pour chaque app AI et notifications signées.

Connexion et double authentification
Code de connexion par e-mail ou WhatsApp et un deuxième code depuis ton app d’authentification.
Rôles et droits
Admin et collaborateur : qui a le droit de faire quoi dans ton équipe.
Données séparées
Les contacts, les conversations et les preuves appartiennent toujours à un seul compte.
Exporter les données
Télécharger les contacts en CSV et la preuve de chaque contact en PDF.
Supprimer des contacts et le compte
Supprimer toi-même des contacts et ton entreprise, avec un code de confirmation.