Protection contre le spam et les abus.
SmartChat protège ta landing page, ton pop-up de site web et ton compte contre les inscriptions en masse, les vérifications par des inconnus et les essais à répétition de codes de connexion.
Formulaires d'inscription freinés.
Si trop d'inscriptions arrivent d'une même connexion en peu de temps, SmartChat freine les tentatives suivantes. Ainsi, SmartChat protège ta liste de contacts contre les inscriptions en masse.
Ta landing page
La fenêtre d'inscription de ta landing page n'accepte qu'un nombre limité d'inscriptions par connexion. En savoir plus sur la landing page
Ton pop-up de site web
Le pop-up sur ton propre site web a le même frein. En savoir plus sur le popup du site web
Confirmation dans WhatsApp
Inscrire le numéro de quelqu'un d'autre ne mène pas loin : le contact reste Non confirmé jusqu'à ce que la personne confirme elle-même sur WhatsApp.
Ton formulaire ne révèle rien.
Personne ne peut découvrir via ton formulaire si un numéro est inscrit chez toi ou désinscrit.
Sans cette protection
- Le formulaire indique : ce numéro est déjà inscrit.
- Des inconnus vérifient ainsi si un numéro est connu chez toi.
- Une nouvelle inscription annule un ancien STOP.
Avec SmartChat
- Chaque numéro reçoit la même réponse : Presque fini ! Confirme encore rapidement ton inscription.
- Les numéros désinscrits restent désinscrits, même en cas de nouvelle inscription.
- Aucun message ne part vers un numéro désinscrit.
Les comptes bloqués sont mis hors ligne.
Si SmartChat bloque un compte, par exemple à cause d'un sujet interdit, la landing page, le pop-up de site web et le widget de ce compte sont hors ligne et n'acceptent plus d'inscriptions.
Codes de connexion protégés contre les essais à répétition.
Si tu te connectes avec un code par e-mail ou WhatsApp, personne ne peut simplement essayer les codes les uns après les autres.
Délai d'attente pour un nouveau code
Un nouveau code n'est disponible qu'après un court délai d'attente.
Trop de tentatives freinées
Qui demande ou saisit un code trop souvent depuis une même connexion doit attendre.
En plus, la double authentification
Avec l'authentification à deux facteurs, SmartChat te demande en plus un code de ton app d'authentification.
Questions fréquentes sur les spam et les abus.
Comment SmartChat protège-t-il ma landing page contre le spam ?
SmartChat freine les inscriptions quand trop d'entre elles arrivent d'une même connexion en peu de temps. En plus, chaque nouveau contact confirme lui-même son inscription sur WhatsApp.
La protection vaut-elle aussi pour mon pop-up de site web ?
Oui. Le popup du site web sur ton propre site web est soumis à la même limite que ta landing page.
Un numéro étranger reçoit-il ma newsletter si quelqu'un l'inscrit ?
Non. La personne reçoit seulement le message de confirmation. Si elle ne confirme pas, elle reste Non confirmé et ne reçoit pas de newsletter.
Quelqu'un peut-il vérifier via mon formulaire si un numéro est inscrit ?
Non. Chaque numéro reçoit la même réponse, qu'il soit nouveau, déjà inscrit ou désinscrit.
Une nouvelle inscription peut-elle annuler un STOP ?
Non. Un numéro désinscrit reste désinscrit, même si quelqu'un l'inscrit à nouveau dans le formulaire. Seul le contact lui-même peut se réinscrire avec START, sauf si tu l'as désinscrit manuellement.
Que faire des inscriptions suspectes ?
Les contacts non confirmés ne reçoivent pas de newsletter. Tu les sélectionnes dans tes contacts et tu les supprimes en un clic.
Que se passe-t-il avec les comptes bloqués ?
La landing page, le pop-up de site web et le widget d'un compte bloqué sont hors ligne et n'acceptent plus d'inscriptions.
SmartChat accepte-t-il des entreprises de secteurs interdits ?
Non. Avant la mise en place, SmartChat vérifie le site web et l'activité de l'entreprise. Pour les secteurs où WhatsApp n'autorise pas la publicité, SmartChat n'active aucun compte. Pour en savoir plus, consulte Contenus autorisés.
Comment SmartChat protège-t-il ma connexion ?
Les codes de connexion par e-mail ou WhatsApp sont protégés contre les essais à répétition. Avec l'authentification à deux facteurs , tu protèges encore mieux ton compte.
La protection contre le spam coûte-t-elle en plus ?
Non. La protection contre le spam et les abus vaut pour chaque compte, dans chaque formule.
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