Passe de ton fournisseur WhatsApp à SmartChat .
Avec SmartChat, tu gardes tes contacts et ton numéro WhatsApp, et SmartChat AI reconstruit ton système de marketing WhatsApp en 60 secondes.
Voici comment passer à SmartChat.
Pour changer, tu n'as besoin d'aucune expertise en marketing ni en technique.
Saisir le site
SmartChat AI analyse ton site web et construit ton système de marketing WhatsApp.
60 secondesImporter des contacts
Télécharge ta liste de contacts chez ton fournisseur actuel et importe-la dans SmartChat.
En un clicConnecter le numéro
Connecte ton numéro WhatsApp actuel à SmartChat.
Ton numéro reste le mêmeEnvoyer la newsletter
Envoie ta première newsletter WhatsApp à tous les contacts confirmés.
Prêt à démarrer
Tes contacts viennent avec toi.
Avec l'import de contacts, SmartChat reprend le prénom, le numéro de téléphone et le tag de ton fichier.
Tous les formats courants
Tu importes des fichiers CSV, Excel, ODS et Numbers.
Colonnes reconnues automatiquement
SmartChat reconnaît automatiquement le prénom, le numéro de téléphone et le tag dans ton fichier.
Les groupes sont conservés
Avec les tags tu envoies chaque newsletter uniquement aux contacts concernés.
Tu gardes ton numéro WhatsApp.
Fais désactiver chez ton fournisseur actuel le code PIN à 6 chiffres de ton numéro WhatsApp. Ensuite, tu connectes le numéro dans SmartChat à ton compte Meta.
Le même numéro
Tes contacts continuent de t'écrire sur le numéro qu'ils connaissent.
Nouveaux modèles
SmartChat AI écrit tes messages, et SmartChat les fait approuver par Meta.
De l'aide pour la connexion
Notre équipe t'accompagne avec un support premium 24h/24 et 7j/7.
Questions fréquentes sur le changement pour SmartChat.
Combien de temps dure le passage à SmartChat ?
SmartChat AI construit ton système de marketing WhatsApp en 60 secondes. Ensuite, tu importes tes contacts et tu connectes ton numéro WhatsApp.
Puis-je garder mon numéro WhatsApp ?
Oui. Fais désactiver chez ton fournisseur actuel le code PIN à 6 chiffres de ton numéro WhatsApp, puis connecte le numéro dans SmartChat. Chaque compte SmartChat a exactement un numéro WhatsApp. Pour une deuxième entreprise, tu crées un autre compte .
Quels fichiers puis-je importer ?
SmartChat importe des fichiers CSV, TXT, Excel, ODS et Numbers jusqu'à 10 Mo et 100 000 lignes. Tout le déroulement est expliqué sous Importer des contacts.
Quelles données SmartChat reprend-il lors de l'import ?
SmartChat reprend le prénom, le numéro de téléphone et le tag. Les noms de famille et toutes les autres colonnes ne sont pas repris.
Mes contacts doivent-ils confirmer à nouveau après le changement ?
Seulement si tu n'as pas de preuve de leur consentement. Avec une preuve, tes contacts sont considérés comme confirmés après vérification. Sans preuve, SmartChat envoie à chaque contact un message de confirmation par WhatsApp. Le déroulement est expliqué sous Protection des données et preuve de consentement.
Les contacts désabonnés restent-ils désabonnés ?
Oui. Si ton fichier indique qu'un contact s'est désabonné, SmartChat le reprend avec le statut Désabonné. Il ne reçoit aucune newsletter de ta part.
Mes modèles et mes anciennes conversations sont-ils repris ?
Non, les modèles et les conversations restent chez ton fournisseur actuel. SmartChat AI réécrit tes messages, et SmartChat les fait approuver par Meta. Tu trouves toutes les nouvelles conversations dans la boîte de réception.
Combien coûte le changement pour SmartChat ?
Le changement lui-même ne coûte rien, et l'import est inclus dans chaque offre. Tu ne paies que ton offre : Free 0 €, Starter 299 €, Basic 499 € et Pro 999 € par mois, tous les prix hors TVA. Tu trouves tous les détails sous Prix.
Dois-je payer Meta en plus pour WhatsApp ?
Oui. Meta te facture directement les frais des messages WhatsApp, selon le pays du destinataire. Selon la grille de prix de Meta, un message marketing coûte à partir du 01.10.2026 environ 4,9 centimes (Autriche, Suisse) à 11,3 centimes (Allemagne). Tu trouves tous les prix sous Tarifs WhatsApp de Meta.
Pourquoi devrais-je passer à SmartChat ?
SmartChat est la solution de marketing WhatsApp la plus simple pour les entreprises sans expertise en marketing ni en technique : SmartChat AI construit ton système en 60 secondes, développé par des experts en marketing, avec un support premium 24h/24 et 7j/7.
Quelqu'un m'aide-t-il pour le changement ?
Oui. Notre équipe t'accompagne avec un support premium 24h/24 et 7j/7, y compris pour connecter ton numéro WhatsApp. Réserve un appel de support, écris-nous dans le chat WhatsApp ou à team@smartchat.marketing. Tu trouves toutes les possibilités sous Support.
Puis-je tester SmartChat gratuitement avant de changer ?
Oui. Free coûte 0 €, n'a pas de limite de durée et ne demande pas de carte bancaire. Ainsi, tu vois ton système de marketing WhatsApp avant de connecter ton numéro.
Passe dès aujourd'hui à SmartChat.
Saisis ton site web. En 60 secondes, ton système de marketing WhatsApp est prêt, et tu importes tes contacts juste après.