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Nous sommes la solution de marketing WhatsApp la plus simple.

SmartChat est la solution de marketing WhatsApp la plus simple pour les entreprises sans expertise en marketing ni en technique : SmartChat AI construit ton système en 60 secondes, développé par des experts en marketing, avec un support premium 24h/24 et 7j/7.

Démarrer gratuitement
Statistiques dans SmartChat, aperçu des 30 derniers jours : envoyés, lus et cliqués, total des contacts et nouvelles inscriptions

Pourquoi nous avons créé SmartChat.

Nous faisons du marketing en ligne depuis plus de 20 ans. Pour le marketing WhatsApp, nous avons cherché la bonne solution et avons fini par la créer nous-mêmes.

  1. Plus de 20 ans de marketing en ligne

    Nous savons quels messages, landing pages et relances font vendre plus.

    20+ ans

  2. Tous les outils WhatsApp testés

    Nous avons testé tous les outils WhatsApp que nous avons pu trouver.

    Tous testés

  3. Aucun ne nous a convaincus

    Nous avons trouvé des plateformes de service client avec WhatsApp en option, compliquées et conçues pour des experts en technique et en marketing.

    Pas convaincus

  4. C'est pour ça que SmartChat existe

    Nous avons créé la solution de marketing WhatsApp la plus simple pour les entreprises sans compétences en marketing ou en technique.

    La plus simple

Plateforme de service client vs. solution de marketing WhatsApp.

Une plateforme de service client répond aux demandes sur de nombreux canaux. SmartChat est conçu pour une seule chose : ton marketing WhatsApp.

Plateforme de service client

  • Conçue pour le service client sur de nombreux canaux.
  • Le marketing WhatsApp n'est qu'une option parmi beaucoup d'autres fonctions.
  • Faite pour des équipes avec des experts en technique et en marketing.

SmartChat

  • Conçu pour un marketing WhatsApp qui te fait vendre plus.
  • Landing page, newsletter, relances et automatisations sont incluses dans chaque formule.
  • Fait pour les entreprises sans compétences en marketing ou en technique.

Les avantages de SmartChat.

SmartChat n'est pas un outil de service client, mais la solution de marketing WhatsApp pour les entreprises qui veulent générer plus de chiffre d'affaires : avec landing page, newsletter, relances (follow-ups), automatisations et de nombreuses autres fonctionnalités uniques.

  • Landing page dans SmartChat, construite par SmartChat AI : le pain de la semaine de Backhaus Sommer avec le bouton S'inscrire maintenant, en haut le statut Live

    Landing page

    SmartChat AI crée ta landing page personnalisée, sur laquelle les prospects s'inscrivent à ta newsletter WhatsApp. En savoir plus sur la landing page

  • Newsletter Nouveau millésime dans SmartChat : aperçu avec image d'en-tête, 981 sur 1.532 envoyés, 604 lus, envoi à 64 %

    newsletter WhatsApp

    Envoie des offres et des nouveautés à tous les contacts qui se sont abonnés à ta newsletter WhatsApp. En savoir plus sur la newsletter

  • Relances dans SmartChat : message de confirmation, message de remerciement et autres messages à 7 jours d'intervalle

    Relances (follow-ups)

    Les relances (follow-ups) augmentent ta conversion : tu les configures une fois, et chaque contact les reçoit automatiquement après son inscription. En savoir plus sur les relances

  • Liste des automatisations dans SmartChat, par exemple rappel de la leçon de conduite et confirmation d'inscription, avec le statut Actif

    Automatisations

    Avec SmartChat, tu construis des automatisations WhatsApp : tu les configures une fois, ensuite elles tournent entièrement toutes seules. En savoir plus sur les automatisations

SmartChat en chiffres.

  • 300+entreprises utilisent déjà SmartChat.
  • 60 ssuffisent à SmartChat AI pour construire ton système.
  • 20+ans d'expérience en marketing sont réunis dans SmartChat.
  • 5langues que SmartChat AI reconnaît et dans lesquelles elle répond.

La solution de marketing WhatsApp la plus simple pour les entreprises intelligentes.

Tu écris dans le chat ce que tu veux, et SmartChat AI crée ta newsletter, ta landing page ou ton automatisation.

Chat avec SmartChat AI : Comment puis-je t'aider ? Dans le champ de saisie, le message Écris une newsletter sur nos nouvelles couleurs d'automne, avec un bouton pour réserver un rendez-vous

  • Un seul chat pour tout

    Newsletter, landing page et automatisations : tu crées tout avec un message à SmartChat AI.

  • Sans compétences techniques

    Pas besoin de programmer. SmartChat fait approuver tes messages par Meta.

  • Sans compétences en marketing

    SmartChat AI écrit chaque message adapté à ton entreprise.

SmartChat AI construit ton système en 60 secondes.

Tu saisis simplement ton site web. SmartChat AI analyse ton entreprise et construit tout pour toi.

  1. 1

    Saisir le site

    Lors de l'onboarding, tu saisis le site web de ton entreprise.

    Onboarding de SmartChat : tester gratuitement le marketing WhatsApp avec SmartChat, champ avec le site web et bouton Commencer gratuitement
  2. 2

    SmartChat AI analyse ton entreprise

    SmartChat AI analyse ton site web et toutes ses sous-pages, puis construit ton système de marketing WhatsApp.

    SmartChat AI crée ton système de marketing WhatsApp : les pages du site sont analysées, le compteur descend à partir de 60 secondes
  3. 3

    Ton système est prêt

    Ta landing page est déjà en ligne, et SmartChat AI te demande ce qu'elle doit créer pour toi en premier.

    SmartChat AI après l'onboarding : J'ai analysé toute votre entreprise. Ta landing page est déjà prête. Que dois-je créer pour toi en premier ?

Développé par des experts du marketing.

Risotto avec de fines tranches de courgette fraîche dans une assiette claire, en-tête de la newsletter

En-tête

Une image ou une vidéo en haut attire tout de suite le regard sur ton offre. SmartChat la récupère sur ton site web, ou tu la télécharges toi-même.

👋 Bonjour Claudia, 🍂 à partir de jeudi, notre carte d'automne sur la table, avec des légumes de la région. 🧀 Nouveau chez nous : notre risotto au fromage de montagne et aux jeunes courgettes du jardin. 🍷 Pour l'accompagner, nous te conseillons un pinot gris du lacaccompagne très bien le plat, aussi au verre. 🔥 Le premier week-end , il reste encore des tables près de la cheminée. 👉 Réserve ta place avant que les week-ends d'automne soient complets sont.
17:04

Texte

Chaque paragraphe commence par un emoji, et l'essentiel est en gras. SmartChat AI écrit chaque texte selon les règles de nos experts en marketing.

Réserver une table

bouton

En un clic, ton abonné arrive directement sur ton offre. Les clics sur les liens sont suivis.

Notre savoir est dans chaque message.

SmartChat AI n'écrit pas les newsletters, relances et automatisations comme une IA, mais comme un vrai copywriter.

En un clic à tous les abonnés
Caisse en bois avec des bouteilles de vin blanc et de rosé
👋 Bonjour Ute,🍾 le nouveau millésime est en bouteille, et dès vendredi, les premiers vins blancs t'attendent dans notre caveau.🍇 Nouveau dans l'assortiment : un Pinot gris sur sol calcaire, frais et gouleyant.📦 Nous vous remettons les caisse découverte de six bouteilles, nous te la livrons aussi à domicile.🕛 Le caveau est ouvert le samedi de 10 h à 16 h ouvert.17:30
Voir les nouveaux vins

Newsletter

Envoie des offres et des nouveautés à tous les abonnés de ta newsletter WhatsApp.

7 jours après l'inscription
Salle de yoga lumineuse avec de grandes fenêtres et des tapis
👋 Bonjour Sabine,🧘 ta première séance de yoga chez nous est gratuite.🌿 Le cours Débuter en douceur est fait pour tous ceux qui débutent ou qui ont fait une longue pause.🧺 Tapis et briques sont prêts pour toi, il te faut juste une tenue confortable.📅 Choisis un créneau libre ci-dessous.18:00
Réserver un cours d'essai

relance

Chaque nouveau contact reçoit ses relances automatiquement après son inscription.

La veille du rendez-vous
Pot de crème pour le visage entouré de produits de soin clairs
👋 Bonjour Monika,💆 demain à 10 h a lieu ton soin du visage chez nous.🧴 Le mieux est de venir sans maquillage, comme ça on peut commencer tout de suite.🅿️ Tu trouveras des places de parking directement devant le studio.📲 Tu ne peux pas venir ? Écris-nous ici dans le chat, et nous cherchons un nouveau rendez-vous.09:00
Voir l'itinéraire

automatisation

Les automatisations tournent toutes seules, par exemple un rappel avant chaque rendez-vous.

Notre équipe t'accompagne avec 24/7 Support Premium.

Le support Premium est inclus dans chaque formule, sans supplément. Tu trouves tous les moyens de contact sous Support.

  • Appel de support

    Réserve un appel Zoom gratuit au moment qui te convient.

  • Chat WhatsApp

    Écris-nous sur WhatsApp. C'est le moyen le plus rapide de joindre notre équipe.

  • Support par e-mail

    Écris-nous un e-mail à support@smartchat.marketing.

Pourquoi SmartChat ne fait que WhatsApp.

Grâce à la concentration sur un seul canal, chaque fonction de SmartChat est conçue précisément pour le marketing WhatsApp.

  • 98 % lus

    Les messages WhatsApp sont lus à 98 %, les e-mails ne sont ouverts qu'à 15 à 20 %.

  • Chaque fonction conçue pour WhatsApp

    Landing page, newsletter, relances et automatisations travaillent ensemble pour transformer les prospects en clients.

  • Réponses dans la boîte de réception

    Si un contact répond, tu reçois sa réponse dans la boîte de réception.

Commence gratuitement, sans frais cachés.

SmartChat est prêt en 60 secondes, entièrement gratuitement. Tu trouves toutes les formules sous Prix.

  • 0 €frais de mise en place, dans chaque formule.
  • Aucunadd-on : chaque formule contient toutes les fonctions.
  • 1:1Frais Meta sans supplément, directement via ton compte Meta.
  • Tes crédits n'expirentjamais.

Conçu pour les entreprises sans expertise en marketing ni en technique .

Tu trouves des exemples pour ton secteur sous Secteurs.

Le double opt-in est chez SmartChat obligatoire.

SmartChat envoie automatiquement à chaque nouveau prospect un message de confirmation par WhatsApp. Ce n'est qu'après son clic sur Confirmer que tu peux lui envoyer des newsletters et des relances.

  • message de confirmation

    Chaque nouveau prospect le reçoit automatiquement par WhatsApp.

  • Uniquement des contacts confirmés

    Seuls ceux qui ont donné leur accord reçoivent tes newsletters.

  • Se désinscrire avec STOP

    Avec STOP, un contact se désinscrit à tout moment. Plus d'infos : Protection des données

Sécurité dans chaque tarif.

Chaque accord est prouvé par un justificatif, et tu protèges ton compte avec l'authentification à deux facteurs.

  • Confirmé dans WhatsAppConsentement
    Date12.10.2026
    Heure18 h 47
    SourcePopup de site web
    Télécharger la preuve

    preuve de consentement

    Chaque accord est prouvé par un justificatif que tu télécharges en PDF. En savoir plus sur la preuve de consentement

  • allemand
    English
    Italiano
    Français
    Español

    5 langues

    SmartChat existe en allemand, anglais, italien, français et espagnol. En savoir plus sur les 5 langues

  • Authentification à deux facteurs

    Protège ton compte avec un code d'une application d'authentification.

    Activer

    Authentification à deux facteurs

    Protège ton compte avec un code d'une application d'authentification. En savoir plus sur la double authentification

Questions fréquentes sur SmartChat.

Qui est derrière SmartChat ?

Derrière SmartChat, il y a des experts en marketing avec plus de 20 ans d'expérience. Tu trouves l'adresse et toutes les autres informations dans les Mentions légales.

Pourquoi avez-vous créé SmartChat ?

Nous avons testé tous les outils WhatsApp, et aucun ne nous a convaincus. Nous avons trouvé des plateformes de service client avec WhatsApp en option, compliquées et conçues pour des experts en technique et en marketing. C'est pourquoi nous avons créé SmartChat, la solution de marketing WhatsApp la plus simple.

Qu'est-ce qui distingue SmartChat des plateformes de service client ?

Une plateforme de service client est conçue pour gérer des demandes sur de nombreux canaux. SmartChat n'est pas un outil de service client, mais la solution de marketing WhatsApp pour les entreprises qui veulent vendre plus : avec landing page, newsletter, relances (follow-ups), automatisations et beaucoup d'autres fonctionnalités uniques. Tu trouves toutes les fonctionnalités sous Fonctions.

Pour qui SmartChat est-il fait ?

SmartChat est fait pour les entreprises sans expertise en marketing ou en technique, qui veulent faire plus de chiffre d'affaires avec le marketing WhatsApp et cherchent une solution simple et rapide. Tu trouves des exemples pour ton secteur sous Secteurs.

Ai-je besoin de compétences en marketing ou en technique pour utiliser SmartChat ?

Non. Tu écris dans le chat ce que tu veux, et SmartChat AI crée ta newsletter, ta landing page ou ton automatisation. Pas besoin de programmer.

En combien de temps SmartChat est-il prêt ?

En 60 secondes. Tu saisis ton site web, SmartChat AI analyse ton entreprise et construit ton système, y compris ta landing page.

Combien coûte SmartChat ?

SmartChat est prêt en 60 secondes, entièrement gratuitement. Free coûte 0 €, Starter 299 €, Basic 499 € et Pro 999 € par mois, tous les prix hors TVA. Il n'y a pas de frais de mise en place, pas d'add-ons et pas de coûts cachés. Tu trouves tous les détails sous Prix.

Dois-je aussi payer Meta ?

Oui. Meta facture les frais des messages WhatsApp directement via ton compte Meta, selon le pays du destinataire. Tu paies les frais Meta 1:1, SmartChat n'ajoute rien. Tu trouves tous les prix sous Tarifs WhatsApp de Meta.

Mes crédits expirent-ils ?

Non. Tes crédits n'expirent jamais. L'envoi de messages ne coûte aucun crédit dans SmartChat.

Pourquoi SmartChat se concentre-t-il uniquement sur WhatsApp ?

Grâce à la concentration sur un seul canal, chaque fonction de SmartChat est conçue précisément pour le marketing WhatsApp. Les messages WhatsApp sont lus à 98 %, les e-mails ne sont ouverts qu'à 15 à 20 %. Comment atteindre tes contacts, tu le vois sur la page newsletter WhatsApp.

Quel soutien vais-je recevoir de l'équipe SmartChat ?

Notre équipe t'accompagne avec un support Premium 24h/24 et 7j/7, dans chaque formule. Tu réserves un appel de support, tu nous écris dans le chat WhatsApp ou tu nous envoies un e-mail. Tu trouves tous les moyens sous Support.

Dans quelles langues SmartChat AI répond-elle ?

En allemand, anglais, italien, français et espagnol. Selon le message reçu, SmartChat AI reconnaît la langue et répond dans cette langue. Plus d'infos : 5 langues.

Comment SmartChat protège-t-il les données de mes contacts ?

Seuls ceux qui ont donné leur accord reçoivent tes newsletters : SmartChat envoie à chaque nouveau prospect un message de confirmation par WhatsApp, et chaque accord est prouvé par un Preuve. L'application SmartChat tourne sur un serveur en Allemagne. Plus d'infos : Protection des données.

Puis-je gérer plus d'une entreprise avec SmartChat ?

Oui. Avec SmartChat, tu gères plusieurs comptes d'entreprise avec un seul identifiant, chacun avec son propre numéro WhatsApp, ses propres contacts et sa propre formule, et tu passes de l'un à l'autre en un clic. Plus d'infos : Plusieurs comptes.

Comment joindre l'équipe SmartChat ?

Par WhatsApp, lors d'un appel de support ou par e-mail à team@smartchat.marketing. Tu trouves toutes les possibilités sous Contact.

Lance ton marketing WhatsApp en 60 secondes.

Saisis ton site web. SmartChat AI analyse ton entreprise et construit ton système, gratuitement.

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