Support pour SmartChat.
Avec SmartChat, tu reçois un support Premium 24/7, dans chaque formule et sans supplément.
Voici comment joindre notre équipe.
Choisis le moyen qui te convient le mieux.
- Appel de support
Réserve un appel vidéo gratuit à un moment qui te convient. Choisir un créneau
- Chat WhatsApp
Écris-nous sur WhatsApp. C'est le moyen le plus rapide de joindre notre équipe. Ouvrir le chat WhatsApp
- Support par e-mail
Écris-nous un e-mail à support@smartchat.marketing.
Trouver des réponses tout de suite.
Pour beaucoup de questions, tu n'as pas besoin de parler à notre équipe.
- Academy
Dans l'Academy tu trouves de nombreux tutoriels et explications utiles pour SmartChat.
Questions fréquentes sur le Support.
Comment joindre le support SmartChat ?
De trois façons : lors de l'appel de support gratuit, dans le chat WhatsApp ou par e-mail à support@smartchat.marketing.
Quand le support est-il joignable ?
SmartChat t'offre un support Premium 24/7.
Le support est-il payant ?
Non. Le support est inclus dans chaque formule, même dans la formule gratuite Free.
Le support est-il le même dans toutes les formules ?
Oui. En Free, Starter, Basic et Pro, tu reçois le même support. Les formules ne diffèrent que par les chiffres, plus d'infos sur la page Prix.
Comment réserver un appel de support ?
Clique en haut sur Choisir un créneau et choisis un créneau libre. L'appel se fait en vidéo et il est gratuit.
Quel est le moyen le plus rapide de joindre le support ?
Le chat WhatsApp.Tu nous y écris comme à n'importe quel autre contact.
Le support m'aide-t-il à connecter mon numéro WhatsApp ?
Oui. Tu trouves aussi les étapes détaillées dans le guide Connecter un numéro WhatsApp.
SmartChat AI peut-il répondre à mes questions sur l'utilisation ?
Oui. Dans SmartChat, tu écris ta question dans l'AI Chat. Plus d'infos sous SmartChat AI.
