Gérer plusieurs entreprises avec un seul compte.
Avec SmartChat, tu peux gérer plusieurs comptes d'entreprise, chacun avec son propre numéro WhatsApp, ses propres contacts et son propre abonnement, et tu passes de l'un à l'autre en un clic.
Chaque entreprise envoie sous son propre nom.
Derrière chaque compte, il y a un numéro WhatsApp à lui. Si tu accompagnes par exemple, en tant qu'agence, une boulangerie, un voyagiste et un espace de coworking, chaque contact voit exactement qui lui écrit.
Un numéro par entreprise
Chaque compte relie exactement un numéro WhatsApp, avec sa propre photo de profil et son propre nom.
Ses propres abonnés
Celui qui a donné son accord à une entreprise ne reçoit que les messages de cette entreprise.
Les réponses au bon endroit
Quand un contact répond, le message arrive dans la boîte de réception de cette entreprise.
Passer de l'un à l'autre avec un seul clic.
Tu ne te déconnectes pas et tu ne te reconnectes pas. La carte du compte en bas à gauche t'amène dans chacune de tes entreprises.
Ouvrir la carte du compte
Clique en bas à gauche sur le nom de ton entreprise. Sur les petits écrans, la carte se trouve dans le menu.
Changer de compteChoisir un compte
La liste affiche chaque compte dans lequel tu travailles. Le compte actuel est coché.
Tous tes comptesTout se recharge
SmartChat affiche maintenant la boîte de réception, les contacts, la newsletter et l'abonnement de cette entreprise.
Ses propres donnéesRetour au premier compte
Au-dessus de la carte du compte, il y a un bouton avec le nom de ton premier compte.
Un clic pour revenir
Dans chaque compte, ton propre rôle.
Si une autre entreprise t'invite dans son équipe , tu utilises pour cela ton identifiant existant.
Une nouvelle entreprise sans nouveau compte.
Tu ajoutes une autre entreprise directement dans l'app. SmartChat configure la nouvelle entreprise avec son site web, exactement comme la première.
- 1
Choisir Ajouter un compte
Dans la liste de tes comptes, l'entrée Ajouter un compte se trouve tout en bas.
- 2
Saisir le site
SmartChat te demande seulement le site web de la nouvelle entreprise. Tu n'as rien d'autre à saisir.
- 3
Créer le compte
SmartChat AI analyse le site web et configure la nouvelle entreprise. En 60 secondes, ton système de marketing WhatsApp est prêt.
- 4
Connecter un numéro WhatsApp
Chaque nouvelle entreprise a besoin de son propre numéro WhatsApp.
- 5
Retour à ta première entreprise
Quand tu as terminé, un clic te ramène à ta première entreprise.
Questions fréquentes sur la gestion de plusieurs comptes.
Combien d'entreprises puis-je gérer avec un seul login ?
Tu crées un compte distinct pour chaque entreprise et tu passes de l'un à l'autre en un clic.
Puis-je connecter deux numéros WhatsApp dans un seul compte ?
Non, chaque compte a exactement un numéro WhatsApp. Pour une deuxième entreprise avec son propre numéro, tu crées un deuxième compte dans SmartChat.
Comment créer un autre compte ?
Clique en bas à gauche sur ta carte de compte et choisis Ajouter un compte. Saisis le site web de la nouvelle entreprise et clique sur Créer le compte, SmartChat met alors le compte en place.
Une autre entreprise peut-elle m'inviter dans son compte ?
Oui, l'entreprise t'invite dans son équipe, et tu acceptes l'invitation avec ton identifiant existant.
Dans quel compte j'arrive après la connexion ?
Après une nouvelle connexion, tu arrives dans ton premier compte. De là, tu passes à n'importe quel autre en un clic sur la carte du compte.
Combien coûte l'envoi de messages dans mes comptes ?
L'envoi ne coûte aucun crédit dans SmartChat, quel que soit le compte. Tu paies seulement l'abonnement de chaque compte : Free 0 €, Starter 299 €, Basic 499 € et Pro 999 € par mois, tous les prix hors TVA. S'y ajoutent les frais de Meta, que tu paies directement à Meta. Plus de détails sous frais Meta.
Combien coûte WhatsApp chez Meta pour plusieurs numéros ?
Meta facture les frais des messages WhatsApp directement auprès de toi, pour chaque numéro via le compte Meta auquel il est relié. Chez SmartChat, tu paies en plus l'abonnement du compte concerné. Plus de détails sous frais Meta.
Comment un contact se désabonne-t-il de l'une de mes entreprises ?
Le contact écrit STOP au numéro de cette entreprise. Ensuite, il ne reçoit plus de messages de ce compte, et dans la liste des contacts, il apparaît comme désabonné.
Plusieurs comptes conviennent-ils pour des filiales ?
Oui, chaque succursale reçoit son propre compte avec son propre numéro et ses propres contacts, et tu passes d'un compte à l'autre en un clic. À quoi cela ressemble concrètement, la page du secteur le montre : Marketing WhatsApp pour systèmes de franchise
Plusieurs comptes conviennent-ils aux agences ?
Oui, pour une agence, tu crées un compte distinct pour chaque client et tu passes de l'un à l'autre en un clic, par exemple entre un voyagiste et un espace de coworking. Chaque compte client a son propre numéro, ses propres contacts et son propre abonnement.
Gère toutes tes entreprises avec un seul compte.
Donne à SmartChat AI le site web de ton entreprise. En 60 secondes, ton système de marketing WhatsApp est prêt, et chaque entreprise supplémentaire, tu l'ajoutes plus tard avec Ajouter un compte.