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Somos la solución de marketing por WhatsApp más sencilla.

SmartChat es la solución de marketing por WhatsApp más sencilla para empresas sin experiencia en marketing ni en tecnología: SmartChat AI crea tu sistema en 60 segundos, desarrollado por expertos en marketing, con soporte premium 24/7.

Estadísticas en SmartChat, resumen de los últimos 30 días: enviados, leídos y clics, total de contactos y nuevas suscripciones

Por qué creamos SmartChat.

Llevamos más de 20 años dedicándonos al marketing online. Buscamos la solución adecuada para el marketing por WhatsApp y al final la creamos nosotros mismos.

  1. Más de 20 años de marketing online

    Sabemos qué mensajes, landing pages y seguimientos generan más ventas.

    20+ años
  2. Probamos todas las herramientas de WhatsApp

    Probamos todas las herramientas de WhatsApp que pudimos encontrar.

    Todas probadas
  3. Ninguna nos convenció

    Encontramos plataformas de atención al cliente con WhatsApp como extra, complicadas y pensadas para expertos en tecnología y marketing.

    No nos convencieron
  4. Por eso existe SmartChat

    Creamos la solución de marketing por WhatsApp más sencilla para empresas sin conocimientos de marketing ni de tecnología.

    La más sencilla

Plataforma de atención al cliente vs. solución de marketing por WhatsApp.

Una plataforma de atención al cliente responde consultas por muchos canales. SmartChat está hecho para una sola cosa: tu marketing por WhatsApp.

Plataforma de atención al cliente

  • Pensada para atender a clientes por muchos canales.
  • El marketing por WhatsApp es un extra entre muchas otras funciones.
  • Hecha para equipos con expertos en tecnología y marketing.

SmartChat

  • Hecho para un marketing por WhatsApp que te da más ventas.
  • Landing page, newsletter, seguimientos y automatizaciones incluidos en todos los planes.
  • Hecho para empresas sin conocimientos de marketing ni de tecnología.

Ventajas de SmartChat.

SmartChat no es una herramienta de atención al cliente, sino la solución de marketing por WhatsApp para empresas que quieren vender más: incluye landing page, newsletter, seguimientos (follow-ups), automatizaciones y muchas otras funciones únicas.

  • Landing page en SmartChat, creada por SmartChat AI: Pan de la semana de Backhaus Sommer con el botón Suscríbete ahora, arriba el estado Live

    Landing page

    SmartChat AI crea tu landing page personalizada, donde los interesados se suscriben a tu newsletter de WhatsApp. Más sobre la landing page

  • Newsletter Nueva cosecha en SmartChat: vista previa con imagen de encabezado, 981 de 1.532 enviados, 604 leídos, envío al 64 %

    newsletter de WhatsApp

    Envía ofertas y novedades a todos los contactos que se han suscrito a tu newsletter de WhatsApp. Más sobre la newsletter

  • Seguimientos en SmartChat: mensaje de confirmación, mensaje de agradecimiento y más mensajes cada 7 días

    Seguimientos (follow-ups)

    Los seguimientos (follow-ups) aumentan tu conversión: los configuras una vez y cada contacto los recibe automáticamente después de registrarse. Más sobre los seguimientos

  • Lista de automatizaciones en SmartChat, por ejemplo recordatorio de la clase de conducir y confirmar suscripción, con estado Activo

    Automatizaciones

    Con SmartChat creas automatizaciones de WhatsApp: las configuras una vez y después funcionan de forma totalmente automática. Más sobre automatizaciones

SmartChat en cifras.

  • 300+empresas ya usan SmartChat.
  • 60 seg.necesita SmartChat AI para crear tu sistema.
  • 20+años de experiencia en marketing hay dentro de SmartChat.
  • 5idiomas reconoce SmartChat AI y responde en ellos.

La solución de marketing por WhatsApp más sencilla para empresas inteligentes.

Escribes en el chat lo que quieres y SmartChat AI crea tu newsletter, tu landing page o tu automatización.

Chat con SmartChat AI: ¿En qué puedo ayudarte? En el campo de texto está el mensaje Escribe una newsletter sobre nuestros nuevos colores de otoño, con un botón para reservar cita
  • Un chat para todo

    Newsletters, landing page y automatizaciones: los creas con un solo mensaje a SmartChat AI.

  • Sin conocimientos técnicos

    No necesitas programar. SmartChat se encarga de que Meta apruebe tus mensajes.

  • Sin conocimientos de marketing

    SmartChat AI escribe cada mensaje a la medida de tu empresa.

SmartChat AI crea tu sistema en 60 segundos.

Solo introduces tu web. SmartChat AI analiza tu empresa y lo crea todo por ti.

  1. 1

    Introducir la web

    En el onboarding introduces la web de tu empresa.

    Onboarding de SmartChat: prueba gratis el marketing por WhatsApp con SmartChat, campo con la web y botón Empezar gratis ahora
  2. 2

    SmartChat AI analiza tu empresa

    SmartChat AI analiza tu web y todas sus subpáginas y crea tu sistema de marketing por WhatsApp.

    SmartChat AI crea tu sistema de marketing por WhatsApp: se escanean las páginas web y el contador baja desde 60 segundos
  3. 3

    Tu sistema está listo

    Tu landing page ya está lista y SmartChat AI te pregunta qué quieres que cree primero para ti.

    SmartChat AI después del onboarding: He analizado toda vuestra empresa. Tu landing page ya está lista. ¿Qué quieres que cree primero para ti?

Desarrollado por expertos en marketing.

Risotto con rodajas de calabacín fresco en un plato claro, cabecera de la newsletter

Cabecera

Una imagen o un vídeo arriba atrae la mirada al instante hacia tu oferta. SmartChat lo toma de tu web, o lo subes tú mismo.

👋 Hola Claudia, 🍂 desde el jueves nuestra carta de otoño en la mesa, con verduras de la zona. 🧀 Nuestra novedad es el risotto con queso de montaña y calabacines tiernos del huerto. 🍷 Para acompañarlo te recomendamos un Grauburgunder del lago, también por copas. 🔥 El primer fin de semana todavía quedan mesas libres junto a la chimenea. 👉 Asegura tu sitio antes de que los fines de semana de otoño se llenen son.
17:04

Texto

Cada párrafo empieza con un emoji y lo importante va en negrita. SmartChat AI escribe cada texto según las reglas de nuestros expertos en marketing.

Reservar mesa

botón

Con un clic, tu suscriptor llega directamente a tu oferta. Los clics en los enlaces se registran.

Nuestro conocimiento está en cada mensaje.

SmartChat AI no escribe newsletters, seguimientos y automatizaciones como una IA, sino como un copywriter de verdad.

Con un clic a todos los suscriptores
Caja de madera con botellas de vino blanco y rosado
👋 Hola Ute,🍾 la nueva añada ya está embotellada, y desde el viernes tienes los primeros vinos blancos esperándote en nuestra vinoteca.🍇 Novedad en el surtido es un Grauburgunder de suelo calizo, frescos y jugosos.📦 Las caja de degustación con seis botellas también te la llevamos a casa.🕛 La vinoteca abre los sábados de 10 a 16 h abierto.17:30
Ver los vinos nuevos

Newsletter

Envía ofertas y novedades a todos los suscriptores de tu newsletter de WhatsApp.

7 días después de la suscripción
Sala de yoga luminosa con grandes ventanales y esterillas
👋 Hola Sabine,🧘 tu primera clase de yoga con nosotros es gratis.🌿 El curso Empezar con calma es para todos los que empiezan de cero o llevan tiempo sin practicar.🧺 Las esterillas y los bloques te esperan preparados, solo necesitas ropa cómoda.📅 Elige abajo una hora libre.18:00
Reservar clase de prueba

follow-up

Cada nuevo contacto recibe sus seguimientos automáticamente después de suscribirse.

El día antes de la cita
Tarro de crema facial entre productos de cuidado claros
👋 Hola Monika,💆 mañana a las 10:00 es tu tratamiento facial con nosotros.🧴 Lo mejor es que vengas sin maquillajey así podemos empezar enseguida.🅿️ Encontrarás aparcamiento directamente delante del estudio.📲 ¿No puedes venir? Escríbenos aquí en el chaty buscamos una cita nueva.09:00
Ver cómo llegar

automatización

Las automatizaciones funcionan solas, por ejemplo un recordatorio antes de cada cita.

Nuestro equipo te ayuda con 24/7 soporte Premium.

El soporte Premium está incluido en todos los planes y sin coste extra. Todas las formas de contacto las encuentras en Soporte.

  • Llamada de soporte

    Reserva una llamada de Zoom gratis en el momento que mejor te venga.

  • Chat de WhatsApp

    Escríbenos por WhatsApp. Es la forma más rápida de llegar a nuestro equipo.

  • Soporte por correo electrónico

    Escríbenos un e-mail a support@smartchat.marketing.

Por qué SmartChat solo hace WhatsApp.

Al centrarnos en un solo canal, cada función de SmartChat está hecha a medida para el marketing por WhatsApp.

  • 98 % leídos

    Los mensajes de WhatsApp se leen en un 98 %, los correos electrónicos solo se abren en un 15 a 20 %.

  • Cada función hecha para WhatsApp

    Landing page, newsletter, seguimientos y automatizaciones trabajan juntos para convertir interesados en clientes.

  • Respuestas en la bandeja de entrada

    Si un contacto responde, recibes la respuesta en la bandeja de entrada.

Empieza gratis, sin costes ocultos.

SmartChat se configura en 60 segundos y de forma totalmente gratis. Todos los planes los encuentras en Precios.

  • 0 €cuota de alta, en todos los planes.
  • Sincomplementos: cada plan incluye todas las funciones.
  • 1:1Tarifas de Meta sin recargo, directamente a través de tu cuenta de Meta.
  • Nuncacaducan tus créditos.

Creado para empresas sin conocimientos de marketing ni de tecnología .

Encuentra ejemplos para tu sector en Sectores.

El doble opt-in en SmartChat es obligatorio.

SmartChat envía automáticamente a cada nuevo interesado un mensaje de confirmación por WhatsApp. Solo cuando hace clic en Confirmar puedes enviarle newsletters y seguimientos.

  • mensaje de confirmación

    Cada nuevo interesado lo recibe automáticamente por WhatsApp.

  • Solo contactos confirmados

    Solo quien ha dado su consentimiento recibe tus newsletters.

  • Darse de baja con STOP

    Con STOP, un contacto se da de baja en cualquier momento. Más información: Privacidad

Seguridad en cada tarifa.

Cada consentimiento queda registrado con un justificante, y proteges tu cuenta con la autenticación de dos factores.

  • Confirmado en WhatsAppConsentimiento
    Fecha12.10.2026
    Hora18:47 h
    OrigenPopup de la web
    Descargar prueba

    prueba de consentimiento

    Cada consentimiento queda registrado con un justificante que puedes descargar en PDF. Más sobre la prueba de consentimiento

  • alemán
    English
    Italiano
    Français
    Español

    5 idiomas

    SmartChat está disponible en alemán, inglés, italiano, francés y español. Más sobre los 5 idiomas

  • Autenticación en dos pasos

    Protege tu cuenta con un código de una app de autenticación.

    Activar

    Autenticación en dos pasos

    Protege tu cuenta con un código de una app de autenticación. Más sobre la verificación en dos pasos

Preguntas frecuentes sobre SmartChat.

¿Quién está detrás de SmartChat?

Detrás de SmartChat hay expertos en marketing con más de 20 años de experiencia. La dirección y todos los demás datos los encuentras en el Aviso legal.

¿Por qué creasteis SmartChat?

Probamos todas las herramientas de WhatsApp y ninguna nos convenció. Encontramos plataformas de atención al cliente con WhatsApp como extra, complicadas y pensadas para expertos en tecnología y marketing. Por eso creamos SmartChat, la solución de marketing por WhatsApp más sencilla.

¿En qué se diferencia SmartChat de las plataformas de atención al cliente?

Una plataforma de atención al cliente está pensada para gestionar consultas por muchos canales. SmartChat no es una herramienta de atención al cliente, sino la solución de marketing por WhatsApp para empresas que quieren vender más: con landing page, newsletter, seguimientos (follow-ups), automatizaciones y muchas otras funciones únicas. Todas las funciones las encuentras en Funciones.

¿Para quién está hecho SmartChat?

SmartChat es para empresas sin experiencia en marketing ni en tecnología que quieren vender más con marketing por WhatsApp y buscan una solución sencilla y rápida. Ejemplos para tu sector los encuentras en Sectores.

¿Necesito conocimientos de marketing o de tecnología para usar SmartChat?

No. Escribes en el chat lo que quieres y SmartChat AI crea tu newsletter, tu landing page o tu automatización. No necesitas programar nada.

¿Cuánto se tarda en configurar SmartChat?

En 60 segundos. Introduces tu web, SmartChat AI analiza tu empresa y crea tu sistema, incluida tu Landing page.

¿Cuánto cuesta SmartChat?

SmartChat se configura en 60 segundos y de forma totalmente gratis. Free cuesta 0 €, Starter 299 €, Basic 499 € y Pro 999 € al mes, todos los precios más IVA. No hay cuota de alta, ni complementos, ni costes ocultos. Todos los detalles los encuentras en Precios.

¿Tengo que pagar también a Meta?

Sí. Meta cobra las tarifas de los mensajes de WhatsApp directamente a través de tu cuenta de Meta, según el país del destinatario. Pagas las tarifas de Meta 1:1, SmartChat no añade ningún recargo. Todos los precios los encuentras en Precios de WhatsApp de Meta.

¿Caducan mis créditos?

No. Tus créditos nunca caducan. Enviar mensajes en SmartChat no cuesta créditos.

¿Por qué SmartChat se centra solo en WhatsApp?

Al centrarnos en un solo canal, cada función de SmartChat está hecha a medida para el marketing por WhatsApp. Los mensajes de WhatsApp se leen en un 98 %, los correos electrónicos solo se abren entre el 15 y el 20 %. Cómo llegar a tus contactos te lo muestra la página newsletter de WhatsApp.

¿Qué ayuda recibo del equipo de SmartChat?

Nuestro equipo te ayuda con soporte Premium 24/7, en todos los planes. Puedes reservar una llamada de soporte, escribirnos por el chat de WhatsApp o enviarnos un correo electrónico. Todas las opciones las encuentras en Soporte.

¿En qué idiomas responde SmartChat AI?

En alemán, inglés, italiano, francés y español. SmartChat AI reconoce el idioma del mensaje recibido y responde en ese idioma. Más información: 5 idiomas.

¿Cómo protege SmartChat los datos de mis contactos?

Solo quien ha dado su consentimiento recibe tus newsletters: SmartChat envía a cada nuevo interesado un mensaje de confirmación por WhatsApp, y cada consentimiento queda registrado con una prueba. La app de SmartChat funciona en un servidor en Alemania. Más información: Privacidad.

¿Puedo gestionar más de una empresa con SmartChat?

Sí. Con SmartChat gestionas muchas cuentas de empresa con un solo inicio de sesión, cada una con su propio número de WhatsApp, sus propios contactos y su propio plan, y cambias entre ellas con un clic. Más información: Varias cuentas.

¿Cómo contacto con el equipo de SmartChat?

Por WhatsApp, en una llamada de soporte o por correo electrónico a team@smartchat.marketing. Todas las vías están en Contacto.

Empieza tu marketing por WhatsApp en 60 segundos.

Introduce tu web. SmartChat AI analiza tu empresa y crea tu sistema, gratis.