
Bienvenida tras el registro
Quien se ha registrado y confirmado recibe al instante un agradecimiento con el horario de apertura y lo que le espera.
Con SmartChat envías a tus socios por WhatsApp lo que pasa en el gimnasio: el nuevo horario de cursos, la invitación a la noche de sauna o citas libres para la revisión del plan de entrenamiento.




La bienvenida tras el registro, los primeros pasos para socios nuevos y el recordatorio de la clase de prueba los envía SmartChat por ti, sin que tengas que ocuparte. Las automatizaciones propias existen desde Basic.

Quien se ha registrado y confirmado recibe al instante un agradecimiento con el horario de apertura y lo que le espera.

Si tu gestión de socios puede comunicar nuevos contratos a SmartChat, el nuevo socio recibe al instante todo lo que necesita para su primer día de entrenamiento.

Si hay una clase de prueba en tu calendario, SmartChat envía al interesado un mensaje el día anterior. Llega preparado, y si cancela, te enteras a tiempo.
Socios e interesados se registran ellos mismos: con el código QR del gimnasio, la ventana de tu web o un enlace en tu perfil de Instagram. Reciben tu newsletter solo cuando han dado su consentimiento en WhatsApp.
El código se pega en recepción, en el espejo del vestuario o junto a la máquina de bebidas. SmartChat lo crea a juego con tu landing page.
En tu web se abre una pequeña ventana. Solo pide el nombre y el número de teléfono.

Con este clic, Peter da su consentimiento él mismo. Eso es justo el doble opt-in: la segunda confirmación, directamente en WhatsApp.
De cada socio, SmartChat guarda cuándo y dónde dio su consentimiento. Puedes descargar la prueba en PDF cuando quieras.

Si una interesada escribe a última hora de la noche y no hay nadie disponible, SmartChat AI responde por ti de forma totalmente automática. Responde con conocimiento aprendido de tu web y de tus conversaciones anteriores. Si no tiene ninguna fuente, te pasa la pregunta a ti.

Muchos interesados escriben por la noche desde el sofá. SmartChat AI les responde, aunque la recepción esté cerrada desde hace rato.
SmartChat AI responde en el idioma en el que escribe tu contacto, por ejemplo alemán, inglés, italiano, francés o español. Los socios nuevos del extranjero entienden el mensaje enseguida.
Si SmartChat AI no puede responder, la conversación se reenvía a tu equipo en la bandeja de entrada.
Sí, en cuanto el socio ha dado su consentimiento. Se registra él mismo en tu landing page, con el código QR, desde tu web o con un enlace, y después confirma una vez en WhatsApp (Doble opt-in). SmartChat guarda este consentimiento como prueba para ti.
No cuentes con ello. SmartChat envía newsletters solo a contactos que se han registrado ellos mismos y han confirmado en WhatsApp. Por eso invita a tus socios a través de tu landing page, aunque su número ya figure en el contrato. Lo que tu contrato regula además, lo aclaras con tu abogado.
Sí, con etiquetas. Ponle a tus contactos una palabra clave como "Yoga" o "Sauna" y envía el mensaje solo a ese grupo. Quien solo entrena en las máquinas no recibe entonces el aviso del curso de yoga.
No, SmartChat no es un programa de reservas. Si tus clases de prueba están en un calendario con enlace iCal, SmartChat toma las citas y recuerda al interesado el día anterior por WhatsApp. Si alguien pregunta en el chat por una cita, responde SmartChat AI o tu equipo en la bandeja de entrada.
No. Las cuotas, los contratos y las bajas se quedan en tu gestión de socios. Si esta puede comunicar nuevos contratos a SmartChat mediante un webhook, el nuevo socio recibe automáticamente un saludo de bienvenida por WhatsApp.
SmartChat AI analiza tu web y todos los documentos que subes, por ejemplo el horario de cursos en PDF o tu lista de precios. Si hay un horario nuevo, simplemente lo vuelves a subir. A partir de ahí, SmartChat AI indica los nuevos horarios.
SmartChat AI responde con conocimiento aprendido, es decir, con lo que ha aprendido de tu web y de tus documentos. Si no tiene ninguna fuente, te pasa la pregunta a ti. Ante preguntas sobre dolores o lesiones no responde. La pregunta se queda en la bandeja de entrada con tu equipo de entrenadores. Si una persona responde en la bandeja de entrada, SmartChat AI ya no escribe nada en ese mensaje.
Sí. Todas las conversaciones se reúnen en una bandeja de entrada , y cada persona de tu equipo responde desde ahí. Cuántas personas colaboran depende del plan: Free tiene 1 plaza, Starter 3, Basic 6 y Pro 12.
No, usas el número de tu gimnasio. Lo conectas con SmartChat, y Meta, la empresa que está detrás de WhatsApp, te envía un código de confirmación. Por cuenta conectas un número.
Con Free empiezas por 0 €, sin tarjeta de crédito y sin límite de tiempo, con 100 mensajes una sola vez. Starter cuesta 299 € al mes e incluye 3.000 mensajes, Basic 499 € con 6.000 y Pro 999 € con mensajes ilimitados. Para newsletters y automatizaciones no se gastan créditos. Todos los precios más IVA, más información en Precios.
Sí. Meta cobra los mensajes de WhatsApp aparte y directamente a ti. El método de pago para ello lo añades en tu cuenta de Meta. A SmartChat solo le pagas tu plan. Los precios exactos los encuentras aquí.
Free y Starter tienen solo la automatización fija para contactos nuevos (confirmación y gracias). Las automatizaciones propias existen desde Basic: Basic tiene 3, una de ellas fija para contactos nuevos, y Pro tiene automatizaciones ilimitadas. Una automatización envía mensajes sola, por ejemplo el recordatorio del día antes de la clase de prueba o los primeros pasos para un nuevo socio.
Dale a SmartChat AI la dirección de la web de tu gimnasio. En 60 segundos tienes lista tu landing page y tu código QR. Después conectas tu número y envías tu primer horario de cursos.
Escribe STOP en el chat con tu gimnasio. Desde ese momento ya no recibe newsletter de SmartChat, y en tu lista de contactos aparece como dado de baja. Su membresía no se ve afectada.
Dale a SmartChat AI la web de tu gimnasio. En 60 segundos tienes lista la landing page y el código QR. Con Free pagas 0 €, y no necesitas tarjeta de crédito.