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Marketing por WhatsApp para gimnasios.

Con SmartChat envías a tus socios por WhatsApp lo que pasa en el gimnasio: el nuevo horario de cursos, la invitación a la noche de sauna o citas libres para la revisión del plan de entrenamiento.

Newsletter de WhatsApp de un gimnasio sobre el nuevo horario de cursos

Calendario sencillo en una pared clara, imagen del newsletter sobre el nuevo horario de cursos

una imagen

Una imagen tranquila sobre el horario de cursos destaca enseguida en el chat. Eliges una foto de tu web o usas una de tu gimnasio.

👋 Hola Gabriele, 📅 a partir del 5 de enero rige nuestro nuevo horario de cursos de invierno. 🧘 Son novedad el pilates por la mañana a las 8:00 y el yoga para la espalda el domingo por la mañana. 🚴 El popular curso de resistencia en bici se da ahora además los miércoles a las 19:00, con música y un comienzo suave. 🌿 Para quienes quieran empezar con calma, hay fuerza a partir de los 50 con mucha guía de nuestros entrenadores. 🕖 Los fines de semana abriremos a partir de ahora ya a las 8:00, para que puedas entrenar antes del desayuno. 👉 Elige tu clase favorita antes de que las primeras semanas de invierno se llenen. La inscripción está abierta desde ya.
18:10

Texto

SmartChat AI escribe el newsletter a partir de tu horario de cursos. Los cursos nuevos y las horas van en negrita.

Ver plan de cursos

botón

Con un clic, tu socio ve todo el plan de invierno y elige su clase.

SmartChat da la bienvenida y recuerda a tus socios automáticamente.

La bienvenida tras el registro, los primeros pasos para socios nuevos y el recordatorio de la clase de prueba los envía SmartChat por ti, sin que tengas que ocuparte. Las automatizaciones propias existen desde Basic.

En cuanto un contacto confirma
Bicicletas estáticas, cintas de correr y otros equipos de fitness en un gimnasio amplio con suelo de madera y ventanales panorámicos, a plena luz del sol
💪 Gracias, ahora eres apuntado.🏋️ Con nosotros entrenas en máquinas modernas y en cursos de lunes a domingo, desde el curso de espalda hasta el entrenamiento de resistencia en bici.📅 Aquí lees sobre el nuevo horario de cursos, sobre la Noche de sauna y sobre citas libres para tu Revisión del plan de entrenamiento.🕕 Abrimos de lunes a viernes de 6:00 a 23:00, sábados y domingos de 8:00 a 20:00.🧖 La sauna está caliente todos los días a partir de las 14:00, las toallas las alquilas en recepción.🙌 Si tienes preguntas sobre precios u horarios, escríbenos aquí. Hasta pronto en la sala de entrenamiento.07:08
Abrir horario de cursos

Bienvenida tras el registro

Quien se ha registrado y confirmado recibe al instante un agradecimiento con el horario de apertura y lo que le espera.

En cuanto se crea un contrato
Taquillas grises con cerraduras electrónicas numeradas y una única nota adhesiva amarilla en el centro.
👋 Hola Martin,🎉 bienvenido al Fitnesspark Mühlbach, tu contrato está creado.🔑 Tu pulsera con chip para la entrada y la taquilla está desde mañana en recepción. Trae por favor tu documento de identidad.📋 Para la introducción a las máquinas, un entrenador se toma una hora tiempo y crea contigo tu primer plan.🚿 Mete en la bolsa zapatillas de interior, una toalla grande y un candado . El gel de ducha lo tienes en los vestuarios.📲 Escríbenos aquí qué día quieres empezar, y planificamos tu primera sesión y te reservamos la hora adecuada.15:42
Planificar el primer día

Primeros pasos para socios nuevos

Si tu gestión de socios puede comunicar nuevos contratos a SmartChat, el nuevo socio recibe al instante todo lo que necesita para su primer día de entrenamiento.

Un día antes de la clase de prueba
Zapatillas blancas, rodillo abdominal y botella de agua sobre una esterilla negra, para motivarte a entrenar.
👋 Hola Karin,📅 mañana a las 17:30 es tu Clase de prueba con nosotros.👟 Trae por favor zapatillas deportivas para interior, una toalla y una botella. Para rellenar agua hay en el mostrador.🙋 En recepción te recoge tu entrenador y te enseña primero el vestuario. Después pruebas las máquinas con calma.⏰ Calcula aproximadamente una hora , incluida una breve charla sobre tus objetivos.🚗 Aparcamiento gratuito lo tienes justo delante de la entrada.📲 ¿Surge algún imprevisto? Escríbenos brevemente y entonces cambiamos 📲 ¿Ya no te viene bien? Escríbenos aquí y18:00
Ver cómo llegar

Recordatorio de la clase de prueba

Si hay una clase de prueba en tu calendario, SmartChat envía al interesado un mensaje el día anterior. Llega preparado, y si cancela, te enteras a tiempo.

Así llegan nuevos contactos a tu lista.

Socios e interesados se registran ellos mismos: con el código QR del gimnasio, la ventana de tu web o un enlace en tu perfil de Instagram. Reciben tu newsletter solo cuando han dado su consentimiento en WhatsApp.

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    Tu miembro escanea el código QR

    El código se pega en recepción, en el espejo del vestuario o junto a la máquina de bebidas. SmartChat lo crea a juego con tu landing page.

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    Tu socio introduce su nombre y su número de teléfono

    En tu web se abre una pequeña ventana. Solo pide el nombre y el número de teléfono.

    Ventana de registro real en la landing page de Fitnesspark Mühlbach, vista móvil: título "Keine Angebote und News mehr verpassen", nombre Peter y número de teléfono introducidos, botón "Eintragen"
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    Tu socio confirma en WhatsApp

    Con este clic, Peter da su consentimiento él mismo. Eso es justo el doble opt-in: la segunda confirmación, directamente en WhatsApp.

    👋 Hola Peter,🏋️ aquí lees sobre el nuevo horario de cursos, sobre jornadas especiales y citas libres en el gimnasio.✅ ¿Quieres recibir estos mensajes? Entonces pulsa abajo en Confirmar.🔒 Puedes darte de baja cuando quieras. Solo tienes que escribir STOP.07:05
    Confirmar
    Confirmar07:05
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    Tienes la prueba

    De cada socio, SmartChat guarda cuándo y dónde dio su consentimiento. Puedes descargar la prueba en PDF cuando quieras.

    Contacto Peter en SmartChat, vista móvil: estado Confirmado, historial del registro, consentimiento confirmado en WhatsApp y botón Descargar justificante

SmartChat AI responde a tus socios.

Si una interesada escribe a última hora de la noche y no hay nadie disponible, SmartChat AI responde por ti de forma totalmente automática. Responde con conocimiento aprendido de tu web y de tus conversaciones anteriores. Si no tiene ninguna fuente, te pasa la pregunta a ti.

Bandeja de entrada en SmartChat: SmartChat AI responde a la pregunta de WhatsApp de un cliente de Fitnesspark Mühlbach
  • También fuera de horario

    Muchos interesados escriben por la noche desde el sofá. SmartChat AI les responde, aunque la recepción esté cerrada desde hace rato.

  • En cualquier idioma

    SmartChat AI responde en el idioma en el que escribe tu contacto, por ejemplo alemán, inglés, italiano, francés o español. Los socios nuevos del extranjero entienden el mensaje enseguida.

  • Tu equipo de recepción

    Si SmartChat AI no puede responder, la conversación se reenvía a tu equipo en la bandeja de entrada.

Preguntas frecuentes sobre Marketing por WhatsApp para gimnasios.

¿Puede mi gimnasio escribir a los socios por WhatsApp?

Sí, en cuanto el socio ha dado su consentimiento. Se registra él mismo en tu landing page, con el código QR, desde tu web o con un enlace, y después confirma una vez en WhatsApp (Doble opt-in). SmartChat guarda este consentimiento como prueba para ti.

¿Basta el número de teléfono del contrato de socio como consentimiento para WhatsApp?

No cuentes con ello. SmartChat envía newsletters solo a contactos que se han registrado ellos mismos y han confirmado en WhatsApp. Por eso invita a tus socios a través de tu landing page, aunque su número ya figure en el contrato. Lo que tu contrato regula además, lo aclaras con tu abogado.

¿Puedo escribir solo a los participantes de un curso concreto?

Sí, con etiquetas. Ponle a tus contactos una palabra clave como "Yoga" o "Sauna" y envía el mensaje solo a ese grupo. Quien solo entrena en las máquinas no recibe entonces el aviso del curso de yoga.

¿SmartChat programa las clases de prueba de mi gimnasio?

No, SmartChat no es un programa de reservas. Si tus clases de prueba están en un calendario con enlace iCal, SmartChat toma las citas y recuerda al interesado el día anterior por WhatsApp. Si alguien pregunta en el chat por una cita, responde SmartChat AI o tu equipo en la bandeja de entrada.

¿Puede SmartChat cobrar las cuotas de socio o gestionar contratos?

No. Las cuotas, los contratos y las bajas se quedan en tu gestión de socios. Si esta puede comunicar nuevos contratos a SmartChat mediante un webhook, el nuevo socio recibe automáticamente un saludo de bienvenida por WhatsApp.

¿Cómo conoce SmartChat AI mi horario de cursos y mis precios?

SmartChat AI analiza tu web y todos los documentos que subes, por ejemplo el horario de cursos en PDF o tu lista de precios. Si hay un horario nuevo, simplemente lo vuelves a subir. A partir de ahí, SmartChat AI indica los nuevos horarios.

¿Responde SmartChat AI también a preguntas sobre dolores o lesiones?

SmartChat AI responde con conocimiento aprendido, es decir, con lo que ha aprendido de tu web y de tus documentos. Si no tiene ninguna fuente, te pasa la pregunta a ti. Ante preguntas sobre dolores o lesiones no responde. La pregunta se queda en la bandeja de entrada con tu equipo de entrenadores. Si una persona responde en la bandeja de entrada, SmartChat AI ya no escribe nada en ese mensaje.

¿Pueden la recepción y los entrenadores responder juntos por WhatsApp?

Sí. Todas las conversaciones se reúnen en una bandeja de entrada , y cada persona de tu equipo responde desde ahí. Cuántas personas colaboran depende del plan: Free tiene 1 plaza, Starter 3, Basic 6 y Pro 12.

¿Necesito un número de teléfono nuevo para mi gimnasio?

No, usas el número de tu gimnasio. Lo conectas con SmartChat, y Meta, la empresa que está detrás de WhatsApp, te envía un código de confirmación. Por cuenta conectas un número.

¿Cuánto cuesta SmartChat para un gimnasio?

Con Free empiezas por 0 €, sin tarjeta de crédito y sin límite de tiempo, con 100 mensajes una sola vez. Starter cuesta 299 € al mes e incluye 3.000 mensajes, Basic 499 € con 6.000 y Pro 999 € con mensajes ilimitados. Para newsletters y automatizaciones no se gastan créditos. Todos los precios más IVA, más información en Precios.

¿Se suman tarifas de Meta a SmartChat?

Sí. Meta cobra los mensajes de WhatsApp aparte y directamente a ti. El método de pago para ello lo añades en tu cuenta de Meta. A SmartChat solo le pagas tu plan. Los precios exactos los encuentras aquí.

¿Cuántas automatizaciones tiene mi gimnasio?

Free y Starter tienen solo la automatización fija para contactos nuevos (confirmación y gracias). Las automatizaciones propias existen desde Basic: Basic tiene 3, una de ellas fija para contactos nuevos, y Pro tiene automatizaciones ilimitadas. Una automatización envía mensajes sola, por ejemplo el recordatorio del día antes de la clase de prueba o los primeros pasos para un nuevo socio.

¿Con qué rapidez está listo mi gimnasio con SmartChat?

Dale a SmartChat AI la dirección de la web de tu gimnasio. En 60 segundos tienes lista tu landing page y tu código QR. Después conectas tu número y envías tu primer horario de cursos.

¿Cómo se da de baja un miembro de los mensajes de WhatsApp?

Escribe STOP en el chat con tu gimnasio. Desde ese momento ya no recibe newsletter de SmartChat, y en tu lista de contactos aparece como dado de baja. Su membresía no se ve afectada.

Marketing por WhatsApp para tu gimnasio en 60 segundos.

Dale a SmartChat AI la web de tu gimnasio. En 60 segundos tienes lista la landing page y el código QR. Con Free pagas 0 €, y no necesitas tarjeta de crédito.