Precios y planes de SmartChat

SmartChat cuesta 0 € en Free, 299 € en Starter, 499 € en Basic y 999 € en Pro al mes. Todos los planes tienen las mismas funciones para tu marketing por WhatsApp. Los planes se diferencian en mensajes, créditos, plazas de equipo y automatizaciones.

Sí. Free cuesta 0 €, no tiene límite de tiempo y no necesita tarjeta de crédito. Recibes una sola vez 100 mensajes y 500 créditos, y la respuesta de AI también está incluida en Free. Ves todas las funciones en Funciones.

Free no tiene límite de tiempo, pero los 100 mensajes son una única vez. Cuando se acaban, sigues enviando con Starter, Basic o Pro. SmartChat te muestra entonces con qué tarifa puedes continuar.

Eliges entre mensual, 3 meses y 12 meses. En el plan mensual pagas cada mes. Los planes de 3 y 12 meses los pagas por adelantado y ahorras un 24 % o un 37 %.

Con 3 meses ahorras un 24 %, con 12 meses un 37 %. Starter cuesta entonces 227 € o 188 € al mes, Basic 379 € o 314 € y Pro 759 € o 629 €.

Por 3 meses pagas 681 € en Starter, 1.137 € en Basic y 2.277 € en Pro. Por 12 meses pagas 2.256 € en Starter, 3.768 € en Basic y 7.548 € en Pro. El importe lo pagas una sola vez por adelantado.

Cancelas en cualquier momento directamente en SmartChat. Tu tarifa ya no se renueva y, hasta el final del periodo pagado, sigues usándolo todo.

Sí, en cualquier momento. Los planes de 3 y 12 meses los pagas por adelantado y recibes un descuento por ello. Si cancelas, el paquete ya no se renueva y, hasta el final de la duración contratada, sigues usándolo todo. El dinero ya pagado no se reembolsa.

Sí. En Ajustes › Plan cambias a un plan mayor o menor y confirmas el cambio en el portal de clientes de Polar. Si pasas a un plan mayor, pagas solo la diferencia proporcional por el tiempo restante y recibes además los créditos adicionales del plan mayor. El cambio de plan lo hace un admin.

Pagas con tarjeta o Google Pay. Contratas tu tarifa en SmartChat, en Ajustes › Tarifa. Con «Upgrade» se abre la página de pago de Polar, nuestro proveedor de pagos. Tu tarifa no queda contratada hasta que hayas pagado allí.

Sí. Por cada pago recibes una factura con el IVA desglosado.

Sí. Meta es la empresa detrás de WhatsApp y cobra las tarifas de los mensajes de WhatsApp directamente a ti, a través del método de pago de tu cuenta de Meta. SmartChat no añade nada, en SmartChat solo pagas tu plan. Lo que cobra Meta lo explica la página Precios de WhatsApp de Meta.

No. Solo pagas tu plan. No hay cuota de alta ni extras, cada plan incluye todas las funciones. Las tarifas de los mensajes de WhatsApp las cobra Meta directamente a ti.

Sí. Todo lo que se puede hacer en Starter, Basic y Pro también se puede hacer en Free. Las tarifas se diferencian en mensajes, créditos, plazas de equipo y automatizaciones. Puedes comprar un dominio propio desde Starter, y el envío prioritario está incluido desde Starter.

Free tiene 100 mensajes una sola vez. Starter tiene 3.000 mensajes al mes, Basic 6.000 y Pro mensajes ilimitados.

Sí. Cada mensaje que envía SmartChat cuenta para los mensajes de tu tarifa, también el mensaje de confirmación y el mensaje de agradecimiento después de una inscripción. Enviar nunca cuesta créditos.

Entonces SmartChat te muestra con qué tarifa puedes continuar. Con una tarifa más grande sigues enviando enseguida. Si te quedas en tu tarifa, el mes siguiente vuelves a tener todos los mensajes disponibles.

Necesitas créditos cuando SmartChat AI escribe, construye o responde por ti. Enviar nunca cuesta créditos, tampoco en newsletter, seguimientos (follow-ups) y automatizaciones. Free tiene 500 créditos una sola vez, Starter 3.000 al mes, Basic 6.000 y Pro 12.000.

No. Tus créditos no caducan nunca.

No. Los créditos no se compran por separado. Consigues más créditos con un plan mayor o como regalo por pequeñas tareas en SmartChat.

Free tiene 1 plaza de equipo, Starter 3, Basic 6 y Pro 12. Hay dos roles: admin y empleado.

Free y Starter tienen 1 automatización, la de contactos nuevos con mensaje de confirmación y seguimientos (follow-ups). Basic tiene 3 automatizaciones y Pro ilimitadas.

Tantos como quieras. Los contactos son ilimitados en todos los planes, también en Free.

Cuando hay mucha carga, SmartChat envía primero los mensajes de Starter, Basic y Pro. Cuando hay poco movimiento, todas las tarifas son igual de rápidas.

Sí. Conectas un dominio propio en todos los planes. Un dominio nuevo lo compras directamente en SmartChat a partir de Starter.

Sí. Todos los planes reciben el mismo soporte premium 24/7, también Free.