
Agradecimiento tras el registro
Cuando un cliente nuevo se ha apuntado y ha confirmado, recibe enseguida un mensaje de agradecimiento y sabe qué le enviará tu salón.
Con SmartChat envías a tus clientes por WhatsApp todas las novedades de tu salón, ya sean los nuevos colores de otoño, un hueco libre de última hora junto al espejo o el peinado de fiesta para Nochevieja.




Agradecimiento tras la inscripción, confirmación de la reserva y recordatorio antes de la cita: SmartChat los envía automáticamente por tu salón. Las automatizaciones propias están disponibles desde Basic.

Cuando un cliente nuevo se ha apuntado y ha confirmado, recibe enseguida un mensaje de agradecimiento y sabe qué le enviará tu salón.

Si tu programa de caja o de citas avisa a SmartChat de una nueva reserva online, la confirmación llega justo después a tu cliente por WhatsApp.

SmartChat toma la cita de tu calendario y recuerda a tu cliente el día antes. Si cancela, todavía puedes dar el hueco a otra persona.
Tu cliente se apunta él mismo: con el código QR del salón, la ventana de tu web o tu enlace en Instagram. Tu newsletter no lo recibe hasta que confirma en WhatsApp.
Pégalo en el espejo, déjalo en la zona de espera o imprímelo en la tarjeta de cita. SmartChat crea el código para tu landing page.
Entonces se abre tu landing page. No hace falta más que estos dos datos.

Justo después llega un WhatsApp de tu salón. Tu cliente confirma él mismo su inscripción en WhatsApp, con un clic en el botón. Eso es el double opt-in.
SmartChat registra cuándo dio su consentimiento tu cliente y por qué vía. Esa prueba la descargas en PDF en cualquier momento.

Si una clienta escribe y en el salón no hay nadie disponible en ese momento, SmartChat AI responde por ti de forma totalmente automática. Responde con conocimiento aprendido de tu web y de tus conversaciones anteriores. Si no tiene fuente, te pasa la pregunta a ti.

Si alguien escribe por la tarde-noche, la respuesta a sus preguntas está al instante en el chat.
SmartChat AI responde en el idioma en que escribe tu contacto, por ejemplo alemán, inglés, italiano, francés o español. Los clientes nuevos del extranjero entienden el mensaje de inmediato.
Si a SmartChat AI le falta una respuesta, la pregunta queda en la bandeja de entrada. Quien en ese momento no esté en la silla, responde en persona.
Sí, si tu cliente ha dado antes su consentimiento. Se apunta él mismo, por ejemplo con el código QR del salón, tu web o un enlace, y lo confirma una vez en WhatsApp. SmartChat guarda ese consentimiento como prueba de consentimiento. A los clientes que no se han apuntado ellos mismos no les escribes.
Donde tu cliente espera unos minutos: junto al espejo, en la zona de espera o en la tarjeta de cita que se lleva. Mientras el tinte actúa, ya tiene el móvil en la mano. Además, en tu web un popup pregunta a los visitantes si quieren suscribirse.
No. Sigues reservando las citas en tu programa de siempre. SmartChat las toma de tu calendario mediante una dirección iCal y con ellas envía el recordatorio del día anterior. Si tu programa puede avisar de nuevas reservas por webhook, SmartChat también envía la confirmación. Cómo se hace, está en Automatizaciones.
Le dices a SmartChat AI el hueco libre, por ejemplo mañana a las 8:30. SmartChat AI escribe el mensaje, tú lo revisas y lo envías a todos los suscriptores o solo a un grupo. Quien responde llega a la bandeja de entrada y tu equipo lo apunta.
Sí. En SmartChat pones a tus contactos Etiquetas, por ejemplo corte de caballero, color o niños. El newsletter sobre los nuevos colores de otoño lo envías entonces solo al grupo al que va dirigido.
Sí. Tu newsletter puede llevar arriba una imagen o un vídeo. La tomas de tu mediateca o subes una propia. Si en la foto se ve a un cliente, pregúntale antes si puedes usarla.
En preguntas sobre alergias, SmartChat AI no responde. La pregunta se queda en la bandeja de entrada y tu equipo responde en persona.
No. SmartChat AI escribe el newsletter a partir de tu web y tu lista de precios. Tú solo dices de qué va, por ejemplo las nuevas tardes de jueves. Luego lees el texto y lo envías con un clic.
Sí. Todas las conversaciones se juntan en una bandeja de entrada, y cada persona de tu equipo responde desde allí con el número del salón. Free tiene 1 plaza en el equipo, Starter 3, Basic 6 y Pro 12.
No. Envías con el número de tu salón. Lo conectas con SmartChat y lo confirmas con un código de Meta, la empresa que está detrás de WhatsApp. Por cuenta conectas un número.
SmartChat Free cuesta 0 €, sin límite de tiempo y sin tarjeta de crédito, con 100 mensajes únicos. Starter cuesta 299 € al mes con 3.000 mensajes, Basic 499 € con 6.000 y Pro 999 € con mensajes ilimitados. Enviar no cuesta créditos. Todos los precios más IVA, detalles en Precios.
Meta te cobra directamente las tarifas de los mensajes de WhatsApp. Para ello añades un método de pago en tu cuenta de Meta. A SmartChat solo le pagas tu tarifa. Los precios exactos los encuentras aquí.
Free y Starter solo tienen la automatización fija para contactos nuevos (confirmación y agradecimiento). Las automatizaciones propias están disponibles desde Basic: Basic tiene 3, una de ellas para contactos nuevos, Pro ilimitadas. Una automatización envía automáticamente, por ejemplo, el recordatorio el día antes de la cita de color.
Le das a SmartChat AI la dirección de la web de tu salón. En 60 segundos tienes tu sistema de marketing por WhatsApp, tu landing page y tu código QR. Después conectas tu número y envías el primer newsletter.
Tu cliente escribe STOP en el chat de WhatsApp con tu salón. A partir de ahí no recibe más newsletters, y SmartChat lo muestra en tu lista de contactos como dado de baja.
SmartChat AI analiza la web de tu salón y con ella crea en 60 segundos tu sistema de marketing por WhatsApp con landing page y código QR. Free cuesta 0 €, no necesitas tarjeta de crédito.