Soporte para SmartChat.
Con SmartChat tienes soporte premium 24/7, en todos los planes y sin coste adicional.
Así llegas a nuestro equipo.
Elige la vía que mejor te venga.
- Llamada de soporte
Reserva una videollamada gratuita en el horario que te venga bien. Elegir cita
- Chat de WhatsApp
Escríbenos por WhatsApp. Es la forma más rápida de llegar a nuestro equipo. Abrir chat de WhatsApp
- Soporte por correo electrónico
Escríbenos un e-mail a support@smartchat.marketing.
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- Academy
En la Academy encuentras muchas guías y explicaciones útiles para SmartChat.
Preguntas frecuentes sobre el Soporte.
¿Cómo contacto con el soporte de SmartChat?
De tres maneras: en la llamada de soporte gratuita, en el chat de WhatsApp o por correo electrónico a support@smartchat.marketing.
¿Cuándo está disponible el soporte?
SmartChat te ofrece soporte premium 24/7.
¿Cuesta algo el soporte?
No. El soporte está incluido en todos los planes, también en el plan gratis Free.
¿El soporte es igual en todos los planes?
Sí. En Free, Starter, Basic y Pro recibes el mismo soporte. Los planes solo se diferencian en las cifras, más información en la página Precios.
¿Cómo reservo una llamada de soporte?
Haz clic arriba en Elegir cita y busca una cita libre. La llamada es por vídeo y es gratis.
¿Cuál es la forma más rápida de contactar con el soporte?
El chat de WhatsApp. Nos escribes ahí como a cualquier otro contacto.
¿Me ayuda el soporte a conectar mi número de WhatsApp?
Sí. Los pasos también los encuentras en la guía Conectar número de WhatsApp.
¿Puede SmartChat AI responderme preguntas sobre el manejo?
Sí. En SmartChat escribes tu pregunta en el AI Chat. Más información en SmartChat AI.