Tarifas deMeta.
Pagas las tarifas de los mensajes de WhatsApp directamente a Meta. SmartChat no añade ningún recargo.
Pagas directamente a Meta.
Meta te cobra las tarifas con el método de pago de tu cuenta de Meta. A SmartChat solo le pagas tu plan.
- Metacobra las tarifas de tus mensajes de WhatsApp.
- Sin recargoSmartChat no añade nada a las tarifas de Meta.
- EntregadoMeta solo cobra un mensaje cuando se ha entregado al contacto.
Cuatro tipos de mensajes.
Para Meta, cada mensaje de tu empresa pertenece a un solo tipo. El precio depende del tipo y del país del número que lo recibe.
- Marketingpor ejemplo newsletters y ofertas.
- UtilityInformación sobre algo que tu contacto ya ha hecho, por ejemplo un pedido.
- AuthenticationCódigos de un solo uso para iniciar sesión o confirmar.
- ServicioRespuestas después de que tu contacto te haya escrito.
Esto cuesta un mensaje.
Precio por mensaje entregado en euros, sin IVA. Fecha: lista de precios de Meta desde el 01.10.2026, importes comprobados el 02.11.2026 con varios proveedores independientes (Meta solo muestra la lista de precios en euros como archivo). Meta cambia los precios, por eso vale siempre la lista de precios actual de Meta.
- 0,1131 €Marketing, Alemania (+49).
- 0,0490 €Marketing, Austria (+43) y Suiza (+41). Meta incluye ambos en el grupo Resto de Europa Occidental.
- 0,0456 €Utility, Authentication y Service, Alemania. Service solo después de los 1.000 gratis por número y mes.
- 0,0142 €Utility, Authentication y Service, Austria y Suiza. Service solo después de los 1.000 gratis por número y mes.
Meta cambia los precios por su cuenta.
Meta solo cambia los precios el 1 de enero, el 1 de abril, el 1 de julio o el 1 de octubre. La lista de precios actual está en la página de precios de Meta. Ahí también están todos los demás países.
Preguntas frecuentes sobre tarifas de Meta.
¿Quién paga las tarifas de Meta?
Tú, directamente a Meta. Meta te cobra las tarifas con el método de pago de tu cuenta de Meta. SmartChat no añade ningún recargo.
¿Qué le pago a SmartChat?
Solo tu plan. Las tarifas de los mensajes de WhatsApp vienen de Meta y van aparte. Todos los planes están en Precios.
¿Cómo cobra Meta?
Desde el 1 de julio de 2025, Meta cobra por mensaje y no por conversación. Solo se cobra si un mensaje se ha entregado. Fuente: página de precios de Meta.
¿Qué tipos de mensajes hay en Meta?
Marketing, Utility, Authentication y Service. Cada mensaje pertenece a un solo tipo y se cobra como máximo una vez. Fuente: página de precios de Meta.
¿Cuánto cuesta un mensaje de marketing en Alemania?
0,1131 € por mensaje entregado, según la lista de precios de Meta desde el 01.10.2026 (comprobado el 02.11.2026). Utility, Authentication y Service cuestan en Alemania 0,0456 € cada uno. Meta puede cambiar los precios; la lista de precios actual está en la página de precios de Meta.
¿Cuánto cuesta un mensaje de marketing en Austria y Suiza?
0,0490 € por mensaje entregado, según la lista de precios de Meta desde el 01.10.2026 (comprobado el 02.11.2026). Utility, Authentication y Service cuestan allí 0,0142 € cada uno. Meta incluye Austria y Suiza en el grupo Resto de Europa Occidental.
¿Cuenta la sede de mi empresa o el número de mi contacto?
El número de tu contacto. Meta fija el precio según el prefijo del país del número que recibe tu mensaje, no según la sede de tu empresa.
¿Cuestan algo los mensajes que no se entregan?
No. Meta solo cobra un mensaje cuando se ha entregado. Cuántos mensajes se han entregado lo ves en tus Estadísticas.
¿Cuestan algo los mensajes de servicio?
Cada número de WhatsApp tiene 1.000 mensajes de servicio gratis al mes. Los que no se usan se pierden. Desde el 1 de octubre de 2026, Meta cobra los mensajes de servicio adicionales. Fuente: página de precios de Meta. A partir de ahí, un mensaje de servicio cuesta 0,0456 € en Alemania y 0,0142 € en Austria y Suiza.
¿Qué cambió el 1 de octubre de 2026?
Desde el 1 de octubre de 2026, Meta cobra los mensajes de servicio que superan los 1.000 gratis. Desde entonces también se pagan los mensajes Utility que envías dentro de la ventana de atención al cliente. Fuente: página de precios de Meta.
¿Cuándo cambia Meta los precios?
Meta solo cambia los precios el 1 de enero, el 1 de abril, el 1 de julio o el 1 de octubre. La lista de precios actual está en la página de precios de Meta.
¿Dónde encuentro los precios de otros países?
En la lista de precios en EUR de la página de precios de Meta. Ahí están todos los tipos de mensajes para cada país, y Meta la mantiene al día.
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