Oltre 300 aziende usano già SmartChat
SmartChat Trust Center.
Qui vedi come SmartChat protegge i tuoi dati, i tuoi contatti e le tue landing page.
Privacy e GDPR
GDPR
Cosa fa SmartChat per la privacy dei tuoi contatti: doppio opt-in, prova, disiscrizione con STOP e altro.
Doppio opt-in
Ogni nuovo interessato conferma la sua iscrizione con un clic su WhatsApp, prima di ricevere newsletter e follow-up.
prova del consenso
Fonte, momento e testo esatto di ogni consenso, in PDF con un clic.
Consenso nell'importazione
Durante l'importazione SmartChat chiede il consenso a ogni contatto oppure salva la tua prova per tutta la lista.
Disiscriversi con STOP
Chi scrive STOP è subito disiscritto, e la disiscrizione resta anche dopo eliminazione e importazione.
Landing page
Cookie e tracciamento
I pixel di Meta, Google e TikTok si caricano sulla tua landing page solo dopo il consenso.
Landing page accessibili
Contrasto, tastiera, descrizioni delle immagini e meno animazioni sulla tua landing page.
Note legali e privacy
Il piè di pagina della tua landing page rimanda sempre ai tuoi testi legali.
SmartChat AI
Indicazione AI
La prima risposta AI di ogni conversazione inizia con un avviso, in 5 lingue e in ogni piano.
SmartChat AI e i tuoi dati
Da dove risponde SmartChat AI, come viene controllata ogni risposta e quando subentra il tuo team.
WhatsApp e Meta
Costi Meta
Come Meta fattura i messaggi WhatsApp e quanto costa un messaggio di marketing.
Linee guida di WhatsApp
Consenso, modelli e limite giornaliero come li richiede Meta.
Contenuti consentiti
Cosa puoi promuovere su WhatsApp e dove SmartChat AI si ferma prima.
Spam e abusi
Come SmartChat protegge moduli, contatti e login dagli abusi.
Sicurezza
Crittografia
Connessioni crittografate, dati di accesso e chiavi API.
Sicurezza tecnica
Come SmartChat protegge i server con i tuoi contatti, file e conversazioni.
Backup dei dati
SmartChat fa il backup dei tuoi dati in forma crittografata.
Gestione degli incidenti di sicurezza
Come SmartChat riconosce i problemi e ti informa se i tuoi dati sono coinvolti.
API e webhook
Chiavi API mai in chiaro, consenso per ogni app AI e notifiche firmate.
Account e dati
Accesso e due fattori
Codice di accesso via e-mail o WhatsApp e un secondo codice dalla tua app Authenticator.
Ruoli e permessi
Admin e collaboratori: chi può fare cosa nel tuo team.
Dati separati
Contatti, conversazioni e prove appartengono sempre a un solo account.
Esportare i dati
Scarica i contatti come CSV e la prova di ogni contatto come PDF.
Eliminare contatti e account
Elimina da solo i contatti e la tua azienda, con codice di conferma.
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