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Indicazione AI secondo l'EU AI Act.

SmartChat inserisce in automatico un avviso prima della prima risposta AI di ogni conversazione WhatsApp, così il tuo contatto sa che gli risponde SmartChat AI.

L'indicazione è sempre attiva.

Appena attivi la risposta AI , SmartChat segnala la prima risposta AI di ogni conversazione. Non c'è un interruttore per disattivarla.

  • 1 voltaper conversazione, subito prima della prima risposta AI.
  • 5Lingue: tedesco, inglese, italiano, francese e spagnolo.
  • Tutti ipiani, anche Free. L'avviso fa parte in modo fisso della risposta AI.
  • 0Configurazione: SmartChat inserisce l'avviso in automatico.

Nessun interruttore per l'avviso.

Nelle impostazioni attivi o disattivi la risposta AI. L'indicazione ne fa parte in modo fisso, in ogni piano.

Impostazioni in SmartChat, scheda Azienda: interruttore Risposta AI attivo, sotto Conoscenze e documenti, Mediateca e Team
  • Obbligatoria, senza interruttore

    Nessun account può disattivare l'avviso, nemmeno con il piano Free.

  • La risposta resta com'è

    SmartChat mette l'avviso prima della risposta AI controllata e non ne cambia il testo.

  • Con il tuo nome

    L'avviso nomina SmartChat AI e la tua azienda.

L'avviso nella lingua del tuo contatto.

SmartChat riconosce la lingua dal messaggio, dal contatto, dal prefisso o dal tuo account. Per ogni altra lingua l'avviso è in inglese.

Tocca una lingua e guarda l'avviso sull'iPhone.

Se il tuo contatto scrive in tedesco, la prima risposta AI inizia con l'avviso in tedesco.

Gli ospiti dalla Gran Bretagna o dagli USA leggono l'avviso in inglese.

Se un ospite scrive in italiano, anche l'avviso è in italiano.

In francese l'AI si chiama IA, e così è scritto anche nell'avviso.

Gli ospiti dalla Spagna ricevono l'avviso in spagnolo.

Una volta per conversazione, senza doppioni.

Prima di ogni risposta AI, SmartChat controlla se l'avviso è già stato inviato in quella conversazione.

  1. Il contatto scrive

    Un contatto ti scrive su WhatsApp e SmartChat AI prepara una risposta.

    Nuovo messaggio
  2. SmartChat controlla

    Conta solo un avviso che è stato davvero inviato.

    Già inviato?
  3. Avviso all'inizio

    Se manca, compare all'inizio della risposta AI. Se la risposta non è partita, arriva con la successiva.

    Avviso all'inizio
  4. Solo una volta

    Le altre risposte AI nella stessa conversazione arrivano senza avviso, così il tuo contatto non lo legge di continuo.

    Nessun doppione

Il tuo contatto può chiedere in qualsiasi momento di parlare con una persona

Se un contatto chiede una persona, SmartChat AI non risponde più da sola. Ricevi una notifica e rispondi nella casella di posta.

  • Subito al tuo team

    SmartChat AI non invia una risposta automatica e passa a te la conversazione.

  • Notifica

    Sotto la campanella vedi quale contatto ti aspetta e cosa ha scritto.

  • Riconosciuto in 5 lingue

    SmartChat riconosce la richiesta anche in inglese, italiano, francese e spagnolo.

Domande frequenti sulla indicazione AI.

Cos'è l'indicazione AI?

La prima risposta AI di ogni conversazione WhatsApp inizia con un avviso che qui risponde un'AI. Così il tuo contatto sa fin dall'inizio che gli sta scrivendo SmartChat AI.

Cosa dice l'avviso?

In italiano: «Ciao, sono SmartChat AI, l'assistente AI di [la tua azienda]. Se preferisci parlare con una persona, basta dirlo.»

Posso disattivare l'indicazione AI?

No. L'indicazione è integrata in modo fisso in ogni piano. Decidi solo se la risposta AI è attiva.

L'indicazione AI costa di più?

No. L'avviso fa parte della risposta AI ed è incluso in ogni piano, anche nel piano Free.

In quali lingue esiste l'avviso?

In tedesco, inglese, italiano, francese e spagnolo. Se il tuo contatto scrive in un'altra lingua, l'avviso è in inglese.

Come riconosce SmartChat la lingua?

Prima dal messaggio del tuo contatto. Se non è chiaro, SmartChat usa la lingua salvata del contatto, poi il prefisso del suo numero e infine la lingua del tuo account.

Il mio contatto riceve l'avviso a ogni risposta?

No, solo una volta per conversazione, prima della prima risposta AI. Se quella risposta non è stata inviata, l'avviso compare nella successiva.

L'avviso cambia la mia risposta AI?

No. SmartChat mette l'avviso prima della risposta già controllata. Il testo della risposta resta com'è.

Cosa succede se il mio contatto preferisce parlare con una persona?

In quel caso SmartChat AI non invia una risposta automatica. Ricevi una notifica e rispondi tu nella casella di posta.

Anche le mie risposte vengono indicate?

No. L'avviso lo ricevono solo le risposte di SmartChat AI. Quello che tu o il tuo team scrivete nella casella di posta parte senza avviso.

Perché esiste l'indicazione AI?

L'EU AI Act richiede che le persone sappiano quando parlano con un'AI. Per questo SmartChat inserisce l'avviso in automatico in ogni conversazione. Come SmartChat AI lavora con i tuoi dati lo leggi in SmartChat AI e i tuoi dati.

Attiva la tua risposta AI in 60 secondi.

Inserisci il tuo sito web. SmartChat AI impara a conoscere la tua azienda, e ogni prima risposta AI porta l'avviso in automatico.