Prezzi e piani di SmartChat
Paghi ogni mese. |
Free0 €/ meseInizia gratis | Starter299 €/ meseScegli Starter | Basic499 €/ meseScegli Basic | Pro999 €/ meseScegli Pro |
|---|---|---|---|---|
| Messaggi e crediti | ||||
| Messaggi | 100una tantum | 3.000al mese | 6.000al mese | Illimitato |
| Crediti per SmartChat AI | 500una tantum | 3.000al mese | 6.000al mese | 12.000al mese |
| Invio gratuito | Sì | Sì | Sì | Sì |
| Supplemento per messaggio | No | No | No | No |
| Invio prioritario | No | Sì | Sì | Sì |
| WhatsApp e contatti | ||||
| Contatti | Illimitato | Illimitato | Illimitato | Illimitato |
| casella di posta | Sì | Sì | Sì | Sì |
| Contatti | Sì | Sì | Sì | Sì |
| Popup per il sito | Sì | Sì | Sì | Sì |
| pulsante Click-to-WhatsApp | Sì | Sì | Sì | Sì |
| SmartChat AI e risposta AI | ||||
| SmartChat AI | Sì | Sì | Sì | Sì |
| Risposta AI in 5 lingue | Sì | Sì | Sì | Sì |
| Conoscenze e documenti | Sì | Sì | Sì | Sì |
| Newsletter e automazioni | ||||
| Creare, programmare e inviare newsletter | Sì | Sì | Sì | Sì |
| Follow-up | Sì | Sì | Sì | Sì |
| Automazioni | 1Doppio opt-in | 1Doppio opt-in | 3incl. doppio opt-in | Illimitato |
| Costruiamo noi la tua automazione | No | No | Sì | Sì |
| Statistiche | Sì | Sì | Sì | Sì |
| Landing page e dominio | ||||
| Landing page | Sì | Sì | Sì | Sì |
| prova del consenso | Sì | Sì | Sì | Sì |
| Codice QR per la landing page | Sì | Sì | Sì | Sì |
| Pixel di tracciamento e testi legali | Sì | Sì | Sì | Sì |
| Collega dominio | Sì | Sì | Sì | Sì |
| Acquistare un dominio | No | Sì | Sì | Sì |
| Costi nascosti | No | No | No | No |
| Team e account | ||||
| posti nel team | 1 | 3 | 6 | 12 |
| Gestire più account | Sì | Sì | Sì | Sì |
| Autenticazione a due fattori | Sì | Sì | Sì | Sì |
| API | Sì | Sì | Sì | Sì |
| MCP | Sì | Sì | Sì | Sì |
| Supporto premium 24/7 | Sì | Sì | Sì | Sì |
| Call di onboarding gratuita | Sì | Sì | Sì | Sì |
| Add-on a pagamento | No | No | No | No |
Prezzi in euro. I crediti non scadono mai. Le tariffe di WhatsApp le paghi direttamente a Meta.
Domande frequenti sui prezzi.
Quanto costa SmartChat?
SmartChat costa 0 € con Free, 299 € con Starter, 499 € con Basic e 999 € con Pro al mese. Ogni piano ha le stesse funzioni per il tuo marketing su WhatsApp. I piani si differenziano per messaggi, crediti, posti nel team e automazioni.
SmartChat Free è davvero gratuito?
Sì. Free costa 0 €, non ha limiti di tempo e non richiede carta di credito. Ricevi una tantum 100 messaggi e 500 crediti, e la risposta AI è inclusa anche in Free. Vedi tutte le funzioni in Funzioni.
Cosa succede quando i miei 100 messaggi in Free sono finiti?
Free non ha limiti di tempo, ma i 100 messaggi valgono una tantum. Quando sono finiti, continui a inviare con Starter, Basic o Pro. SmartChat ti mostra con quale piano puoi proseguire.
Quali durate ci sono?
Scegli tra mensile, 3 mesi e 12 mesi. Con il piano mensile paghi ogni mese. Con 3 e 12 mesi paghi in anticipo e risparmi il 24 % o il 37 %.
Quanto risparmio con 3 o 12 mesi?
Con 3 mesi risparmi il 24 %, con 12 mesi il 37 %. Starter costa così 227 € o 188 € al mese, Basic 379 € o 314 € e Pro 759 € o 629 €.
Quanto pago in totale con 3 o 12 mesi?
Per 3 mesi paghi 681 € con Starter, 1.137 € con Basic e 2.277 € con Pro. Per 12 mesi paghi 2.256 € con Starter, 3.768 € con Basic e 7.548 € con Pro. L'importo si paga una sola volta, in anticipo.
Come disdico SmartChat?
Puoi disdire in qualsiasi momento direttamente in SmartChat. Il tuo piano non si rinnova più, e fino alla fine del periodo pagato continui a usare tutto.
Posso disdire un pacchetto da 3 o 12 mesi?
Sì, in qualsiasi momento. Con 3 e 12 mesi paghi in anticipo e ottieni uno sconto. Se disdici, il pacchetto non si rinnova più, e fino alla fine della durata prenotata continui a usare tutto. Il denaro già pagato non viene rimborsato.
Posso cambiare piano?
Sì. In Impostazioni › Piano passi a un piano più grande o più piccolo e confermi il cambio nel portale clienti di Polar. Con un piano più grande paghi solo la differenza proporzionale per il periodo rimanente e ricevi in più i crediti aggiuntivi del piano più grande. Il piano lo cambia un admin.
Come pago SmartChat?
Paghi con carta o Google Pay. Prenoti il tuo piano in SmartChat sotto Impostazioni › Piano. Con "Upgrade" si apre la pagina di pagamento di Polar, il nostro fornitore di pagamenti. Il tuo piano è prenotato solo quando hai pagato lì.
Ricevo una fattura?
Sì. Per ogni pagamento ricevi una fattura con l'IVA indicata.
Devo pagare qualcosa in più a Meta per WhatsApp?
Sì. Meta è l'azienda dietro WhatsApp e ti addebita direttamente le tariffe per i messaggi WhatsApp, con il metodo di pagamento del tuo account Meta. SmartChat non aggiunge nessun ricarico, a SmartChat paghi solo il tuo piano. Cosa addebita Meta lo spiega la pagina Prezzi WhatsApp di Meta.
Ci sono costi nascosti o una tassa di attivazione?
No. Paghi solo il tuo piano. Non ci sono costi di attivazione né add-on, ogni piano include tutte le funzioni. Le tariffe per i messaggi WhatsApp te le addebita direttamente Meta.
Tutti i piani hanno le stesse funzioni?
Sì. Tutto ciò che puoi fare in Starter, Basic e Pro lo puoi fare anche in Free. I piani si differenziano per messaggi, crediti, posti nel team e automazioni. Un dominio personalizzato lo acquisti da Starter in su, e l'invio prioritario è incluso da Starter.
Quanti messaggi ho in ogni piano?
Free ha 100 messaggi una tantum. Starter ha 3.000 messaggi al mese, Basic 6.000 e Pro illimitati.
Ogni messaggio conta nei messaggi del mio piano?
Sì. Ogni messaggio inviato da SmartChat conta nei messaggi del tuo piano, anche il messaggio di conferma e il messaggio di ringraziamento dopo un'iscrizione. L'invio non costa mai crediti.
Cosa succede quando i miei messaggi del mese sono finiti?
In quel caso SmartChat ti mostra con quale piano puoi proseguire. Con un piano più grande continui a inviare subito. Se resti nel tuo piano, il mese successivo hai di nuovo a disposizione tutti i messaggi.
A cosa servono i crediti?
I crediti servono quando SmartChat AI scrive, costruisce o risponde per te. L'invio non costa mai crediti, nemmeno per newsletter, follow-up e automazioni. Free ha 500 crediti una tantum, Starter 3.000 al mese, Basic 6.000 e Pro 12.000.
I miei crediti scadono?
No. I tuoi crediti non scadono mai.
Posso acquistare altri crediti?
No. I crediti non si comprano singolarmente. Ottieni più crediti con un piano più grande o in regalo per piccole attività in SmartChat.
Quanti posti nel team ho?
Free ha 1 posto nel team, Starter 3, Basic 6 e Pro 12. Ci sono due ruoli: admin e collaboratore.
Quante automazioni ho?
Free e Starter hanno 1 automazione, quella per i nuovi contatti con messaggio di conferma e follow-up. Basic ha 3 automazioni e Pro illimitate.
Quanti contatti posso salvare?
Quanti ne vuoi. I contatti sono illimitati in ogni piano, anche in Free.
Cos'è l'invio prioritario?
Quando c'è molto traffico, SmartChat invia per primi i messaggi di Starter, Basic e Pro. Quando c'è poco da fare, tutti i piani sono veloci allo stesso modo.
Posso usare un mio dominio?
Sì. Puoi collegare un tuo dominio in ogni piano. Un nuovo dominio lo compri direttamente in SmartChat a partire da Starter.
Il supporto è uguale in ogni piano?
Sì. Ogni piano ha lo stesso supporto Premium 24/7, anche Free.