
Bienvenue après l'inscription
Celui qui s'inscrit et confirme reçoit tout de suite un merci. Il sait alors dans quels domaines tu accompagnes les gens et ce qu'il va recevoir de toi.
Avec SmartChat, tu envoies à tes clients par WhatsApp tout ce qui les aide : un exercice entre les séances, des créneaux libres pour un premier entretien ou l'invitation à ton prochain atelier.




Nouvelle inscription, premier entretien réservé ou séance le lendemain : SmartChat envoie le message adapté, sans que tu aies à t'en occuper. Les automatisations personnalisées existent à partir de Basic.

Celui qui s'inscrit et confirme reçoit tout de suite un merci. Il sait alors dans quels domaines tu accompagnes les gens et ce qu'il va recevoir de toi.

Si ton logiciel de réservation signale les nouveaux rendez-vous à SmartChat, SmartChat envoie la confirmation tout de suite par WhatsApp. Ton client a tout pour l'entretien dans un seul message.

SmartChat reprend tes rendez-vous de ton calendrier et rappelle chaque client un jour avant. S'il doit annuler, il te l'écrit directement dans le chat.
Les prospects s'inscrivent eux-mêmes : sur ton site web, via le lien sous tes publications ou avec le QR code lors de tes conférences. Tu ne leur envoies ta newsletter qu'après leur confirmation dans WhatsApp.
Quand quelqu'un lit des choses sur ton coaching, une petite fenêtre s'ouvre. Elle ne demande que le prénom et le numéro WhatsApp.

Sur ta fiche de travail ou ta dernière diapositive, il y a un QR code. SmartChat le crée pour correspondre à ta landing page.
Un clic sur Confirmer, et l'inscription est enregistrée. Ce deuxième accord s'appelle double opt-in.
SmartChat enregistre quand et comment ton client a donné son accord. Tu télécharges la preuve en PDF.

Quand une prospecte veut savoir tard le soir comment se déroule un coaching chez toi, et que tu n'es pas joignable, SmartChat AI répond entièrement automatiquement à ta place. Elle répond avec les connaissances qu'elle a apprises de ton site web et de tes documents. Si elle n'a pas de source, elle te passe la main.

Celui qui réfléchit le soir à un coaching reçoit tout de suite une réponse, même pendant que tu es en séance.
SmartChat AI répond dans la langue de la question, dans toutes les langues.
Si SmartChat AI ne peut pas répondre, le message t'est transmis dans la boîte de réception, et tu réponds toi-même.
Non, seulement après leur accord. Ton prospect s'inscrit lui-même, sur ton site web ou via le QR code lors de tes conférences, puis confirme une fois dans WhatsApp. SmartChat enregistre cet accord comme preuve de consentement et t'aide ainsi à recueillir un consentement conforme à la protection des données.
Par ton site web. Un pop-up de site web demande à tes visiteurs leur prénom et leur numéro WhatsApp. Un bouton Click-to-WhatsApp ouvre le chat avec toi, mais n'ajoute personne à la liste de newsletter. Tu places aussi le lien vers ta landing page sous tes publications et tes articles.
Pour les exercices, les rendez-vous et les invitations, WhatsApp convient bien. Les sujets très personnels, mieux vaut les aborder pendant la séance. Dis à tes clients dès le début à quoi te sert WhatsApp. Si cela correspond à tes règles de confidentialité, tu le clarifies en cas de doute avec un avocat.
Oui. SmartChat AI analyse ton site web et tous les documentsque tu télécharges, par exemple ta liste de prix ou la description de ton programme de groupe en PDF. SmartChat AI répond ainsi aux questions de tes prospects, même la nuit et le week-end.
Non. SmartChat AI répond aux questions sur tes offres avec les connaissances que tu as enregistrées. Le coaching lui-même, c'est toi qui le fais. Si SmartChat AI ne peut pas répondre, le message t'est transmis dans la boîte de réception. Si une personne a répondu dans la conversation, SmartChat AI n'ajoute rien à ce message.
Oui. Tu donnes aux participants dans tes contacts un tag, par exemple le nom du groupe. La newsletter avec la date de la prochaine soirée, tu l'envoies alors uniquement à ces contacts.
Tu peux importer tes contacts. Les contacts importés sont d'abord non confirmés. Mais seuls les clients qui ont eux-mêmes donné leur accord reçoivent des newsletters. Montre donc ton QR code lors de la dernière séance. Celui qui le scanne s'inscrit lui-même et confirme dans WhatsApp.
Oui, avec une automatisation. SmartChat reprend tes rendez-vous de ton calendrier via un lien iCal et envoie à ton client la veille un rappel par WhatsApp. S'il doit annuler, il te répond directement dans le chat.
Free et Starter incluent uniquement l'automatisation fixe pour les nouveaux contacts (confirmation et remerciement). Les automatisations personnalisées existent à partir de Basic : Basic en a 3, dont 1 fixe, Pro en a un nombre illimité. Une automatisation personnalisée envoie des messages automatiquement, par exemple la confirmation après un premier entretien réservé.
SmartChat Free coûte 0 €, sans limite de durée et sans carte bancaire, et inclut 100 messages en une seule fois. Starter coûte 299 € par mois avec 3 000 messages, Basic 499 € avec 6 000 et Pro 999 € avec un nombre illimité. Pour l'envoi, tu ne paies aucun crédit. Tous les prix hors TVA, plus d'infos sous Prix.
Les frais des messages WhatsApp, Meta te les facture directement. Meta est l'entreprise derrière WhatsApp. Dans ton compte Meta, tu enregistres pour cela un moyen de paiement, et à SmartChat tu ne paies que ton forfait. Tu trouveras les prix exacts ici.
Non. Tu connectes ton propre numéro à SmartChat et tu le confirmes avec le code que Meta t'envoie. À partir de là, tu envoies tes messages avec ce numéro. Tu connectes un numéro par compte.
Tu donnes à SmartChat AI l'adresse de ton site web. En 60 secondes, ton système de marketing WhatsApp avec landing page et QR code est prêt. Ensuite, tu connectes ton numéro et tu envoies ta première newsletter.
Celui qui a confirmé ta newsletter écrit STOP dans ton chat WhatsApp. À partir de là, SmartChat ne lui envoie plus rien et il apparaît comme désabonné dans ta liste de contacts.
SmartChat AI analyse ton site web de coaching. Après 60 secondes, tu as ta landing page et ton QR code. Free coûte 0 € et ne demande pas de carte bancaire.