Marketing por WhatsApp para empresas de software.

Solo si ellos mismos han dado su consentimiento. Quien prueba tu software no está por eso registrado en WhatsApp. Tu usuario de prueba se apunta y confirma una vez en WhatsApp, y SmartChat guarda ese consentimiento como prueba de consentimiento. Si tu política de privacidad encaja con esto, lo mejor es aclararlo con tu asesor de protección de datos.

Con el popup de la web de SmartChat. Lo muestras, por ejemplo, después del registro o en tu página de precios; para ello incluyes un código corto en tu web. Además, pones el enlace a tu landing page en el área de ayuda de tu software.

Sí, mediante un webhook. Tu software avisa a SmartChat de un evento, por ejemplo un nuevo acceso de prueba, y se inicia la automatización correspondiente. El número de teléfono del contacto es obligatorio. Otros campos, como el nombre o la fecha de fin del acceso de prueba, SmartChat los incluye en el mensaje. Si falta un valor, SmartChat no envía el mensaje a ese contacto. Más información en Automatizaciones.

Solo si has configurado una automatización para ello. Los mensajes de las automatizaciones se envían a todos los contactos que no se hayan dado de baja con STOP. Tu newsletter solo lo recibe cuando ha confirmado en WhatsApp.

Sí. Con una clave de API propia, tu programa crea contactos, añade etiquetas o programa un newsletter. La API está incluida en todos los planes sin coste adicional. Las apps de AI las conectas por MCP. Todos los detalles están en API.

Sí. La prueba de una automatización es una simulación. Ves qué pasos sigue la automatización y no se envía nada.

Sí, como archivo desde Importar contactos. Los contactos importados están al principio sin confirmar. Reciben newsletters solo después de la confirmación, ya sea con un clic en el mensaje de confirmación o con un comprobante.

Sí, si el conocimiento está en SmartChat. SmartChat AI analiza tu web y todos los documentosque subas, por ejemplo tu manual o tu lista de precios en PDF. Después de una nueva versión, subes la versión actual. Si SmartChat AI no conoce una respuesta, la pregunta queda en la bandeja de entrada para tu equipo.

Todos los que invites. Soporte y ventas trabajan en la misma bandeja de entrada. Free tiene 1 puesto, Starter 3, Basic 6 y Pro 12. Hay dos roles. El administrador configura SmartChat y envía los mensajes de marketing. El empleado solo ve la bandeja de entrada y los ajustes, y responde allí a los mensajes entrantes.

Cada cuenta de SmartChat tiene exactamente un número de WhatsApp. Para un segundo número creas una segunda cuenta. Con Varias cuentas cambias entre las dos con un solo inicio de sesión.

Con Free empiezas por 0 €. Free no tiene límite de tiempo, no necesita tarjeta de crédito e incluye 100 mensajes una sola vez. Los planes de pago Starter, Basic y Pro cuestan 299 €, 499 € y 999 € al mes, con 3.000, 6.000 o una cantidad ilimitada de mensajes. Enviar en sí no cuesta créditos. Todos los precios más IVA, detalles en Precios.

Meta, la empresa detrás de WhatsApp, te cobra sus comisiones directamente a ti. Para ello añades un método de pago en tu cuenta de Meta. SmartChat solo te factura tu plan. Los precios exactos los encuentras aquí.

Free y Starter solo tienen la automatización fija para contactos nuevos (confirmación y gracias). Las automatizaciones propias existen desde Basic: Basic tiene 3, una de ellas la fija, y Pro las tiene ilimitadas. Una automatización propia envía mensajes automáticamente, por ejemplo un aviso sobre el acceso de prueba.

Le das a SmartChat AI la dirección de la web de tu software. En 60 segundos tienes tu sistema de marketing por WhatsApp con landing page. Después conectas tu número de teléfono e incluyes el webhook cuando te venga bien.

Quien ha confirmado tu newsletter escribe STOP en el chat con tu empresa. Desde ese momento SmartChat ya no le envía nada. En tu lista de contactos aparece como dado de baja.