Marketing por WhatsApp para comunidades.

Solo a personas que han dado su consentimiento. Incluso quien ya es miembro se registra una vez y confirma brevemente en WhatsApp. SmartChat guarda cada consentimiento como prueba, así funciona el doble opt-in.

No. SmartChat envía cada mensaje por separado a cada miembro, como un chat personal. Nadie ve los números de los demás y las respuestas llegan solo a ti. Para el intercambio entre vosotros se queda tu plataforma de comunidad o tu grupo.

Sí. Organizas tus contactos con etiquetas, por ejemplo «Miembro» e «Interesado». El newsletter lo envías entonces solo al grupo al que va dirigido. Así, la invitación al encuentro de miembros solo la recibe quien ya está dentro.

En SmartChat puedes importar tus contactos. Pero solo puedes enviar a contactos que hayan dado su consentimiento en WhatsApp. Por eso invita a tus miembros a registrarse a través de tu landing page, por ejemplo con un aviso en el área de miembros.

Sí, con una automatización. SmartChat toma tus fechas de tu calendario (iCal) y envía el enlace a los participantes antes. Las automatizaciones propias están disponibles desde Basic. Basic incluye 3 automatizaciones, de ellas 1 es la automatización fija de double opt-in, Pro incluye automatizaciones ilimitadas. Free y Starter solo tienen esa automatización fija para contactos nuevos. Más información en Automatizaciones.

Sí, si tu software de membresía o tu proveedor de pagos puede avisar a SmartChat de las nuevas altas mediante un webhook. Un webhook es un aviso automático de un programa a otro. Entonces cada nuevo miembro recibe enseguida un WhatsApp con los primeros pasos.

Sí, los recordatorios de pago también los configuras como automatización. Para ello, tu proveedor de pagos tiene que avisar a SmartChat del pago pendiente mediante un webhook. El miembro recibe entonces un mensaje breve y amable por WhatsApp y sabe enseguida de qué se trata.

No. SmartChat AI escribe tu newsletter a medida de tu comunidad. Tú indicas el tema, por ejemplo el programa del próximo mes. Después revisas el texto y lo envías con un clic.

SmartChat AI analiza tu página web y los documentosque subes, por ejemplo precios, plazo de cancelación y programa. Con ello SmartChat AI responde a las preguntas de los interesados, también de noche y en fin de semana. Si SmartChat AI no puede responder, el mensaje se reenvía a ti en la bandeja de entrada.

Sí. Todas las conversaciones de WhatsApp se reúnen en una bandeja de entrada. Free incluye 1 puesto en el equipo, Starter 3, Basic 6 y Pro 12. Con el rol de empleado, tus moderadores gestionan la bandeja de entrada. La suscripción, la tarifa y la cancelación solo las gestionan los administradores.

No, tu comunidad envía con tu propio número. Lo conectas en SmartChat y lo confirmas con un código de Meta, la empresa que está detrás de WhatsApp. Por cuenta es posible un número.

Free cuesta 0 € sin límite de tiempo y sin tarjeta de crédito e incluye 100 mensajes una sola vez. Después están Starter por 299 € al mes con 3.000 mensajes, Basic por 499 € con 6.000 y Pro por 999 € con mensajes ilimitados. Enviar no cuesta créditos en ningún plan. Todos los precios más IVA, más información en Precios.

Las tarifas de los mensajes de WhatsApp te las cobra Meta directamente. Para ello registras tu método de pago en tu cuenta de Meta. A SmartChat solo le pagas tu plan. Los precios exactos los encuentras aquí.

Dale a SmartChat AI la dirección de tu página web. En 60 segundos tienes lista tu landing page y tu código QR para tu marketing por WhatsApp. Después conectas tu número y envías la primera invitación a tus suscriptores.

Quien ha confirmado tu newsletter escribe STOP en el chat. A partir de entonces SmartChat no le envía nada más, y aparece en tu lista de contactos como dado de baja. Su membresía no se ve afectada, esa la cancela como siempre contigo.