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Marketing por WhatsApp para centros de formación.

Con SmartChat envías por WhatsApp a interesados y participantes lo que toca en cada momento: un curso nuevo en el programa, el cierre de inscripción de tu curso o la invitación a la tarde informativa.

Ejemplo de newsletter de WhatsApp sobre el nuevo programa anual

Agenda mensual abierta sobre una mesa de madera, imagen del newsletter

una imagen

Una foto de tu aula o un calendario para el nuevo programa. La eliges de tu página web o subes una propia.

👋 Hola Ute, 📖 nuestro programa de 2027 ya está aquí, con nuevos cursos de tarde, cursos de formación y seminarios para el trabajo y el tiempo libre. 💻 Como novedad llega Hoja de cálculo para el día a día en la oficina, cuatro sábados a partir de febrero. Aprenderás fórmulas, gráficos y listas ordenadas. 🌍 En idiomas hay por primera vez Español para viajar, en una semana intensiva durante las vacaciones de Semana Santa. 🎤 Si quieres hablar con más seguridad ante la gente, te espera el fin de semana Hablar sin miedo escénico. 🗓️ Todas las fechas las ves de forma clara ordenadas por meses. ✅ Muchos grupos son pequeños; quien se apunta pronto se queda con los mejores sitios.
17:04

Texto

SmartChat AI lo escribe a partir de tu programa de cursos. Los títulos, las fechas y los precios van en negrita.

Ver programa 2027

botón

Un clic abre tu programa 2027 en tu página web. Tu interesado llega directamente a las fechas.

SmartChat informa a tus participantes automáticamente.

Bienvenida tras el registro, confirmación de la reserva del curso y recordatorio antes de la primera clase: estos mensajes los envía SmartChat sin que tengas que ocuparte de nada.

En cuanto un interesado confirma
Interior of office with white table near red stools and whiteboard on wall near lamp and glass wall
📚 Gracias, ahora estás apuntado.🏫 Somos una academia de formación profesional e idiomas en pleno centro de la ciudad, con grupos pequeños y docentes con experiencia.🗓️ Aquí te enteras de nuevos cursos, sesiones informativas y del Cierre de inscripción de cursos muy solicitados.📍 Nuestra casa está justo en la Lindenplatz, y hay aparcamiento en el patio.💬 Si tienes una pregunta sobre nuestra oferta, escríbela sin más en este chat.☀️ Nos alegra verte pronto en una de nuestras aulas .19:06
Abrir programa de cursos

Bienvenida tras el registro

Quien se registra y confirma recibe un agradecimiento al instante. Así cada interesado sabe qué mensajes le llegarán de ti.

En cuanto tu gestión de cursos avisa
A bright empty classroom with wooden tables and chairs, ready for students.
👋 Hola Christine,✅ tu inscripción a contabilidad con certificado ha llegado a nuestras manos.🗓️ El primer sábado es el 7 de noviembre, empezamos a las 9:00 en el aula 4.🧾 La factura de 1.290 € la recibes en los próximos días por correo postal.🧮 Trae una calculadora ; todos los materiales te esperan en tu sitio.☕ En la pausa para comer hay café y pequeños snacks en la sala común.10:22
Ver detalles del curso

Confirmación de la reserva del curso

Si tu gestión de cursos avisa de una nueva inscripción mediante un webhook, SmartChat envía al participante enseguida todos los datos importantes.

1 día antes del inicio del curso
Spacious and well-lit indoor hallway featuring decor and open doors.
👋 Hola Peter,📅 mañana a las 18:30 h empieza tu curso de contabilidad para principiantes.🚪 Nos vemos en el aula 2 de la primera planta. El ascensor está justo al lado de la recepción, y allí también cuelga el plano de todas las aulas.✏️ Solo tienes que traer libreta y bolígrafo; los materiales del curso los recibes allí mismo.🚌 La parada Lindenplatz está a dos minutos.📲 ¿No llegas a tiempo? Avísanos aquí brevemente.16:00
Abrir cómo llegar

Recordatorio antes de la primera tarde

Con la conexión al calendario, SmartChat conoce cada fecha de curso y envía el día anterior el aula y la hora. Nadie tiene que buscar el aula correcta la primera tarde.

Así consigues contactos para tus cursos.

Los interesados se registran ellos mismos: en tu página web, mediante un enlace o con el código QR del aula. Reciben tu newsletter solo cuando han confirmado en WhatsApp.

  1. 1

    Tu interesado ve la ventana en el programa de cursos

    En la página con tus cursos, SmartChat pregunta con un popup si el visitante quiere recibir fechas y plazas libres por WhatsApp.

    Popup real de la web de Akademie am Lindenplatz con foto arriba, vista móvil: título Keine Angebote und News mehr verpassen, campos para nombre y número de teléfono, botón Jetzt eintragen
  2. 2

    Tu interesado escribe su nombre y su número de teléfono

    Basta con el nombre y el número de WhatsApp. En el aula funciona igual con un código QR en la carpeta del participante.

    Popup real de la web de Akademie am Lindenplatz con foto arriba, vista móvil: título Keine Angebote und News mehr verpassen, nombre Bernd y número de teléfono introducidos, botón Eintragen
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    Tu interesado confirma en WhatsApp

    Hace clic una vez en Confirmar. Así funciona el double opt-in: cada persona confirma por sí misma que quiere recibir tu newsletter.

    👋 Hola Bernd,📚 aquí te enteras de nuevos cursos, sesiones informativas y del Cierre de inscripción de nuestros cursos de formación.🗓️ Antes de tu curso también te recordamos el aula y la hora.✅ ¿Quieres recibir estos mensajes? Entonces pulsa abajo en Confirmar.🔒 Puedes darte de baja cuando quieras. Solo tienes que escribir STOP.19:05
    Confirmar
    Confirmar19:05
  4. 4

    Tienes la prueba

    SmartChat registra para cada contacto cuándo y de qué forma dio su consentimiento. Si lo necesitas, descargas el justificante en PDF.

    Contacto Bernd en SmartChat, vista móvil: estado Confirmado, historial del registro, consentimiento confirmado en WhatsApp y botón Descargar justificante

SmartChat AI responde las preguntas sobre tus cursos.

Si por la noche una interesada quiere saber si su inglés del colegio basta para el curso de tarde y tu asesoría de cursos ya ha terminado la jornada, SmartChat AI responde por ti de forma totalmente automática. Responde con los conocimientos que ha aprendido de tu página web y tus documentos. Si no tiene una fuente, te pasa la conversación a ti.

Bandeja de entrada en SmartChat: SmartChat AI responde la pregunta de WhatsApp de un cliente de Akademie am Lindenplatz

  • También fuera del horario de oficina

    Los interesados suelen preguntar por los cursos por la tarde-noche. SmartChat AI les responde al instante, también el fin de semana.

  • En cualquier idioma

    Si alguien te escribe en italiano, SmartChat AI responde en italiano. Es posible en cualquier idioma, por ejemplo también alemán, inglés, francés y español.

  • Tu asesoría de cursos se encarga

    Si SmartChat AI no puede responder, por ejemplo sobre una subvención, la conversación se pasa en la bandeja de entrada a tu asesoría de cursos.

Preguntas frecuentes sobre Marketing por WhatsApp para centros de formación.

¿Puedo escribir por WhatsApp a los interesados en mis cursos?

Sí, en cuanto han dado su consentimiento. Cada persona se registra ella misma, por ejemplo mediante el popup de tu página de cursos, y después confirma una vez en WhatsApp. SmartChat guarda como prueba de consentimiento cuándo y dónde se dio el consentimiento. Así SmartChat te apoya con el consentimiento, pero no sustituye el asesoramiento jurídico.

¿Cómo llegan mis participantes actuales a la lista de WhatsApp?

Tus participantes se registran por sí mismos. Pon el código QR de SmartChat en la carpeta del participante o muéstralo la primera tarde en la pantalla. Quien lo escanea llega a tu landing page y confirma en WhatsApp.

¿SmartChat sustituye mi gestión de cursos?

No. Las reservas, las facturas y las listas de participantes se quedan en tu programa actual, y SmartChat envía los mensajes correspondientes. Si tu programa puede avisar de las nuevas inscripciones mediante un webhook, SmartChat confirma cada reserva automáticamente por WhatsApp.

¿Puedo escribir solo a los participantes de un curso concreto?

Sí. Asignas etiquetas a tus contactos, por ejemplo «Italiano A1» o «Sesión informativa de noviembre». Después envías el newsletter solo a ese grupo, y los demás no lo reciben.

¿SmartChat recuerda a mis participantes el inicio del curso?

Sí, desde Basic con una automatización. SmartChat toma las fechas de tu calendario mediante iCal y envía el día anterior un recordatorio con el aula y la hora.

¿Tengo que escribir yo los textos de mi programa de cursos?

No. Le dices a SmartChat AI el tema, por ejemplo el nuevo curso de tarde de enero. SmartChat AI escribe la newsletter adaptada a tu centro, tú la lees y la envías con un clic.

¿De dónde conoce SmartChat AI mis cursos, fechas y precios?

De tu página web y de todo lo que subes en Conocimiento y documentos , por ejemplo tu programa de cursos en PDF. Cuando llega un nuevo semestre, subes el nuevo programa. Desde ese momento SmartChat AI responde con las nuevas fechas.

¿Qué responde SmartChat AI a las preguntas sobre una subvención o un cheque formación?

SmartChat AI responde con el conocimiento sobre tu empresa, es decir, con todo lo que hay en tu web y en tus documentos. Escribe ahí para qué cursos aceptas qué subvención. Si SmartChat AI no puede responder, la conversación se reenvía a tu equipo en la bandeja de entrada. La información vinculante sobre la subvención la da siempre el organismo competente.

¿Responde SmartChat AI también a participantes que no hablan alemán?

Sí, en cualquier idioma, por ejemplo en inglés, italiano, francés, español y alemán. Para una escuela de idiomas significa que una pregunta en español recibe una respuesta en español.

¿Puede colaborar mi asesoría de cursos en la bandeja de entrada?

Sí. Todas las conversaciones de WhatsApp se reúnen en una bandeja de entrada compartida, y tu equipo responde allí. Free tiene 1 plaza en el equipo, Starter 3, Basic 6 y Pro 12.

¿Necesito un segundo número de teléfono como centro de formación?

No, usas tu número actual. Lo conectas con SmartChat y lo confirmas con un código de Meta, la empresa que está detrás de WhatsApp. Por cuenta es posible un número.

¿Cuánto cuesta SmartChat para un centro de formación?

Hay cuatro tarifas. Free cuesta 0 €, con 100 mensajes de una sola vez, sin límite de tiempo y sin tarjeta de crédito. Starter, por 299 € al mes, incluye 3.000 mensajes, Basic por 499 € incluye 6.000 y Pro por 999 € mensajes ilimitados. Enviar no cuesta créditos. Todos los precios se entienden más IVA; encontrarás los detalles en Precios.

¿Qué tarifas cobra Meta por WhatsApp?

Meta te cobra directamente las tarifas de los mensajes de WhatsApp. Para ello añades un método de pago en tu cuenta de Meta. A SmartChat solo le pagas tu tarifa. Los precios exactos los encuentras aquí.

¿Cómo se da de baja un participante de mis mensajes de WhatsApp?

Quien ha confirmado tu newsletter escribe STOP en el chat. A partir de ahí SmartChat no le envía nada más y lo marca en tus contactos como dado de baja.

¿Con qué rapidez estoy listo con SmartChat?

Le das a SmartChat AI la dirección de tu web. A los 60 segundos tienes lista tu landing page y tu código QR. Después conectas tu número y envías la primera newsletter sobre tu programa de cursos.

Marketing por WhatsApp para tu centro de formación en 60 segundos.

SmartChat AI analiza tu página web. En 60 segundos tienes lista tu landing page y el código QR. La tarifa Free la usas por 0 €, sin tarjeta de crédito.

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