SmartChat vs. Interakt

SmartChat vs. Interakt.

Interakt se describe a sí mismo como «full-stack growth engine for marketing, sales, and support». SmartChat es una solución de marketing por WhatsApp para empresas, envía solo por WhatsApp e incluye justificante de consentimiento y doble opt-in automático en todas las tarifas. Interakt indica precios en dólares estadounidenses (más impuestos), SmartChat en euros. Actualizado a: 02.11.2026.

La tabla comparativa de un vistazo.

La tabla sigue los puntos que cuentan en el marketing por WhatsApp. Una x significa: este punto no está descrito en Interakt. Los datos sobre Interakt proceden de las páginas de Interakt, consultadas el 02.11.2026. Los precios de Interakt están en dólares estadounidenses.

x = no descrito en las páginas públicas del proveedor, a fecha de 02.11.2026

Qué encaja para quién.

Ambos proveedores se basan en WhatsApp, pero destacan prioridades distintas. Los puntos siguientes describen características documentadas, no un veredicto.

Características de SmartChat

• Todo lo del consentimiento en un solo lugar. La landing page, el popup, el código QR y el botón de Click-to-WhatsApp recogen contactos. El doble opt-in funciona de forma automática, y el justificante de consentimiento de cada contacto se puede descargar en PDF.
• Incluido en todas las tarifas. Newsletter de WhatsApp, seguimientos (follow-ups), bandeja de entrada, respuesta de AI, API, MCP y webhook están incluidos también en Free.
• Servidores en Alemania. Los datos de SmartChat están en servidores en Alemania.
• Precios en euros sin extras. No hay complementos, ni cuota de alta, ni recargo por mensaje.
• Configuración rápida. Tras introducir tu web, SmartChat AI crea en 60 segundos la landing page, el mensaje de confirmación y los seguimientos (follow-ups).

Características de Interakt

• Plataforma de crecimiento según su propia descripción. Interakt escribe: «Interakt is a full-stack growth engine for marketing, sales, and support.»
• Campañas y anuncios. La página de inicio menciona «Your Ultimate Campaign Suite» y anuncios de Click-to-WhatsApp.
• Contactos ilimitados. Growth, Advanced y Enterprise indican “Unlimited Contacts”.
• Agentes de AI como producto adicional. La página de precios presenta «WhatsApp AI Agents» como add-on para Growth y Advanced.
• Precios en dólares. Growth 55 USD y Advanced 69 USD al mes, en ambos casos más impuestos.

Resumen de precios.

Las tarifas no están construidas igual, y las monedas son distintas: Interakt indica dólares estadounidenses, SmartChat euros. No hacemos conversiones, porque el tipo de cambio varía. Por eso aquí solo figuran los importes de los proveedores.

Tarifas de Interakt

La página de precios indica Growth y Advanced con precio fijo al mes, en ambos casos «+taxes». Además hay una tarifa Starter solo para Instagram con 12 USD al mes y una tarifa Enterprise bajo consulta. Con pago trimestral, la página indica un 8 % de descuento, y con pago anual, un 20 %.

Planes de SmartChat

SmartChat indica cuatro tarifas con precio fijo. Free funciona sin límite de tiempo y sin tarjeta de crédito. Pagando 3 meses por adelantado hay un 24 % de descuento, y pagando 12 meses por adelantado, un 37 %.

Encaja menos, si.

En SmartChat

• quieres enviar mensajes por varios canales. SmartChat solo envía por WhatsApp.
• quieres crear tú mismo un chatbot. SmartChat no tiene constructor de chatbots. SmartChat AI responde a los mensajes, y en Basic y Pro SmartChat construye tu automatización.
• necesitas varios números de WhatsApp en una sola cuenta. Una cuenta tiene 1 número de WhatsApp. Para varios números, creas varias cuentas.
• Quieres revender SmartChat con tu propio nombre. No hay marca blanca.
• Necesitas varias automatizaciones propias en el plan más barato. Las automatizaciones propias están disponibles a partir de Basic. La única automatización de Starter es la automatización fija de doble opt-in.

En Interakt

• Buscas consentimiento y justificante dentro de la tarifa. El justificante de consentimiento y el doble opt-in automático no están descritos en las páginas públicas de Interakt (x en la tabla). Pregunta a Interakt por ello.
• Quieres mantener tus datos en Alemania. La política de privacidad de Interakt escribe: «data localization is not offered by the Company for any such data shared or obtained by the Company».
• Quieres respuestas de AI sin producto adicional. Interakt presenta «WhatsApp AI Agents» como add-on. En SmartChat, la respuesta de AI está incluida en todas las tarifas.
• Quieres pagar en euros. Interakt da sus precios en dólares, más impuestos.