SmartChat vs. AiSensy
SmartChat vs. AiSensy.
Según sus páginas públicas, SmartChat y AiSensy ponen el foco en cosas distintas: estructura de precios, costes por mensaje y vías de registro. SmartChat indica cuatro planes de 0 € a 999 € al mes, sin add-ons y sin recargo por mensaje. AiSensy indica precios por mensaje y precios adicionales en rupias indias (INR) y anuncia “Free Forever”, “SOC 2 compliant · ISO 27001 certified” y anuncios Click-to-WhatsApp. Fecha: 02.11.2026.
La tabla comparativa de un vistazo.
La tabla muestra solo los puntos que aparecen en las páginas públicas de ambos proveedores. Los datos sobre AiSensy proceden de las páginas de AiSensy, consultadas el 02.11.2026. Los precios de AiSensy están en rupias indias (INR) y, según la página, valen para India. Las citas textuales van entre comillas; las citas en inglés se dejan sin traducir.
| SmartChat | AiSensy | |
|---|---|---|
| Protección de datos y seguridad | Servidores en Alemania; inicio de sesión con doble factor en todos los planes | Página de inicio: «SOC 2 compliant · ISO 27001 certified» |
| Captar contactos | Landing page, popup en tu web, botón Click-to-WhatsApp y código QR en todos los planes | Página de inicio: “Run AI powered Ads that Click to WhatsApp”; generador gratuito de enlaces y códigos QR |
| newsletter de WhatsApp | Incluido en todos los planes, también en Free; los seguimientos (follow-ups) también | Página de inicio: “Schedule Broadcasts 2 months ahead of time” |
| Funciones de AI | Respuesta de AI en todos los planes, también en Free, en el idioma del contacto; créditos: 500 por única vez en Free, después 3.000, 6.000 y 12.000 al mes | Constructor de chatbots y constructor de agentes de AI como precios adicionales en INR; el AI Agent “includes 1,000 AI messages” |
| Plan gratis | Free: sin límite de tiempo, sin tarjeta de crédito, 100 mensajes por única vez | “Free Forever” aparece como plan en la página de precios |
| Descuento por contrato más largo | 24 % con 3 meses por adelantado, 37 % con 12 meses por adelantado | Página de precios: “SAVE 5%” (trimestral) y “SAVE 10%” (anual) |
| Coste por mensaje | Sin recargo por mensaje; las tarifas de Meta las pagas directamente a Meta, SmartChat no añade nada | Página de precios, en INR: marketing 1,09; utility, authentication y service 0,145 cada uno, después de 1.000 gratis por número y mes |
| Complementos y configuración | Sin add-ons, sin cuota de configuración | Número virtual: 2.000 INR al año más GST o 299 INR por trimestre |
| Límites | Contactos ilimitados; puestos de equipo 1, 3, 6, 12 | Página de precios: “Agents up to 200, Tags up to 500”; atributos hasta 100, segmentos hasta 50 |
| Origen | Precios y páginas de funciones de SmartChat | Página de inicio y página de precios de AiSensy |
Qué encaja para quién.
La respuesta depende de tu negocio. Los puntos siguientes recogen características comprobadas, no un veredicto.
Características de SmartChat
- Hecho para el marketing por WhatsApp. SmartChat envía solo por WhatsApp. Tras introducir tu página web, SmartChat AI construye en 60 segundos la landing page, el mensaje de confirmación y los seguimientos (follow-ups).
- Consentimiento integrado. El doble opt-in funciona de forma automática mediante landing page o popup. El comprobante de consentimiento de cada contacto, con fecha, hora y vía, se puede consultar en PDF.
- Precios en euros, sin extras. Newsletter, seguimientos (follow-ups), API y MCP están incluidos en todos los planes. No hay add-ons ni tarifa de configuración.
- Tarifas de Meta sin recargo. Las pagas directamente a Meta desde tu cuenta de Meta. SmartChat no añade nada.
- Sin permanencia. No hay permanencia mínima. Cancelas en cualquier momento.
Características de AiSensy
- Público objetivo según su propia descripción. La página de inicio describe AiSensy como “#1 WhatsApp Marketing & Engagement Platform for startups & growing businesses”. Es una afirmación del propio proveedor.
- Publicidad con Click-to-WhatsApp. La página de inicio menciona “Run AI powered Ads that Click to WhatsApp” y un generador gratuito de enlaces y códigos QR.
- Constructor de chatbots y constructor de agentes de AI. La página de precios presenta ambos como precios aparte en INR.
- Broadcasts programados. La página de inicio dice: «Schedule Broadcasts 2 months ahead of time».
Resumen de precios.
Los precios de los dos proveedores no se pueden comparar sin convertir monedas: AiSensy indica INR, SmartChat indica euros. Por eso aquí no hay cálculo con ambas monedas. Todos los importes de SmartChat son en euros al mes.
Precios de AiSensy
Después de 1.000 mensajes gratis por número y mes, la página de precios de AiSensy indica estos importes en INR: marketing 1,09, utility 0,145, authentication 0,145 y service 0,145. El constructor de chatbots figura con 2.500 INR al mes (2.250 INR al año) para 5 chatbots, el constructor de agentes de AI con 1.350 INR al mes (1.215 INR al año) con 1.000 mensajes de AI. Un número virtual cuesta 2.000 INR al año más GST o 299 INR por trimestre. Según la página, son precios para India.
Planes de SmartChat
SmartChat tiene cuatro planes con precio fijo. Pagando 3 meses por adelantado tienes un 24 % de descuento, y pagando 12 meses, un 37 %.
| Free | Starter | Basic | Pro | |
|---|---|---|---|---|
| Precio por mes | 0 € | 299 € | 499 € | 999 € |
| Precio al mes pagando 3 meses por adelantado (24 % de descuento) | 0 € | 227 € | 379 € | 759 € |
| Precio al mes pagando 12 meses por adelantado (37 % de descuento) | 0 € | 188 € | 314 € | 629 € |
| Contactos | Ilimitado | Ilimitado | Ilimitado | Ilimitado |
| Mensajes | 100 una sola vez | 3.000 al mes | 6.000 al mes | Ilimitado |
| plazas de equipo | 1 | 3 | 6 | 12 |
| Automatizaciones | 1 | 1 | 3 | Ilimitado |
| Créditos para SmartChat AI | 500 una sola vez | 3.000 al mes | 6.000 al mes | 12.000 al mes |
| Origen | Precios de SmartChat | Precios de SmartChat | Precios de SmartChat | Precios de SmartChat |
Tarifas por mensaje
En SmartChat pagas las tarifas de Meta directamente a Meta, con el método de pago de tu cuenta de Meta. SmartChat no cobra recargo por mensaje.
Encaja menos, si.
En SmartChat
- quieres enviar mensajes por varios canales. SmartChat solo envía por WhatsApp.
- quieres crear tú mismo un chatbot. SmartChat no tiene constructor de chatbots. SmartChat AI responde a los mensajes, y en Basic y Pro SmartChat construye tu automatización.
- necesitas varios números de WhatsApp en una sola cuenta. Una cuenta tiene 1 número de WhatsApp. Para varios números, creas varias cuentas.
Con AiSensy
- Buscas precios en euros. La página de precios de AiSensy indica INR y, según la página, vale para India.
- Quieres evitar precios adicionales. En la página de precios aparecen precios propios para el constructor de chatbots, el constructor de agentes de AI y el número virtual. SmartChat no tiene add-ons.
Preguntas frecuentes sobre SmartChat y AiSensy.
¿En qué se diferencian SmartChat y AiSensy?
Según sus páginas públicas, SmartChat y AiSensy se diferencian en la moneda, la estructura de precios y las vías de registro. SmartChat indica precios en euros, sin add-ons y sin recargo por mensaje. AiSensy indica precios en INR, precios por mensaje y precios adicionales para chatbot, AI Agent y número virtual.
¿Dónde están los datos en SmartChat y en AiSensy?
Los servidores de SmartChat están en Alemania. La página de inicio de AiSensy menciona “SOC 2 compliant · ISO 27001 certified”. Sobre la ubicación de los servidores de AiSensy aquí no decimos nada, porque no pudimos comprobarla.
¿Cómo consigo contactos para WhatsApp?
SmartChat ofrece landing page, popup en tu web, botón Click-to-WhatsApp y código QR en todos los planes. AiSensy menciona en su página de inicio “Run AI powered Ads that Click to WhatsApp” y un generador gratuito de enlaces y códigos QR.
¿Puedo programar newsletters con antelación?
AiSensy escribe en su página de inicio: “Schedule Broadcasts 2 months ahead of time”. SmartChat incluye la newsletter de WhatsApp y los seguimientos (follow-ups) en todos los planes, también en Free. Esta página no menciona una programación con antelación para SmartChat.
¿Cuánto cuesta SmartChat?
Free cuesta 0 €, Starter 299 €, Basic 499 € y Pro 999 € al mes. Con 3 meses por adelantado ahorras un 24 %, con 12 meses por adelantado un 37 %. Fuente: Precios de SmartChat.
¿Qué precios indica AiSensy?
La página de precios indica importes en INR, por ejemplo 1,09 para mensajes de marketing después de 1.000 mensajes gratis por número y mes. El constructor de chatbots figura con 2.500 INR al mes y el constructor de agentes de AI con 1.350 INR al mes. Según la página, los precios son para India. Fecha: 02.11.2026.
¿Hay un plan gratis?
En SmartChat sí: Free no tiene límite de tiempo y no necesita tarjeta de crédito, con 100 mensajes y 500 créditos por única vez. AiSensy incluye “Free Forever” como plan en su página de precios. Esta página no detalla las condiciones de ese plan.
¿Hay descuento por contrato más largo?
SmartChat da un 24 % de descuento con 3 meses por adelantado y un 37 % con 12 meses por adelantado. La página de precios de AiSensy indica “SAVE 5%” para el pago trimestral y “SAVE 10%” para el pago anual.
¿Pago recargos sobre las tarifas de Meta?
En SmartChat no: pagas las tarifas de Meta directamente a Meta, SmartChat no añade nada y no cobra recargo por mensaje. La página de precios de AiSensy indica precios propios por mensaje en INR. Cómo se relacionan con las tarifas de Meta no aparece en las páginas revisadas.
¿Qué límites hay?
SmartChat tiene contactos ilimitados en todos los planes y 1, 3, 6 o 12 puestos de equipo (Free, Starter, Basic, Pro). AiSensy indica en su página de precios límites como “Agents up to 200, Tags up to 500”, atributos hasta 100 y segmentos hasta 50.
¿Qué funciones de AI hay?
SmartChat AI responde en el idioma del contacto y está incluida en todos los planes. El uso funciona con créditos. AiSensy presenta el constructor de chatbots y el constructor de agentes de AI como precios aparte; el AI Agent “includes 1,000 AI messages”.
¿De dónde salen los datos sobre AiSensy?
Los datos sobre AiSensy proceden de las páginas públicas de AiSensy, consultadas el 02.11.2026. Todas las fuentes aparecen al final de la página. Los precios y las funciones pueden cambiar. SmartChat es el proveedor de esta página. Si ves un dato incorrecto, puedes avisarnos a través de Contacto .
Prueba SmartChat gratis.
Introduce tu web. En 60 segundos tienes listo tu sistema de marketing por WhatsApp, sin tarjeta de crédito.
Actualizado: Por el equipo de SmartChat