¿Con qué frecuencia puedes enviar newsletters de WhatsApp??
¿Qué dice la
¿Qué dice la ley??
Si un contacto se registra a través de tu landing page o tu popup, confirma su registro por WhatsApp. Quien ha confirmado tu newsletter puede darse de baja en cualquier momento con STOP. Cómo funciona, lo encuentras en
Si un contacto se registra a través de tu landing page o tu popup, confirma su registro por WhatsApp. Quien ha confirmado tu newsletter puede darse de baja en cualquier momento con STOP. Cómo funciona, lo encuentras en Protección de datos.
¿Qué límites fija Meta??
Meta limita a cuántos contactos distintos puede escribir tu empresa con una plantilla en 24 horas. Los límites los encuentras en Tarifas de Meta.
¿Qué pasa si envías
¿Qué pasa si envías con demasiada frecuencia??
Además, cada mensaje que no interesa es un motivo más para darse de baja. Con
Además, cada mensaje que no interesa es un motivo más para darse de baja. Con etiquetas envías cada newsletter solo a los contactos a los que va dirigido.
¿Qué separación necesitan los seguimientos (follow-ups)??
Entre dos seguimientos (follow-ups) deja suficiente tiempo.
¿Cómo notas que ya es demasiado ?
Estadísticas en SmartChat: mensajes enviados, leídos y con clic de los últimos 30 días, incluidos contactos totales y nuevos registros
Todas las cifras las encuentras en las estadísticas de SmartChat, para cada período y en comparación con el período anterior.
Preguntas frecuentes sobre la frecuencia de envío.
Ninguna ley fija una cifra concreta. Lo decisivo es que cada suscriptor haya dado su consentimiento antes y pueda darse de baja en cualquier momento con STOP. Si envías demasiado, lo notas en tus lectores y en las bajas.
¿Puedo enviar un newsletter de WhatsApp todos los días?
La ley no lo prohíbe si cada suscriptor ha dado su consentimiento. Pero si muchos contactos denuncian tus mensajes o no los leen, baja la calidad de tu plantilla en Meta, y Meta puede pausarla.
¿A cuántos contactos puedo escribir al día?
Eso lo fija Meta. Encontrarás los límites en las tarifas de Meta.
Eso lo fija Meta. Los límites los encuentras en Tarifas de Meta.
Con la verificación de empresa en Meta sube el límite. Después, Meta lo aumenta automáticamente si tus mensajes tienen buena acogida y aprovechas bien tu límite.
¿Qué pasa si los contactos denuncian mis mensajes?
Entonces baja la calidad de tu plantilla en Meta. Si la calidad es mala, Meta puede pausar o desactivar la plantilla, y ya no podrás enviarla.
¿Puede WhatsApp limitar el número de mensajes que recibe un contacto?
Sí. Si un contacto lee pocas veces los mensajes de marketing, WhatsApp puede limitar cuántos recibe de empresas. WhatsApp ajusta este límite automáticamente.
¿Cuánto tiempo debo dejar entre seguimientos (follow-ups)?
Deja suficiente tiempo entre dos seguimientos (follow-ups). Más información en seguimientos (follow-ups).
Deja suficiente tiempo entre dos seguimientos (follow-ups). Más información en Seguimientos (follow-ups).
Un suscriptor escribe STOP cuando no quiere recibir nada más. SmartChat lo respeta de inmediato, y el contacto no recibirá más newsletter tuyo.
¿Necesito el consentimiento de cada contacto?
Sí. Solo quien ha dado su consentimiento recibe newsletter tuyo. Si un contacto se registra a través de tu landing page o tu popup, confirma su registro por WhatsApp. Más información en doble opt-in en WhatsApp.
Sí. Solo quien ha dado su consentimiento recibe newsletters tuyos. Si un contacto se registra a través de tu landing page o tu popup, confirma su registro por WhatsApp. Más información en Doble opt-in en WhatsApp.
Con etiquetas divides tus contactos en grupos y eliges en cada newsletter qué grupos lo reciben. SmartChat cuenta los destinatarios al instante. Más información en etiquetas.
Con etiquetas divides tus contactos en grupos y eliges en cada newsletter qué grupos lo reciben. SmartChat cuenta los destinatarios al instante. Más información en etiquetas.
Free tiene 100 mensajes por única vez, Starter 3.000 y Basic 6.000 al mes, Pro ilimitados. El envío no cuesta créditos en SmartChat. Encontrarás todos los planes en precios.
Free incluye 100 mensajes por única vez, Starter 3.000 y Basic 6.000 al mes, Pro ilimitados. En SmartChat el envío no cuesta créditos. Todos los planes los encuentras en Precios.
Meta cobra una tarifa por mensaje, según el país del destinatario. La pagas directamente a Meta. Encontrarás todos los precios en tarifas de Meta.
Meta cobra una tarifa por mensaje, según el país del destinatario. La pagas directamente a Meta. Todos los precios los encuentras en Tarifas de Meta.
Envía tu primernewsletter de WhatsApp.
Meta, Messaging Limits
Fuentes: § 7 UWG · Meta, Messaging Limits · Meta, límites por persona · Meta, calidad de las plantillas. Este artículo no es asesoramiento jurídico.