Marketing por WhatsApp para sistemas de franquicia.

Sí. En SmartChat, cada local es una cuenta propia con su propio número de teléfono, porque por cuenta conectas exactamente un número. Así tus clientes siempre escriben con la tienda en la que compran.

Sí. Con un solo acceso cambias entre las cuentas de tus locales. Así no tienes que iniciar sesión de nuevo en cada filial y, aun así, ves cada bandeja de entrada por separado. Más información en Varias cuentas.

Quien crea una cuenta es allí administrador y paga la suscripción. A otras personas las invitas como administrador o como empleado. El administrador configura SmartChat y envía mensajes de marketing. El empleado solo ve la bandeja de entrada y los ajustes, y responde allí a los mensajes entrantes. Quién tiene qué rol en vuestro equipo lo decidís vosotros. Más información en equipo.

Cada tienda tiene su propia cuenta. Un newsletter sale siempre desde una cuenta hacia sus contactos. Para una promoción conjunta lo creas en cada cuenta. SmartChat AI lo adapta allí al local, por ejemplo con la dirección y el horario.

Eso lo regula vuestro contrato de franquicia, no SmartChat. En SmartChat, los contactos están en la cuenta por la que se apuntó el cliente, y un administrador puede exportarlos desde allí. Aclarad esta cuestión con vuestro abogado antes de empezar.

A través de la landing page del local. SmartChat crea para ello un código QRque cada filial puede colocar donde quiera, por ejemplo en el escaparate o en la bolsa del pan. En la web de la filial, un popup pregunta a los visitantes. Un botón de Click-to-WhatsApp solo abre el chat con la filial; por ahí los clientes no entran en la lista.

Crea una cuenta propia para la central. En tu página para nuevos socios se apunta un interesado y confirma en WhatsApp. Después le envías la invitación a la jornada informativa, y SmartChat AI responde a sus primeras preguntas con los documentos que hayas subido.

Lo decides tú. En cada cuenta configuras el logotipo, los colores y la tipografía de la landing page. Si usas los mismos datos en todas, tu marca se presenta igual en cada local. La dirección y el horario los mantiene cada tienda por su cuenta.

No. SmartChat AI escribe el newsletter adaptado al local. El franquiciado solo indica el tema, por ejemplo la promoción de otoño. Revisa el texto y lo envía con un clic.

SmartChat AI responde con el conocimiento de la cuenta en la que llega el mensaje: la web del local y los documentosque se hayan subido allí, por ejemplo el surtido o el horario en festivos. Si SmartChat AI no puede responder, el mensaje se reenvía en la bandeja de entrada al equipo del local.

Cada local es una cuenta propia con su propio plan. SmartChat Free cuesta 0 €, sin límite de tiempo y sin tarjeta de crédito, con 100 mensajes una sola vez. Starter cuesta 299 € al mes con 3.000 mensajes, Basic 499 € con 6.000 y Pro 999 € con mensajes ilimitados. Enviar no cuesta créditos. Todos los precios más IVA, detalles en Precios.

Meta es la empresa que está detrás de WhatsApp y cobra directamente las tarifas de los mensajes de WhatsApp. Para ello, en la cuenta de Meta se registra un método de pago. En SmartChat, cada local solo paga su plan. Los precios exactos los encuentras aquí.

Depende del plan de la cuenta. Free y Starter solo tienen la automatización fija para contactos nuevos (confirmación y agradecimiento). Las automatizaciones propias están disponibles desde Basic: Basic tiene 3, una de ellas para contactos nuevos, Pro ilimitadas. Una automatización envía automáticamente, por ejemplo el mensaje de que un pedido está listo.

Le indicas a SmartChat AI la web del local. En 60 segundos tiene su sistema de marketing por WhatsApp con landing page y código QR. Después la tienda conecta su número de teléfono y envía el primer newsletter.

Escribe STOP en el chat de WhatsApp con su filial. A partir de ahí no recibe más newsletters de ese local y aparece en la lista de contactos como dado de baja. Si además está apuntado en otra filial, se da de baja allí por separado.