
Bienvenida tras la confirmación
Quien se registra y confirma recibe enseguida un mensaje de agradecimiento. En él se explica qué representa tu oficina y qué recibirá el cliente de ti.
Con SmartChat envías a tus clientes por WhatsApp lo que quieres decirles: la comparativa del seguro de coche antes de la fecha límite, ayuda después de una tormenta o la protección de viaje antes de las vacaciones.




Un agradecimiento tras el registro, el mensaje sobre la nueva póliza y el recordatorio de la cita de asesoramiento: SmartChat los envía por tu correduría sin que tengas que ocuparte tú.

Quien se registra y confirma recibe enseguida un mensaje de agradecimiento. En él se explica qué representa tu oficina y qué recibirá el cliente de ti.

Si tu programa de correduría puede avisar a SmartChat de los contratos nuevos, tu cliente se entera enseguida por WhatsApp de que su solicitud ha sido aceptada.

SmartChat analiza tu calendario y recuerda al cliente el día antes de la cita. Así trae los documentos adecuados.
El camino pasa por tu web, un enlace o un código QR. Solo cuando tu cliente confirma en WhatsApp le envías tu newsletter.
Cuelgas el código en tu oficina o lo imprimes en tus documentos. SmartChat lo crea para tu landing page.
En tu web se abre una ventana pequeña. No hacen falta más datos.

Con un clic en Confirmar, el registro está hecho. Eso es el double opt-in: tu cliente da su consentimiento él mismo, una vez, en WhatsApp.
y nuestro servicio de invierno.

Si una clienta escribe por la tarde-noche y en tu oficina ya no hay nadie, SmartChat AI responde de forma totalmente automática por ti. Responde con el conocimiento que ha aprendido de tu web y de tus documentos. Si no tiene fuente, te pasa la conversación a ti. Por la mañana lo retoma tu equipo.

Un siniestro no respeta el horario de oficina. Tu cliente recibe una respuesta al instante y sabe cómo sigue todo.
Si un cliente escribe en italiano, SmartChat AI responde en italiano.
Si se trata de un contrato concreto o de una recomendación, la conversación se pasa a tu equipo en la bandeja de entrada.
Sí, si tu cliente ha dado su consentimiento antes. Se apunta él mismo y confirma una vez en WhatsApp, y SmartChat guarda ese consentimiento como prueba. Si tus textos encajan con las normas para intermediarios de seguros, lo aclaras con tu asociación o con un abogado.
No. SmartChat es el canal para tus mensajes. La detección de necesidades, el asesoramiento y la documentación los llevas como hasta ahora en tu programa de correduría y en tus documentos.
No. SmartChat AI responde preguntas generales a partir de tu web y de tus documentos subidos, por ejemplo sobre horarios de oficina, plazos o los primeros pasos tras un siniestro. Si se trata de un contrato concreto o de una recomendación, responde tu equipo directamente en la bandeja de entrada.
Sí. Escribe en el chat de WhatsApp con tu oficina y el mensaje llega a la bandeja de entrada de SmartChat. SmartChat AI responde al instante con los siguientes pasos de tus documentos. El aviso a la aseguradora lo haces tú como siempre.
Sí. Marcas tus contactos con etiquetas, por ejemplo «Coche» o «Edificio de vivienda». Después envías el newsletter solo a ese grupo; los demás no lo reciben.
Sí, si tu programa puede enviar un webhook. Si, por ejemplo, avisa de una solicitud aceptada, una automatización envía a tu cliente el mensaje de WhatsApp adecuado. No existe una conexión ya hecha con un programa de correduría concreto.
Los servidores de la app de SmartChat están en Alemania. Los mensajes en sí circulan por WhatsApp de Meta. Los datos de salud y otros datos igual de delicados es mejor hablarlos con tu cliente por teléfono o en la oficina.
No. Le dices a SmartChat AI el tema, por ejemplo la fecha límite para cambiar el seguro de coche. SmartChat AI escribe el mensaje adaptado a tu correduría; tú lo lees y lo apruebas.
Sí. Todos los chats con tus clientes se juntan en una bandeja de entrada compartida. Free tiene 1 puesto en el equipo, Starter 3, Basic 6 y Pro 12.
No. Conectas el número de tu oficina con SmartChat y lo confirmas con el código que te envía Meta. Meta es la empresa que está detrás de WhatsApp. En cada cuenta conectas un número.
Free cuesta 0 €, funciona sin límite de tiempo y no necesita tarjeta de crédito. Incluye 100 mensajes únicos. Starter cuesta 299 € al mes con 3.000 mensajes, Basic 499 € con 6.000 y Pro 999 € sin límite. Por enviar no descontamos créditos. Todos los precios más IVA, más información en Precios.
Meta te cobra por separado y directamente las tarifas de los mensajes de WhatsApp, a través del método de pago de tu cuenta de Meta. En SmartChat solo pagas tu plan. Los precios exactos los encuentras aquí.
Le das a SmartChat AI la dirección de tu web. En 60 segundos tienes tu sistema de marketing por WhatsApp, la landing page y el código QR para tu oficina. Después conectas tu número y envías el primer mensaje.
Escribe STOP en el chat con tu oficina. A partir de ahí SmartChat no le envía más newsletters y lo muestra en tus contactos como dado de baja.
SmartChat AI analiza tu web. En 60 segundos tienes lista la landing page, el popup de la web y el botón de WhatsApp para tu oficina. Free cuesta 0 € y no necesita tarjeta de crédito.