Ir al contenido

Marketing por WhatsApp para carnicerías.

Con SmartChat envías a tus clientes por WhatsApp el menú del día de la semana, paquetes de barbacoa para encargar y la fecha de pedido del asado de fiestas.

Newsletter de WhatsApp de una carnicería: las semanas de caza en otoño

Una tienda luminosa con estanterías y mostrador, imagen del newsletter de la carnicería

una imagen

Una foto de tu mostrador muestra dónde hay caza. SmartChat la toma de tu web, o subes una propia.

👋 Hola Ute, 🍂 desde el jueves empiezan nuestras semanas de caza en el mostrador. 🦌 Corzo y jabalí vienen de cazadores de nuestra comarca, lo despiezamos todo nosotros. 🍖 Para el domingo recomendamos pierna de corzo sin hueso, mechada y lista para asar. Calcula unos 200 gramos por persona. 🥘 ¿Sin tiempo para cocinar? Nuestro goulash de ciervo lo tienes ya estofado en tarro, solo tienes que calentarlo. Con él van bien la col lombarda y las albóndigas de nuestra charcutería. 🌭 La novedad es la salchicha de caza con arándanos rojos, solo la hay en otoño. ⏰ Las piernas y los lomos se agotan rápido, encarga la tuya con antelación.
17:15

Texto

SmartChat AI lo escribe a partir de tu web y tu lista de precios. Cada pieza de carne aparece con su nombre, lo importante va en negrita.

Encargar caza

botón

Un clic y tu cliente te escribe su pedido directamente en el chat.

SmartChat se pone en contacto automáticamente con tus clientes.

Un agradecimiento tras la inscripción, la confirmación del encargo y un aviso antes de la recogida. Todo funciona automáticamente, incluso cuando hay mucho jaleo detrás del mostrador. La confirmación del encargo y el aviso antes de la recogida son automatizaciones propias a partir de Basic.

En cuanto un cliente confirma
Primer plano de unas manos cortando carne cruda con un cuchillo sobre una tabla, ideal para temas de cocina o seguridad alimentaria.
🥩 Gracias, ya eres suscrito.🏡 Somos una carnicería con obrador propio de embutidos, nuestra carne viene de agricultores de los alrededores.📋 Cada lunes recibes el Menú del día de la semana por WhatsApp.🔥 En verano te escribimos con paquetes de barbacoa, antes de Navidad con el pedido para las fiestas.🛒 Hasta pronto en nuestro mostrador.11:48
Ir al menú del día

Bienvenida tras el registro

Quien se ha apuntado y ha confirmado recibe enseguida un breve mensaje de agradecimiento y sabe lo que le espera.

En cuanto entra un encargo
Chuletas de cerdo frescas con romero y granos de pimienta, listas para cocinar.
👋 Hola Andreas,✅ tu Encargo previo ha llegado a nuestras manos.🥩 Hemos anotado seis escalopes de ternera, bien aplanados, y un solomillo de cerdo entero.📅 Todo está listo el sábado desde las 8:00 .🍳 ¿Empanamos los escalopes ya? Escríbenos aquí sin más.18:20

Encargo recibido

Si tu formulario de pedidos o tu caja puede avisar a SmartChat de nuevos encargos, tu cliente recibe al instante una confirmación en WhatsApp.

1 día antes de la recogida
Vista cenital de una tabla de embutidos con brie, salami y fruta fresca, perfecta para reuniones.
👋 Hola Christine,🎉 mañana a las 10 h es tu Pedido para 25 invitados listo.🥪 Preparamos dos fuentes de embutidos y una y una fuente de queso , cubiertas con film.❄️ Ponlas en casa enseguida en la nevera.🧺 La vajilla de acero inoxidable la devuelves simplemente en los próximos días.10:00
Ver cómo llegar

Aviso el día antes de la recogida

Si apuntas en tu calendario las fechas de recogida de fuentes y asados, SmartChat las toma y recuerda a tu cliente un día antes.

Así se registran tus clientes por sí mismos.

Tu cliente escanea el código QR en la tienda o se apunta con tu web o tu enlace. Recibe tu newsletter solo cuando ha dado su consentimiento él mismo en WhatsApp.

  1. 1

    Tu cliente escanea el código QR

    SmartChat crea el código QR para tu landing page. Cabe en un expositor junto a la balanza, en el ticket de caja y en tus bolsas.

  2. 2

    Tu cliente introduce su nombre y su teléfono

    En la landing page se abre una pequeña ventana. Nadie tiene que rellenar más de dos campos.

    Ventana de alta real en la landing page de Metzgerei Wagner, vista móvil: título "No te pierdas más ofertas ni novedades", nombre Bernd y número de teléfono rellenados, botón Apuntarme
  3. 3

    Tu cliente confirma en WhatsApp

    SmartChat le envía un mensaje con el botón Confirmar. Solo con ese clic se convierte en suscriptor. Eso es el doble opt-in.

    👋 Hola Bernd,🥩 te enviamos el menú del día de la semana, nuestros paquetes para la parrilla y la fecha del pedido para las fiestas.✅ ¿Quieres recibir estos mensajes? Entonces pulsa abajo en Confirmar.🔒 Puedes darte de baja cuando quieras. Solo tienes que escribir STOP.11:47
    Confirmar
    Confirmar11:47
  4. 4

    Tienes la prueba

    SmartChat guarda de cada suscriptor la fecha, la hora y el camino del alta. Si hay una consulta, lo descargas todo en PDF.

    Contacto Bernd en SmartChat, vista móvil: estado Confirmado, historial del registro, consentimiento confirmado en WhatsApp y botón Descargar justificante

SmartChat AI responde las preguntas de tus clientes.

Cuando una clienta escribe y en la tienda ya no hay nadie disponible, SmartChat AI responde por ti de forma totalmente automática. Responde con lo que ha aprendido de tu web y tus documentos. Si no tiene una fuente, te pasa la conversación.

Bandeja de entrada en SmartChat: SmartChat AI responde a la pregunta por WhatsApp de un cliente de Metzgerei Wagner
  • También después del cierre

    También tarde por la noche SmartChat AI responde al instante las preguntas de tus clientes.

  • En el idioma de tu cliente

    SmartChat AI responde en el idioma en que escribe tu cliente. Cada cliente entiende el mensaje al instante.

  • Tu equipo del mostrador se encarga

    Si SmartChat AI no sabe algo, por ejemplo si aún queda lomo de corzo, responde tu equipo mismo en la bandeja de entrada.

Preguntas frecuentes sobre Marketing por WhatsApp para carnicerías.

¿Puede mi carnicería escribir a los clientes por WhatsApp sin más?

No, solo después de su consentimiento. Tu cliente se apunta él mismo, por ejemplo con el código QR de la tienda, tu web o un enlace, y después confirma una vez en WhatsApp. SmartChat guarda como prueba cuándo fue y así te apoya con el consentimiento.

¿Cómo pasan los clientes del mostrador a mi lista de WhatsApp?

SmartChat te crea un código QR para tu landing page. Ponlo en un expositor junto a la balanza, imprímelo en el ticket de caja o en tus bolsas. En tu web, además, una pequeña ventana pregunta a los visitantes si quieren recibir tus ofertas por WhatsApp.

¿Puedo enviar mi menú del día cada semana por WhatsApp?

Sí. Le dices a SmartChat AI los platos de la semana y SmartChat AI escribe con ellos el newsletter. Tú lo lees y lo envías con un clic a todos los suscriptores. Enviar no cuesta créditos.

¿SmartChat acepta encargos de carne para barbacoa o asado de fiestas?

SmartChat no es un programa de pedidos. Si un cliente responde a tu mensaje con su pedido, llega a la bandeja de entrada de SmartChat. Tu equipo lo confirma allí en el chat y lo anota en tu lista de pedidos de siempre.

¿Puedo escribir a los clientes del catering por separado de los de la tienda?

Sí. En SmartChat das a los contactos etiquetas, por ejemplo "Catering" o "Paquete barbacoa". En el newsletter eliges después qué grupo lo recibe. Así la familia con la comunión en primavera lee tu oferta de fuentes y el cliente del mediodía, el plan semanal.

¿Cómo conoce SmartChat AI mis precios y horarios?

SmartChat AI analiza tu página web y todos los documentosque subes, por ejemplo tu lista de precios o el folleto del catering en PDF. Si cambian los precios, subes la nueva versión y SmartChat AI responde desde entonces con ella.

¿Puede SmartChat AI responder preguntas sobre alérgenos de mis embutidos?

SmartChat AI usa para ello lo que tú le das. Sube tu lista de alérgenos como documento y SmartChat AI conocerá los datos de tus productos. Cada conversación queda en la bandeja de entrada, tu equipo la lee y completa si un cliente pregunta con más detalle.

¿Puede mi equipo del mostrador responder también los mensajes de WhatsApp?

Sí. Todas las conversaciones se reúnen en una bandeja de entrada, también en la tablet detrás del mostrador. Free tiene 1 plaza en el equipo, Starter 3, Basic 6 y Pro 12.

¿Necesito un segundo número de móvil para mi carnicería?

No. Conectas con SmartChat el número de teléfono con el que tus clientes ya te localizan hoy. Lo confirmas con un código de Meta, la empresa que está detrás de WhatsApp. Por cada cuenta conectas un número.

¿Cuánto cuesta SmartChat para una carnicería?

Para empezar usas Free por 0 €, sin límite de tiempo y sin tarjeta de crédito, con 100 mensajes una sola vez. Para la tienda con muchos suscriptores hay Starter por 299 € al mes con 3.000 mensajes, Basic por 499 € con 6.000 y Pro por 999 € sin límite. Enviar no cuesta créditos. Todos los precios más IVA, más información en Precios.

¿Qué tarifas cobra Meta a mi carnicería por WhatsApp?

Meta te cobra directamente las tarifas de los mensajes de WhatsApp. Para ello guardas un método de pago en tu cuenta de Meta. A SmartChat solo le pagas tu tarifa. Los precios exactos los encuentras aquí.

¿Qué mensajes puede enviar SmartChat automáticamente para mi carnicería?

Por ejemplo, la bienvenida tras el alta. Es la automatización fija que incluyen Free y Starter. Las automatizaciones propias, como un aviso el día antes de recoger tus fuentes, están disponibles a partir de Basic: Basic tiene 3, 1 de ellas la fija, y Pro ilimitadas. Más información en automatizaciones.

¿Cuánto tarda mi carnicería en ponerse en marcha con SmartChat?

Dale a SmartChat AI la dirección de tu web. En 60 segundos tienes tu sistema de marketing por WhatsApp con landing page y código QR. Después conectas tu número y envías tu primer newsletter.

¿Cómo se da de baja un cliente del newsletter de WhatsApp de mi carnicería?

Quien ha confirmado tu newsletter escribe STOP en el chat con tu carnicería. A partir de ese momento SmartChat no le envía nada más y lo pone como dado de baja en tu lista de contactos.

Marketing por WhatsApp para tu carnicería en 60 segundos.

SmartChat AI analiza la web de tu carnicería y en 60 segundos crea la landing page y el código QR. Free cuesta 0 € y no requiere tarjeta de crédito.