SmartChat vs. Bird (MessageBird)
SmartChat vs. Bird (MessageBird).
SmartChat y Bird (MessageBird) se diferencian sobre todo en la estructura de precios, las tarifas por mensaje y la duración del contrato. SmartChat indica cuatro planes de 0 € a 999 € al mes y no añade nada a las tarifas de Meta. En su página de precios de EE. UU., Bird indica una tarifa propia de 0,0050 USD por cada mensaje de WhatsApp saliente, además de la tarifa de Meta. Fecha: 02.11.2026.
La tabla comparativa de un vistazo.
La tabla muestra solo los puntos comprobados para ambos proveedores. Los datos sobre Bird proceden de las páginas en inglés de EE. UU. bird.com/en-us, consultadas el 02.11.2026. Allí los precios están en dólares estadounidenses. Donde Bird lo ha escrito así, la cita va entre comillas.
| SmartChat | Bird (MessageBird) | |
|---|---|---|
| Privacidad | Servidor en Alemania | Bird.com Inc. menciona el EU-US Data Privacy Framework. Las páginas revisadas no indican el país de alojamiento |
| Modelo de precios | Plan mensual: Free 0 €, Starter 299 €, Basic 499 €, Pro 999 € al mes | Ingreso mensual como saldo por plan: Pay as you go 0, Startup 15, Growth 100, Scale 500, Scale 2.500 (USD) |
| descuento | 24 % con 3 meses por adelantado, 37 % con 12 meses por adelantado | 10 % (Scale 500) y 20 % (Scale 2.500) sobre la tarifa de WhatsApp de Bird: “10% off Bird's WhatsApp outbound fee” |
| Recargo sobre las tarifas de Meta | Sin recargo. Las tarifas de Meta las pagas directamente a Meta | Tarifa de Bird por cada mensaje de WhatsApp saliente, además de la tarifa de Meta: “Bird fee, all categories: $0.0050” |
| Configuración y add-ons | Sin gastos de configuración, sin add-ons | “Setup and registration fees can also apply.” (sin importe) |
| la duración y la cancelación? | Sin permanencia mínima, sin ataduras. Cancelación en cualquier momento, sin plazo, hasta 1 hora antes del cobro; el tiempo pagado sigue vigente | Condiciones generales: “subscriptions will automatically renew for additional successive periods of equal duration to the Initial Term” |
| API | Sí | Sí (el uso de la API se cobra aparte) |
| MCP | Sí | Sí |
| webhook | Sí | Sí |
| Código QR para el registro | Sí, en todos los planes | Sí: “QR code sign-up methods are available for all channels” |
| Registro mediante formulario | Landing page y popup en tu web, en todos los planes | Formularios de registro (Sign-up forms) |
| Doble consentimiento | Doble opt-in automático, en todos los planes | Listas configurables con doble consentimiento: “double consent requires an additional opt-in from the customer” |
| Origen | Precios y páginas de funciones de SmartChat | Privacidad, precios, precios de WhatsApp, condiciones generales y base de conocimiento de Bird |
Qué encaja para quién.
Los puntos siguientes recogen características comprobadas, no un veredicto.
Características de SmartChat
- Listo en 60 segundos. Introduces tu web y SmartChat AI crea la landing page, el mensaje de confirmación y los seguimientos.
- Consentimiento con comprobante. Cada registro pasa por un doble opt-in automático. El comprobante de consentimiento de cada contacto muestra fecha, hora y vía, y se puede consultar en PDF.
- Tarifas que conoces. SmartChat no cobra recargo por mensaje. Enviar no cuesta créditos, y las tarifas de Meta van directamente de tu cuenta de Meta a Meta.
- Todas las vías de registro incluidas. Landing page, popup, código QR y botón Click-to-WhatsApp están en todos los planes, también en Free.
- Interfaces sin recargo. API, MCP, webhook, Zapier, Make y n8n están incluidos en todos los planes.
Características de Bird (MessageBird)
- Campañas y respuestas. La página de WhatsApp describe campañas dirigidas a audiencias con opt-in y el seguimiento de las respuestas: “Launch targeted promotions, product drops, and back-in-stock campaigns to opted-in audiences and track resulting replies.”
- Agentes de AI para consultas. La misma página describe agentes que responden consultas de pedidos y soporte rutinario: “Resolve order inquiries and routine support automatically from your live backend data”.
- Flujos con el Flow Builder. Las automatizaciones se cobran por cada llamada de workflow, y los costes de los mensajes se suman aparte.
- herramientas para desarrolladores. Según la página de precios, SDKs, CLI y MCP están incluidos: “SDKs, CLI and MCP are included. Underlying API usage is separate.”
- encargo de tratamiento. En el DPA, Bird se presenta como encargado del tratamiento, se aplica el derecho neerlandés y se añaden cláusulas contractuales tipo. Sobre el alojamiento dice allí: “All our hosting providers are ISO 27001 certified.”
Precios y ejemplo de cálculo.
Bird calcula con un ingreso mensual como saldo y tarifas por mensaje. SmartChat calcula con un precio mensual fijo. Por eso las listas de precios aparecen por separado.
Planes de Bird
Los datos proceden de bird.com/en-us/pricing/whatsapp. Allí los importes están en dólares estadounidenses, y las tarifas también valen para la lista de precios de EE. UU. La página de precios de WhatsApp no indica ningún dato de impuestos.
| Pay as you go | Startup | Growth | Scale | Scale | |
|---|---|---|---|---|---|
| Ingreso mensual (USD) | 0 | 15 | 100 | 500 | 2.500 |
| Descuento sobre la tarifa de WhatsApp de Bird | No indicado | No indicado | No indicado | 10 % | 20 % |
| Origen | Precios de WhatsApp de Bird | Precios de WhatsApp de Bird | Precios de WhatsApp de Bird | Precios de WhatsApp de Bird | Precios de WhatsApp de Bird |
Planes de SmartChat
SmartChat ofrece cuatro tarifas con precio fijo al mes. Todos los importes son en euros al mes.
| Free | Starter | Basic | Pro | |
|---|---|---|---|---|
| Precio por mes | 0 € | 299 € | 499 € | 999 € |
| Precio al mes pagando 3 meses por adelantado (24 % de descuento) | 0 € | 227 € | 379 € | 759 € |
| Precio al mes pagando 12 meses por adelantado (37 % de descuento) | 0 € | 188 € | 314 € | 629 € |
| Contactos | Ilimitado | Ilimitado | Ilimitado | Ilimitado |
| Mensajes | 100 una sola vez | 3.000 al mes | 6.000 al mes | Ilimitado |
| plazas de equipo | 1 | 3 | 6 | 12 |
| Créditos para SmartChat AI | 500 una sola vez | 3.000 al mes | 6.000 al mes | 12.000 al mes |
| Origen | Precios de SmartChat | Precios de SmartChat | Precios de SmartChat | Precios de SmartChat |
Ejemplo de cálculo: 1.000 mensajes de marketing
El cálculo usa solo las cifras indicadas de la lista de precios de EE. UU. de Bird: la tarifa de Meta para un mensaje de marketing es allí de 0,025 USD, la tarifa de Bird de 0,0050 USD. No dice nada sobre otras diferencias entre los planes.
| proveedor | Cálculo | resultado |
|---|---|---|
| Bird (lista de precios de EE. UU.) | 1.000 x 0,025 USD de tarifa de Meta + 1.000 x 0,0050 USD de tarifa de Bird | 25 USD + 5 USD = 30 USD |
| SmartChat | La tarifa de Meta se paga directamente a Meta, SmartChat no cobra recargo por mensaje | Recargo de SmartChat: 0 € |
| Origen | Precios de WhatsApp de Bird, precios de SmartChat |
El importe de la tarifa de Meta depende del país del destinatario y lo fija Meta. Por eso no aparece en la columna de SmartChat.
Encaja menos, si.
En SmartChat
- Quieres enviar por otras vías además de WhatsApp. SmartChat solo envía por WhatsApp.
- Quieres montar tú mismo los flujos en un constructor. SmartChat no tiene constructor de chatbots. SmartChat AI responde a los mensajes, y en los planes Basic y Pro SmartChat construye tu automatización.
- necesitas varios números de WhatsApp en una sola cuenta. Una cuenta tiene 1 número de WhatsApp. Para varios números, creas varias cuentas.
- Quieres revender SmartChat con tu propio nombre. No hay marca blanca.
En Bird (MessageBird)
- Quieres planificar con antelación el coste por mensaje. A la tarifa de Meta se suma la tarifa de Bird, y las automatizaciones se cobran por cada llamada de workflow.
- Quieres empezar sin cuota de configuración. Bird escribe: “Setup and registration fees can also apply.” La página no indica ningún importe.
- Buscas precios en euros. Las páginas revisadas de EE. UU. indican los importes en dólares estadounidenses.
- Quieres una suscripción sin renovación automática. Las condiciones generales de Bird mencionan la renovación automática de las suscripciones.
Preguntas frecuentes sobre SmartChat y Bird (MessageBird).
¿Qué diferencia a SmartChat de Bird (MessageBird)?
SmartChat cobra un precio mensual fijo sin recargo sobre las tarifas de Meta. En su página de precios de EE. UU., Bird indica un ingreso como saldo por plan y una tarifa de Bird por cada mensaje de WhatsApp saliente. Todos los puntos comprobados están en la tabla, a fecha de 02.11.2026.
¿Cobra Bird una tarifa además de la de Meta?
Sí, según la página de precios de EE. UU.: Bird indica una tarifa propia de 0,0050 USD por cada mensaje de WhatsApp saliente, además de la tarifa de Meta. SmartChat no añade nada a las tarifas de Meta.
¿Cuánto cuesta Bird al mes?
Bird indica un ingreso mensual como saldo: Startup 15, Growth 100, Scale 500 y Scale 2.500 dólares, y ninguno en Pay as you go. Los datos proceden de la página de EE. UU., a fecha de 02.11.2026.
¿Qué planes tiene SmartChat frente a Bird?
SmartChat tiene cuatro planes: Free por 0 €, Starter por 299 €, Basic por 499 € y Pro por 999 € al mes. Con 3 meses por adelantado ahorras un 24 %, con 12 meses por adelantado un 37 %.
¿Dónde están los servidores de SmartChat y de Bird?
Los servidores de SmartChat están en Alemania. Bird.com Inc. menciona el EU-US Data Privacy Framework. Las páginas revisadas de Bird no indican el país de alojamiento; en el DPA solo consta que los proveedores de alojamiento están certificados según ISO 27001.
¿Se renueva automáticamente una suscripción en Bird?
Según las condiciones generales de Bird, las suscripciones se renuevan automáticamente por la misma duración. Los plazos exactos están en las condiciones generales. SmartChat no tiene permanencia mínima: cancelas en cualquier momento y sin plazo, hasta 1 hora antes del cobro.
¿Puedo usar SmartChat gratis?
Sí. Free vale sin límite de tiempo y sin tarjeta de crédito, con 100 mensajes y 500 créditos por única vez. Landing page, popup, código QR y doble opt-in ya están incluidos.
¿Cómo funciona el consentimiento de los contactos en SmartChat?
Quien se registra mediante landing page o popup confirma una vez en WhatsApp. El doble opt-in funciona de forma automática. SmartChat guarda por contacto la fecha, la hora y la vía, y los ofrece en PDF. Para darse de baja basta con STOP.
¿Tienen SmartChat y Bird una API y MCP?
Sí, los dos. SmartChat incluye API, MCP (ChatGPT, Claude, Gemini), webhook, Zapier, Make y n8n en todos los planes. En Bird están incluidos SDKs, CLI y MCP, y el uso de la API se cobra aparte según la página de precios.
¿Puedo construir mis propios flujos en SmartChat?
SmartChat no tiene constructor de chatbots. En Free y Starter funciona la automatización fija de doble opt-in, Basic incluye 3 automatizaciones (2 propias), Pro ilimitadas. En Basic y Pro, SmartChat construye tu automatización por ti.
¿Hay add-ons o tarifas de configuración en SmartChat?
No. SmartChat no tiene add-ons, ni tarifa de configuración, ni costes ocultos. Bird escribe en su página de precios que pueden aplicarse tarifas de configuración y de registro, sin indicar ningún importe.
¿Para quién encaja menos SmartChat que una plataforma como Bird?
Si quieres enviar por otros canales además de WhatsApp, usar varios números en una cuenta u ofrecer SmartChat con tu propio nombre, SmartChat encaja menos. SmartChat envía solo por WhatsApp y no tiene marca blanca.
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Fuentes y fecha. Todos los datos sobre Bird (MessageBird) proceden de las páginas públicas del proveedor, consultadas el 02.11.2026. Los precios y las funciones pueden cambiar. SmartChat es el proveedor de esta página. Esta comparación procede de SmartChat y no es asesoramiento jurídico.
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Actualizado: Por el equipo de SmartChat