Aller au contenu

Marketing WhatsApp pour salles d'événements.

Avec SmartChat, tu envoies à tes futurs mariés et à tes clients entreprises, par WhatsApp, tout ce qui concerne tes salles et tes dates : une date de mariage qui s'est libérée, l'invitation à la journée de visite ou des soirées libres pour la fête de Noël.

Ta newsletter WhatsApp pour les nouvelles salles et les week-ends libres.

Table ronde dressée pour une fête, avec des verres à vin, image dans la newsletter

une image

Ton contact voit la salle dressée avant d'y entrer. La photo vient de ton site web ou de tes propres images.

👋 Bonjour Susanne, 🌿 notre nouveau jardin d'hiver est terminé : lumineux, avec un toit en verre, un parquet en bois et une vue sur le verger jusqu'à la lisière de la forêt. 🎂 Il est fait pour les petites fêtes jusqu'à 60 invités, de l'anniversaire marquant au baptême en passant par le dîner entre collègues. 🔥 Un poêle à bois garde la salle chaude même en janvier, et en juillet nous ouvrons les portes sur la terrasse. 🍽️ Notre cuisine y prépare menu, buffet ou brunch, tout à fait selon tes goûts. 📅 Pour le printemps et l'été 2027 il reste encore quelques week-ends libres. 👀 Viens le découvrir tranquillement lors d'une visite , nous te montrons chaque recoin.
17:30

Texte

SmartChat AI l'écrit à partir de ton site web et de tes documents sur les salles et les formules. Les dates et les prix sont en gras.

Convenir d'une visite

bouton

Un clic ouvre la page pour le rendez-vous de visite. Personne n'a à chercher longtemps ton numéro de téléphone.

SmartChat prend contact avec tes clients automatiquement.

Le remerciement après l'inscription est envoyé dans tous les forfaits. La réponse à une nouvelle demande et la question sur le nombre d'invités sont disponibles à partir de Basic. Les deux sont envoyés sans que tu aies à y penser.

Juste après la confirmation
Vaste grange aménagée pour une réception élégante, avec des tables rondes et des poutres en bois.
🥂 Merci, tu es maintenant inscrit.🏡 Chez nous, tu fêtes dans un ancien domaine avec salle des fêtes, jardin d'hiver et jardin sous les tilleuls, au milieu des prés et des arbres fruitiers.💍 Nous organisons mariages, anniversaires et fêtes d'entreprise avec notre propre cuisine, qui cuisine avec des produits de la région.📅 Tu entends parler de nous dès qu'une date souhaitée se libère ou que la prochaine Journée de visite est prévu.🍂 En automne s'ajoutent nos idées pour les fêtes de Noël et le réveillon du Nouvel An.📍 Tu nous trouves dix minutes de l'autoroute, avec un parking juste devant le portail.20:42
Voir les salles

Bienvenue sur la liste

Celui qui s'inscrit et confirme reçoit tout de suite une courte présentation de tes salles. Il sait ainsi tout de suite quels messages viendront de toi.

Dès qu'une demande arrive
Une composition florale joliment arrangée orne une table élégamment dressée dans un restaurant luxueux.
👋 Bonjour Monika,✅ ta demande pour le 70e anniversaire le samedi 17 avril 2027nous est bien parvenue.🗓️ La date est pour l'instant encore libre. Nous te la réservons jusqu'à mercredi sans engagement.📋 Dans un délai de deux jours ouvrés tu reçois une offre avec la salle, le menu et le forfait boissons, clairement présentée sur une page.🥗 Y a-t-il déjà des souhaits pour le repas, par exemple un plat principal végétarien ou un gâteau ? Écris-les-nous simplement ici dans le chat.🏡 Le plus simple, c'est de décider sur place : passe volontiers prendre un café et découvre tout par toi-même.11:08
Prévoir une visite

Réponse à une nouvelle demande

Si ton formulaire de demande ou ton logiciel de réservation peut signaler les nouvelles demandes à SmartChat, ton client reçoit tout de suite une réponse par WhatsApp.

4 semaines avant la fête
Intérieur de restaurant élégant avec couverts raffinés et lustres dans un jardin d'hiver ensoleillé.
👋 Bonjour Jürgen,🎉 dans quatre premières semaines vous fêtez chez nous votre noces d'argent, le samedi 14 novembre, dans le jardin d'hiver.👥 Pour que la cuisine et le service puissent bien s'organiser, nous avons maintenant besoin du nombre définitif d'invités.🥗 Y a-t-il des végétariens, des allergies ou des enfants à table ? Alors nous le notons tout de suite.🌸 La décoration de table en blanc et argent est convenue avec notre fleuriste, les bougies sont fournies par nous.🎶 Avez-vous une chanson pour la première danse ? Dis-la-nous, nous la transmettrons au DJ.📲 Écris-nous simplement les chiffres ici dans le chat. D'ici la fin de la semaine suffit largement.09:00
Indiquer le nombre d'invités

Nombre d'invités avant la fête

SmartChat reprend la fête depuis ton calendrier. Si le numéro WhatsApp figure dans la réservation, SmartChat joint le contact. Il demande quatre semaines avant le nombre définitif d'invités. La cuisine et le service planifient alors avec des chiffres fermes.

Voici comment les futurs mariés et les entreprises arrivent sur ta liste.

Les prospects s'inscrivent via ton site web ou ton lien, les invités d'une fête via le QR code. Ta newsletter n'est envoyée qu'à ceux qui confirment ensuite eux-mêmes dans WhatsApp.

  1. 1

    Ton client saisit son prénom et son numéro de téléphone

    Celui qui cherche des dates libres voit une petite fenêtre sur ton site web. Il n'en faut pas plus que ces deux informations.

    Vrai popup de site web de Gut Erlenhof avec photo en haut, vue mobile : titre « Ne rate plus aucune offre ni actualité », prénom Birgit et numéro de téléphone saisis, bouton « S'inscrire »
  2. 2

    Ton invité scanne le QR code pendant la fête

    À chaque fête, il y a des invités qui chercheront eux-mêmes un jour un lieu pour faire la fête. Le code est sur le menu ou à la sortie, SmartChat le crée en accord avec ta landing page.

    Fêter chez nous aussi ?
  3. 3

    Ton client confirme dans WhatsApp

    Juste après arrive un court message avec le bouton Confirmer. C'est seulement ce clic qui transforme le numéro en contact à qui tu as le droit d'écrire.

    👋 Bonjour Birgit,🥂 ici, tu apprends tout sur les dates qui se libèrent, notre Journée de visite et les nouvelles idées pour ta fête.✅ Veux-tu recevoir ces messages ? Alors clique ci-dessous sur Confirmer.🔒 Tu peux te désabonner à tout moment. Écris simplement STOP.20:41
    Confirmer
    Confirmer20:41
  4. 4

    Tu as la preuve

    Pour chaque contact, SmartChat conserve la date et le moyen par lesquels il a donné son accord. Tu l'as toujours sous la main en PDF.

    Contact Birgit dans SmartChat, vue mobile : statut Confirmé, historique de l'inscription, consentement confirmé dans WhatsApp et bouton Télécharger la preuve

SmartChat AI répond à tes personnes intéressées.

Quand une cliente écrit, mais que personne de ton équipe n'est joignable, SmartChat AI répond pour toi, en toute autonomie. Elle répond avec les connaissances qu'elle a apprises sur ton site web et dans tes documents. Si elle n'a aucune source, elle te passe la main.

Boîte de réception dans SmartChat : SmartChat AI répond à la question WhatsApp d'un client de Gut Erlenhof

  • Même le week-end

    Beaucoup organisent leur fête le soir et le dimanche. SmartChat AI répond tout de suite, même à ces moments-là.

  • Dans la langue de tes invités

    SmartChat AI répond dans la langue dans laquelle ton contact écrit. Même les invités venus de l'étranger comprennent le message tout de suite.

  • Les devis, c'est ton équipe

    Pour les offres et les engagements fermes, c'est ton équipe qui se manifeste. Les questions auxquelles SmartChat AI ne peut pas répondre arrivent chez vous dans la boîte de réception.

Questions fréquentes sur les Marketing WhatsApp pour lieux d'événements.

Puis-je envoyer des offres par WhatsApp aux futurs mariés qui m'ont fait une demande ?

Pour les newsletters et les relances (follow-ups), tu as besoin de leur accord. C'est pourquoi chaque couple s'inscrit lui-même, puis confirme une fois rapidement dans WhatsApp. SmartChat enregistre cet accord comme preuve. Pour les questions juridiques précises, le mieux est de te tourner vers ton avocat.

Comment les prospects pour mariages et fêtes d'entreprise arrivent-ils dans ma liste WhatsApp ?

Via ton site web : un popup demande aux visiteurs s'ils veulent recevoir les dates libres par WhatsApp. S'y ajoute le QR code de ta landing page, que SmartChat crée pour toi. Le bouton Click-to-WhatsApp ouvre le chat avec toi, mais n'ajoute personne à la liste de la newsletter.

Puis-je conquérir les invités d'un mariage comme contacts ?

Oui, si chaque invité s'inscrit lui-même. Imprime le QR code sur le menu ou installe-le à la sortie. Tu n'utilises pas pour cela la liste d'invités des mariés : ces invités ne t'ont pas donné leur accord, et SmartChat n'envoie des newsletters qu'aux contacts confirmés.

SmartChat gère-t-il mon calendrier d'occupation ?

Non, SmartChat n'est pas un logiciel de réservation. Tu connectes ton calendrier via iCal. SmartChat y reprend alors tes fêtes et envoie automatiquement, par exemple, la question sur le nombre d'invités.

Puis-je écrire séparément aux futurs mariés et aux clients entreprises ?

Oui. Tu attribues des tags comme Mariage ou Entreprise et tu en fais des segments. L'invitation à la fête de Noël part alors uniquement aux entreprises, le samedi qui s'est libéré uniquement aux couples.

Puis-je envoyer une date qui s'est libérée uniquement aux couples qui l'avaient demandée ?

Oui, si tu notes la date souhaitée comme tag, par exemple juin 2027. Quand un samedi de ce mois se libère, tu envoies le message exactement à ce segment.

Dois-je écrire moi-même les textes pour mon lieu d'événements ?

Non. Tu dis à SmartChat AI de quoi il s'agit, par exemple le nouveau jardin d'hiver ou la journée de visite. SmartChat AI écrit la newsletter, tu la relis et tu l'envoies en un clic.

Comment SmartChat AI connaît-il mes salles, mes formules et mes prix ?

SmartChat AI analyse ton site web et tous les documentsque tu téléverses, par exemple ton dossier de mariage en PDF. S'il ne peut pas répondre à une question, elle reste dans la boîte de réception et ton équipe répond elle-même.

Mon équipe peut-elle aider à répondre aux demandes ?

Oui. Toutes les conversations WhatsApp arrivent dans une boîte de réception commune. Free a 1 place, Starter 3, Basic 6 et Pro 12. Dès qu'une personne a répondu à un message, SmartChat AI n'intervient plus.

Ai-je besoin d'un deuxième numéro de téléphone pour mon lieu d'événements ?

Non. Tu connectes ton propre numéro à SmartChat et tu le confirmes avec le code de Meta, l'entreprise derrière WhatsApp. Un seul numéro est connecté par compte.

Combien coûte le marketing WhatsApp pour un lieu d'événements ?

Free coûte 0 €, sans limite de durée et sans carte bancaire, et comprend 100 messages une seule fois. Starter est à 299 € par mois avec 3.000 messages, Basic à 499 € avec 6.000, Pro à 999 € sans limite. Pour l'envoi, tu ne paies aucun crédit. Tous les prix hors TVA, plus d'infos sous Prix.

Que facture Meta pour les messages WhatsApp de mon lieu d'événements ?

Les frais des messages WhatsApp te sont facturés directement par Meta. Pour cela, tu enregistres un moyen de paiement dans ton compte Meta. À SmartChat, tu ne paies que ton forfait. Tu trouveras les prix exacts ici.

Combien d'automatisations mon lieu d'événements obtient-il ?

Free et Starter ont uniquement l'automatisation fixe pour les nouveaux contacts (confirmation et remerciement). Basic a 3 automatisations, dont 1 est cette automatisation fixe, donc 2 à toi. Pro en a un nombre illimité. Une automatisation travaille toute seule, par exemple le remerciement à chaque nouveau contact.

En combien de temps mon lieu d'événements est-il prêt avec SmartChat ?

Tu donnes l'adresse de ton site web à SmartChat AI. En 60 secondes, ton système de marketing WhatsApp est prêt, avec landing page et QR code. Ensuite, tu connectes ton numéro et tu envoies ton premier message.

Comment un contact se désabonne-t-il de mes messages WhatsApp ?

Il écrit STOP dans le chat avec ton lieu d'événements. À partir de là, SmartChat ne lui envoie plus rien, et dans ta liste de contacts il apparaît comme désabonné.

Le marketing WhatsApp pour ton lieu d'événements en 60 secondes.

SmartChat AI analyse le site web de ton lieu d'événements et construit en 60 secondes ton système de marketing WhatsApp avec landing page et QR code. Free coûte 0 € et ne demande pas de carte bancaire.

Essayer gratuitement