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Marketing WhatsApp pour consultants.

Avec SmartChat, tu envoies à tes clients, par WhatsApp, des newsletters et des messages sous forme de modèle approuvé par Meta, par exemple l'invitation au petit-déjeuner d'entrepreneurs, des journées de conseil disponibles ou la relance après ton devis.

Exemple de newsletter WhatsApp d'un cabinet de conseil

Agenda mensuel ouvert sur une table en bois, image dans la newsletter

une image

Une photo calme convient au thème de la planification. SmartChat prend une image de ton site web, ou tu en télécharges une à toi.

👋 Bonjour Wolfgang, 🧭 le vendredi 4 décembre, nous planifions avec des chefs d'entreprise de la région l' exercice 2027. 📊 Tu repars chez toi avec un plan annuel finalisé : objectifs, budget et les trois projets les plus importants. 👥 Dans de petits groupes de huit entreprises maximum , il reste du temps pour tes propres chiffres. Apporte volontiers ton bilan actuel. 🍽️ Le déjeuner et la documentation sont inclus dans le prix de 490 € hors TVA. 📍 Nous nous retrouvons dans la salle de conférence de la salle municipale, il y a des places de parking directement devant l'entrée. ✍️ Inscris-toi avant le 20 novembre et nous te gardons une chaise.
09:30

Texte

SmartChat AI l'écrit à partir de ton site web et du programme de ta journée stratégie. La date, le prix et le lieu sont en gras, pour que ton contact les voie en survolant le texte.

Voir le programme

bouton

Un clic mène au déroulement de la journée et à l'inscription, sans détour par ta page d'accueil.

SmartChat prend contact avec tes clients automatiquement.

Après l'inscription, après une réservation et avant chaque atelier, SmartChat envoie le message adapté, même quand tu es chez un client. Le remerciement après l'inscription est inclus dans chaque forfait, les autres automatisations existent à partir de Basic.

Dès qu'un contact confirme
Wooden table and black office chairs placed in spacious room in new contemporary workplace
🤝 Merci, ton inscription est confirmée.🏢 Nous accompagnons les entreprises de taille moyenne en stratégie, calcul des prix et transmission à la génération suivante, de l'artisanat au commerce de gros.📅 Ici, tu apprends tout sur conférences, notre journée stratégie en décembre et créneaux libres.📋 De temps en temps, nous t'envoyons une courte checklist tirée de notre pratique, que tu peux appliquer tout de suite.🕗 Notre bureau sur la place du marché est du lundi au vendredi ouvert de 8 h à 17 h.💬 Une question sur ton entreprise te préoccupe en ce moment ? Écris-nous simplement ici dans le chat.16:09
Voir les prestations

Bienvenue après la confirmation

Celui qui s'est inscrit et a confirmé reçoit tout de suite un remerciement. Il y apprend aussi en quoi ton cabinet peut l'aider.

Dès qu'un premier entretien est réservé
High angle of opened laptop and spiral notebook with blank pages placed on wooden table with cup of coffee and pen during workday
👋 Bonjour Monika,✅ ton premier entretien est enregistré : mardi 10 novembre, 14 h.💻 Nous parlons en visio, nous t'envoyons le lien le matin. Une caméra sur l'ordinateur portable suffit, tu n'as rien à installer.⏱️ Prévois une heure , cela ne te coûte rien.🎯 Dis-nous volontiers avant où ça coince : sur les prix, dans l'équipe ou pour la transmission. Ainsi, nous apportons des exemples adaptés.📎 Ton dernier bilan annuelest utile, si tu l'as.🔁 Si la date ne convient finalement pas, réponds simplement ici avec une nouvelle proposition.11:52

Confirmation du premier entretien

Si ton logiciel de réservation peut signaler de nouveaux rendez-vous à SmartChat, ton client reçoit tout de suite une confirmation par WhatsApp.

1 jour avant l'atelier
Close-up of a calculator on financial documents with graphs and analysis papers.
👋 Bonjour Jürgen,📅 demain à 9 h nous démarrons l' atelier de calcul des prix chez toi dans ton entreprise.🧾 Prépare s'il te plaît les taux horaires et ta prix des matériaux du dernier trimestre, de préférence imprimés.👥 Amène aussi ton chef d'équipe et tes comptabilité car les deux connaissent les vrais temps passés sur le chantier.☕ Nous apportons la mallette d'animation et les documents, il te faut seulement une pièce au calme avec une table pour cinq personnes.🕓 Vers 15 h nous discutons des résultats et fixons les nouveaux prix. Ton prochain devis, tu le calcules alors déjà avec ces valeurs.17:00
Voir le déroulement

Rappel la veille

SmartChat reprend la date de l'atelier depuis ton agenda et rappelle la veille à ton client. Ainsi, tous les chiffres sont prêts quand tu arrives.

Voici comment tu recueilles des contacts pour ton cabinet.

Tes clients et prospects s'inscrivent eux-mêmes, via le QR code, une fenêtre pop-up sur ton site web ou un lien que tu partages. Ils ne reçoivent ta newsletter qu'après avoir confirmé dans WhatsApp.

  1. 1

    Ton client scanne le QR code

    À la fin de chaque conférence, le QR code s'affiche en grand sur l'écran. Imprime-le aussi sur ta carte de visite et sur la pochette des documents. SmartChat le crée pour ta landing page.

    Rendez-vous et checklists par WhatsApp
  2. 2

    Ton client saisit son prénom et son numéro de téléphone

    Une petite fenêtre apparaît sur ton site web, par exemple sur la page du conseil en transmission. Il ne faut pas plus que ces deux informations.

    Vrai pop-up de site web de Vogt & Partner Beratung avec photo en haut, affichage mobile : titre Ne manque plus aucune offre ni actualité, prénom Andreas et numéro de téléphone saisis, bouton S'inscrire
  3. 3

    Ton client confirme dans WhatsApp

    C'est son clic sur Confirmer qui rend l'inscription valable. Ce double opt-in veut dire : il donne son accord une fois dans la fenêtre et une fois de plus dans WhatsApp.

    👋 Bonjour Andreas,📈 ici, tu reçois des invitations à des conférences et ateliers, des rendez-vous de conseil et nos checklists pour dirigeants.✅ Veux-tu recevoir ces messages ? Alors clique ci-dessous sur Confirmer.🔒 Tu peux te désabonner à tout moment. Écris simplement STOP.16:08
    Confirmer
    Confirmer16:08
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    Tu as la preuve

    SmartChat enregistre la date, l'heure et le moyen de chaque accord. Tu ajoutes la preuve à tes dossiers en PDF.

    Contact Andreas dans SmartChat, vue mobile : statut Confirmé, historique de l'inscription, consentement confirmé dans WhatsApp et bouton Télécharger la preuve

SmartChat AI répond aux questions de tes personnes intéressées.

Quand un dirigeant écrit tard le soir et que plus personne n'est joignable dans ton bureau, SmartChat AI répond pour toi, de façon entièrement automatique. Elle répond avec ce qu'elle a appris de ton site web et de tes documents. Si elle n'a pas de source, elle te passe la main.

Boîte de réception dans SmartChat : SmartChat AI répond à la question WhatsApp d'un client de Vogt & Partner Beratung

  • Même après la fermeture

    Si un dirigeant pose sa question tard le soir, il reçoit quand même une réponse tout de suite.

  • Dans la langue de ton contact

    SmartChat AI répond dans la langue dans laquelle ton client écrit. Les clients qui ont des sites à l'étranger comprennent le message tout de suite.

  • Tu reprends la conversation

    Si SmartChat AI ne peut pas répondre, le message est transmis dans la boîte de réception à toi et à tes collègues.

Questions fréquentes sur les Marketing WhatsApp pour les consultants en entreprise.

Puis-je, en tant que consultant en entreprise, écrire à mes clients par WhatsApp ?

Seuls les contacts qui se sont inscrits eux-mêmes et ont confirmé dans WhatsApp reçoivent des messages de SmartChat. Cela vaut aussi pour les clients professionnels. SmartChat enregistre chaque accord comme preuve. Pour savoir si ta méthode est juridiquement correcte dans ton cas, adresse-toi à ton délégué à la protection des données ou à ton avocat.

Puis-je simplement écrire aux personnes dont j'ai la carte de visite, reçue lors de salons et de conférences ?

Non. Une carte de visite ne suffit pas pour une newsletter WhatsApp, car chaque contact doit confirmer lui-même dans WhatsApp. Montre donc ton QR codeà ton public à la fin de la conférence. Ils s'inscrivent alors eux-mêmes en quelques secondes.

WhatsApp est-il assez sérieux pour des dirigeants ?

Ton message vient du numéro de ton cabinet, avec son nom et sa photo de profil. Le contact s'est inscrit lui-même pour le recevoir et le lit directement dans WhatsApp. Tu décides du ton, plus ou moins sobre : SmartChat AI écrit en accord avec ton entreprise, et tu relis chaque newsletter avant l'envoi.

Comment relancer après un devis par WhatsApp ?

Donne à tous les contacts qui n'ont pas encore accepté ton devis un tag, par exemple « Devis envoyé ». Tu envoies ensuite à ce groupe une courte relance. Si un contact répond, tu continues la conversation directement dans la boîte de réception.

Comment inviter à mon petit-déjeuner d'entrepreneurs par WhatsApp ?

Tu envoies l'invitation en newsletter à tous les abonnés ou seulement à un groupe, par exemple aux contacts avec le tag Artisanat. Les confirmations arrivent en réponse dans ta boîte de réception. SmartChat ne tient pas de liste de participants, tu la gères comme d'habitude.

Dois-je écrire moi-même les textes pour mon cabinet de conseil ?

Non. Tu donnes le sujet à SmartChat AI, par exemple ta journée stratégie de décembre. SmartChat AI écrit la newsletter à partir de ton site web. Tu la lis, tu modifies ce qui ne te plaît pas, et tu l'envoies en un clic.

D'où SmartChat AI connaît-elle mes prestations et mes tarifs journaliers ?

SmartChat AI analyse ton site web et les documentsque tu télécharges dans SmartChat, par exemple ton aperçu des prestations en PDF. Si tes prestations changent, tu télécharges la nouvelle version. À partir de là, SmartChat AI répond avec les nouvelles informations.

Que deviennent les chiffres confidentiels de mes clients ?

SmartChat AI répond avec ce qu'elle a appris de ton site web et des documents que tu télécharges toi-même. Ne télécharge donc pas de documents confidentiels de tes clients, mais uniquement des textes que n'importe quel prospect peut lire. Les serveurs d'application de SmartChat sont en Allemagne.

Comment reprendre une conversation de SmartChat AI ?

Tu réponds simplement toi-même dans la boîte de réception. Si SmartChat AI ne peut pas répondre, le message y est transmis à toi et à ton équipe. Quand une personne a répondu à un message, SmartChat AI n'écrit plus rien à ce sujet.

Mes collègues peuvent-ils aussi répondre dans mon cabinet ?

Oui. Toutes les conversations WhatsApp de ton cabinet sont dans une boîte de réception commune. Free a 1 place pour ton équipe, Starter 3, Basic 6 et Pro 12.

Puis-je utiliser le numéro de téléphone de mon cabinet ?

Oui. Tu connectes ton propre numéro de téléphone à SmartChat et tu le confirmes avec le code de Meta, l'entreprise derrière WhatsApp. Tu connectes un numéro par compte.

Combien coûte SmartChat pour un cabinet de conseil ?

Free coûte 0 € sans limite de durée et sans carte bancaire, et comprend 100 messages une seule fois. Starter coûte 299 € par mois avec 3 000 messages, Basic 499 € avec 6 000 et Pro 999 € avec un nombre illimité. L'envoi ne coûte aucun crédit. Tous les prix hors TVA, plus d'infos sous Prix.

Que facture Meta pour les messages WhatsApp de mon cabinet ?

Meta te facture directement les frais des messages WhatsApp. Pour cela, tu enregistres un moyen de paiement dans ton compte Meta. À SmartChat, tu ne paies que ton forfait. Tu trouves les prix exacts ici.

Combien d'automatisations sont incluses pour mon cabinet ?

Free et Starter ont seulement une automatisation fixe pour les nouveaux contacts (confirmation et remerciement), comptée comme 1 automatisation. Basic a 3 automatisations, dont 1 est cette automatisation fixe, donc 2 à toi, et Pro en a un nombre illimité. Une automatisation à toi envoie automatiquement, par exemple le rappel la veille de ton atelier.

Comment un contact se désabonne-t-il de ma newsletter WhatsApp ?

Celui qui a confirmé ta newsletter écrit STOP dans le chat avec ton cabinet. À partir de là, SmartChat ne lui envoie plus rien et le marque comme désabonné dans tes contacts.

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SmartChat AI analyse ton site web et construit en 60 secondes ton système de marketing WhatsApp avec landing page et code QR. Free coûte 0 € et ne demande pas de carte bancaire.

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