Aller au contenu

Marketing WhatsApp pour boucheries.

Avec SmartChat, tu envoies à tes clients par WhatsApp le plat du jour de la semaine, des paniers grillade à précommander et la date limite de commande du rôti de fête.

Newsletter WhatsApp d'une boucherie : les semaines du gibier en automne

Magasin lumineux avec étagères et comptoir, image dans la newsletter de la boucherie

une image

Une photo de ton comptoir montre où trouver le gibier. SmartChat la prend sur ton site web, ou tu en télécharges une à toi.

👋 Bonjour Ute, 🍂 à partir de jeudi commencent nos semaines du gibier au comptoir. 🦌 Chevreuil et sanglier viennent de chasseurs de notre canton, nous découpons tout nous-mêmes. 🍖 Pour le dimanche, nous recommandons le gigot de chevreuil désossé, piqué et prêt à rôtir. Compte environ 200 grammes par personne. 🥘 Pas le temps de cuisiner ? Notre goulasch de cerf existe déjà mijoté en bocal, tu n'as plus qu'à le réchauffer. Le chou rouge et les boulettes de notre traiteur s'y marient bien. 🌭 Nouveau : la saucisse de gibier aux airelles, uniquement en automne. ⏰ Les gigots et les selles partent vite, précommande le tien.
17:15

Texte

SmartChat AI l'écrit à partir de ton site web et de ta liste de prix. Chaque morceau de viande y figure avec son nom, l'essentiel est en gras.

Précommander du gibier

bouton

Un clic, et ton client t'écrit sa précommande directement dans le chat.

SmartChat prend contact automatiquement avec tes clients.

Un remerciement après l'inscription, la confirmation de la précommande et un rappel avant le retrait. Tout cela se fait automatiquement, même quand il y a beaucoup de monde derrière le comptoir. La confirmation de la précommande et le rappel avant le retrait sont des automatisations personnalisées à partir de Basic.

Dès qu'un client confirme
Gros plan de mains qui découpent de la viande crue au couteau sur une planche, idéal pour des sujets de cuisine ou de sécurité alimentaire.
🥩 Merci, tu es maintenant inscrit.🏡 Nous sommes une boucherie avec sa propre cuisine de charcuterie, notre viande vient de paysans des environs.📋 Chaque lundi, tu reçois le Plat du jour de la semaine dans WhatsApp.🔥 En été, nous te contactons avec des paniers grillade, avant Noël avec la commande pour les fêtes.🛒 À bientôt à notre comptoir.11:48
Vers le plat du jour

Bienvenue après l'inscription

Celui qui s'est inscrit et a confirmé reçoit tout de suite un court message de remerciement et sait à quoi s'attendre.

Dès qu'une précommande arrive
Côtelettes de porc crues fraîches au romarin et aux grains de poivre, prêtes à cuisiner.
👋 Bonjour Andreas,✅ ta Précommande nous est bien parvenue.🥩 Nous avons noté six escalopes de veau, finement aplaties, et un filet de porc entier.📅 Tout est prêt le samedi dès 8 h .🍳 Voulez-vous que nous panions déjàles escalopes ? Écris-le-nous simplement ici.18:20

Précommande bien reçue

Si ton formulaire de commande ou ta caisse peut signaler les nouvelles précommandes à SmartChat, ton client reçoit tout de suite une confirmation dans WhatsApp.

1 jour avant le retrait
Vue de dessus d'une planche de charcuterie avec du brie, du salami et des fruits frais, parfaite pour les réunions entre amis.
👋 Bonjour Christine,🎉 demain à 10 h a lieu ton Commande pour 25 invités prêt.🥪 Nous préparons deux plateaux de charcuterie et un et un plateau de fromage , couverts d'un film.❄️ Chez toi, mets-les tout de suite au réfrigérateur.🧺 Tu rapportes simplement la vaisselle en inox dans les jours qui suivent.10:00
Voir l'itinéraire

Rappel la veille du retrait

Si tu inscris dans ton agenda les dates de retrait des plateaux et des rôtis, SmartChat les reprend et rappelle ton client un jour avant.

Voici comment tes clients s'inscrivent eux-mêmes.

Ton client scanne le code QR en magasin ou s'inscrit via ton site web ou ton lien. Il ne reçoit ta newsletter qu'après avoir donné lui-même son accord dans WhatsApp.

  1. 1

    Ton client scanne le QR code

    SmartChat crée le code QR vers ta landing page. Il tient sur un présentoir à côté de la balance, sur le ticket de caisse et sur tes sacs.

  2. 2

    Ton client saisit son prénom et son numéro de téléphone

    Sur la landing page, une petite fenêtre s'ouvre. Personne n'a à remplir plus de deux champs.

    Vrai pop-up d'inscription sur la landing page de la boucherie Wagner, vue mobile : titre « Ne manque plus aucune offre ni actualité », prénom Bernd et numéro de téléphone saisis, bouton S'inscrire
  3. 3

    Ton client confirme dans WhatsApp

    SmartChat lui envoie un message avec le bouton Confirmer. C'est seulement avec ce clic qu'il devient abonné. C'est le double opt-in.

    👋 Bonjour Bernd,🥩 nous t'envoyons le plat du jour de la semaine, nos paniers barbecue et la date de la commande pour les fêtes.✅ Veux-tu recevoir ces messages ? Alors clique ci-dessous sur Confirmer.🔒 Tu peux te désabonner à tout moment. Écris simplement STOP.11:47
    Confirmer
    Confirmer11:47
  4. 4

    Tu as la preuve

    Pour chaque abonné, SmartChat enregistre la date, l'heure et le canal d'inscription. En cas de question, tu télécharges tout en PDF.

    Contact Bernd dans SmartChat, vue mobile : statut Confirmé, historique de l'inscription, consentement confirmé dans WhatsApp et bouton Télécharger la preuve

SmartChat AI répond aux questions de tes clients.

Quand une cliente écrit mais que plus personne n'est joignable au magasin, SmartChat AI répond pour toi, entièrement automatiquement. Elle répond avec ce qu'elle a appris de ton site web et de tes documents. Si elle n'a pas de source, elle te passe la main.

Boîte de réception dans SmartChat : SmartChat AI répond à la question WhatsApp d'un client de la boucherie Wagner
  • Même après la fermeture

    Même tard le soir, SmartChat AI répond tout de suite aux questions de tes clients.

  • Dans la langue de ton client

    SmartChat AI répond dans la langue dans laquelle ton client écrit. Chaque client comprend le message immédiatement.

  • Ton équipe du comptoir prend le relais

    Si SmartChat AI ne sait pas quelque chose, par exemple s'il reste encore de la selle de chevreuil, ton équipe répond elle-même dans la boîte de réception.

Questions fréquentes sur les Marketing WhatsApp pour boucheries.

Ma boucherie a-t-elle le droit d'écrire simplement à ses clients par WhatsApp ?

Non, seulement après leur accord. Ton client s'inscrit lui-même, par exemple via le code QR en magasin, ton site web ou un lien, puis confirme une fois dans WhatsApp. SmartChat conserve comme preuve le moment où cela s'est passé et te soutient ainsi pour le consentement.

Comment les clients du comptoir arrivent-ils sur ma liste WhatsApp ?

SmartChat te crée un QR code vers ta landing page. Place-le sur un présentoir à côté de la balance, imprime-le sur le ticket de caisse ou sur tes sacs. Sur ton site web, une petite fenêtre demande en plus aux visiteurs s'ils veulent recevoir tes offres par WhatsApp.

Puis-je envoyer mon plat du jour de la semaine chaque semaine par WhatsApp ?

Oui. Tu indiques à SmartChat AI les plats de la semaine, et SmartChat AI en écrit la newsletter. Tu la relis et tu l'envoies d'un clic à tous les abonnés. L'envoi ne coûte aucun crédit.

SmartChat prend-il les précommandes de viande à griller ou de rôti de fête ?

SmartChat n'est pas un logiciel de commande. Quand un client répond à ton message avec sa commande, elle arrive dans la boîte de réception de SmartChat. Ton équipe la confirme là, dans le chat, et la reporte dans ta liste de commandes habituelle.

Puis-je écrire aux clients du service traiteur séparément des clients du magasin ?

Oui. Dans SmartChat, tu donnes aux contacts des tags, par exemple « Traiteur » ou « Panier grillade ». Pour la newsletter, tu choisis ensuite quel groupe la reçoit. Ainsi, la famille qui prépare une communion au printemps lit ton offre de plateaux, le client du midi le menu de la semaine.

Comment SmartChat AI connaît-elle mes prix et mes horaires d'ouverture ?

SmartChat AI analyse ton site web et tous les documentsque tu télécharges, par exemple ta liste de prix ou le flyer du service traiteur en PDF. Si les prix changent, tu télécharges la nouvelle version, et SmartChat AI répond ensuite avec celle-ci.

SmartChat AI peut-elle répondre aux questions sur les allergènes de mes saucisses ?

SmartChat AI utilise pour cela ce que tu lui donnes. Télécharge ta liste des allergènes en document, et SmartChat AI connaît alors les informations sur tes produits. Chaque conversation figure dans la boîte de réception, ton équipe la lit et complète quand un client demande plus de précisions.

Mon équipe du comptoir peut-elle aussi répondre aux messages WhatsApp ?

Oui. Toutes les conversations arrivent dans une seule boîte de réception, y compris sur la tablette derrière le comptoir. Free a 1 place dans l'équipe, Starter 3, Basic 6 et Pro 12.

Ai-je besoin d'un deuxième numéro de portable pour ma boucherie ?

Non. Tu connectes à SmartChat le numéro de téléphone auquel tes clients peuvent déjà te joindre aujourd'hui. Tu le confirmes avec un code de Meta, l'entreprise derrière WhatsApp. Tu connectes un numéro par compte.

Combien coûte SmartChat pour une boucherie ?

Pour démarrer, tu prends Free pour 0 €, sans limite de durée et sans carte bancaire, avec 100 messages une seule fois. Pour le magasin avec beaucoup d'abonnés, il y a Starter pour 299 € par mois avec 3 000 messages, Basic pour 499 € avec 6 000 et Pro pour 999 € sans limite. L'envoi ne coûte aucun crédit. Tous les prix s'entendent hors TVA, plus d'infos sous Prix.

Quels frais Meta facture-t-il à ma boucherie pour WhatsApp ?

Les frais des messages WhatsApp, Meta te les facture directement. Pour cela, tu enregistres un moyen de paiement dans ton compte Meta. À SmartChat, tu ne paies que ton abonnement. Tu trouveras les prix exacts ici.

Quels messages SmartChat peut-il envoyer automatiquement pour ma boucherie ?

Par exemple le message de bienvenue après l'inscription. C'est l'automatisation fixe incluse dans Free et Starter. Les automatisations personnalisées, comme un rappel la veille du retrait de tes plateaux, existent à partir de Basic : Basic en a 3, dont 1 fixe, Pro un nombre illimité. Plus d'infos sous Automatisations.

Combien de temps faut-il à ma boucherie pour démarrer avec SmartChat ?

Donne à SmartChat AI l'adresse de ton site web. En 60 secondes, ton système de marketing WhatsApp avec landing page et code QR est prêt. Ensuite, tu connectes ton numéro et tu envoies ta première newsletter.

Comment un client se désinscrit-il de la newsletter WhatsApp de ma boucherie ?

Celui qui a confirmé ta newsletter écrit STOP dans le chat avec ta boucherie. À partir de là, SmartChat ne lui envoie plus rien et le classe comme désinscrit dans ta liste de contacts.

Le marketing WhatsApp pour ta boucherie en 60 secondes.

SmartChat AI analyse le site web de ta boucherie et crée en 60 secondes ta landing page et ton code QR. Free coûte 0 € et ne demande pas de carte bancaire.