
Merci après l'inscription
Celui qui s'inscrit auprès de ton agence reçoit un message tout de suite après la confirmation. On y lit ce que fait ton agence et ce qui vient ensuite.
Avec SmartChat, ton agence joint ses clients et prospects par WhatsApp pour tout ce que tu veux leur dire, par exemple l'invitation au webinaire, le plan de la campagne de Noël ou un créneau libre le jour de la séance photo.




Remerciement après l'inscription, démarrage après la commande et rappel avant le premier entretien : SmartChat les envoie pour ton agence, sans que tu aies à t'en occuper. Le message de remerciement est inclus dans chaque tarif, les deux autres sont des automatisations personnalisées à partir de Basic.

Celui qui s'inscrit auprès de ton agence reçoit un message tout de suite après la confirmation. On y lit ce que fait ton agence et ce qui vient ensuite.

Si ton logiciel de devis peut signaler une commande signée à SmartChat, ton nouveau client reçoit tout de suite la liste pour le démarrage.

SmartChat récupère la date dans ton agenda. La veille, ton prospect reçoit un rappel et arrive préparé à l'entretien.
Les prospects s'inscrivent eux-mêmes : via une petite fenêtre sur ton site web, un lien sous tes publications ou le code QR sur tes diapositives. Tu ne leur envoies ta newsletter qu'après qu'ils ont confirmé dans WhatsApp.
Sur ton site web apparaît l'invitation à tes conseils pratiques. SmartChat crée la fenêtre, tu l'intègres avec un court code.

La fenêtre ne demande rien de plus. Tout le reste, vous le clarifiez plus tard lors de l'entretien.

Un clic sur Confirmer suffit. C'est ainsi que naît le double opt-in : chaque contact donne son accord une fois lui-même dans WhatsApp.
SmartChat enregistre le moment et le canal de chaque accord. Tu télécharges la preuve en PDF.

Quand une menuiserie veut savoir un dimanche soir ce que coûte la gestion de ses annonces et que personne n'est joignable à l'agence, SmartChat AI répond pour toi, entièrement automatiquement. Elle répond avec ce qu'elle a appris de ton site web et de tes documents. Si elle n'a pas de source, elle te passe la main.

Si un prospect pose sa question le dimanche, il reçoit tout de suite une réponse et pas seulement le lundi.
SmartChat AI répond dans la langue dans laquelle ton client écrit.
Si SmartChat AI ne sait pas quelque chose, la question reste dans la boîte de réception pour ton équipe.
Oui, avec un compte propre pour chaque client. Chaque compte a exactement un numéro WhatsApp, ses propres contacts et son propre tarif. Avec un seul identifiant, tu passes d'un compte à l'autre. Comment cela se passe au quotidien dans une agence, tu le trouves sur la page pour les agences.
Non, il n'existe pas de marque propre à la place de SmartChat (white label). Mais la landing page et la newsletter portent le nom, les couleurs et les textes de ton client. Les comptes, tu les crées toi-même et tu les gères avec ton équipe.
Seulement avec leur accord. Le prospect s'inscrit lui-même, par exemple via la fenêtre sur ton site web, et confirme une fois dans WhatsApp. SmartChat enregistre cet accord comme preuve de consentement. En cas de doute, tu vérifies avec ton avocat si tes textes et tes processus sont conformes sur le plan juridique.
Oui, tu importes tes contacts dans SmartChat sous forme de liste. Les contacts importés sont d'abord non confirmés. Ils ne reçoivent la newsletter qu'après avoir confirmé, par un clic sur le message de confirmation ou avec une preuve.
Via ta landing page avec double opt-in ou via la fenêtre sur ton site web. SmartChat crée les deux pour toi. Celui qui s'inscrit reçoit l'invitation et le lien vers l'enregistrement directement dans WhatsApp.
Oui, si ton logiciel de devis peut envoyer un webhook. Un webhook est un court message d'un programme à un autre. Quand ton logiciel signale une commande signée, SmartChat démarre l'automatisationcorrespondante. Tu configures les connexions avec des applications comme HubSpot, Salesforce ou Slack dans l'AI Chat.
Oui. SmartChat AI analyse ton site web et apprend ton style de réponse. Pour une newsletter, tu indiques seulement le sujet, par exemple ton nouveau guide. Tu relis le brouillon, puis tu l'envoies à tes contacts.
Tous ceux que tu invites dans ton compte. Free a 1 place dans l'équipe, Starter 3, Basic 6 et Pro 12. Les collaborateurs utilisent la boîte de réception, seul l'admin peut modifier les réglages de la réponse AI.
Oui. Tu connectes ton propre numéro à SmartChat et tu le confirmes avec le code de Meta. Meta est l'entreprise derrière WhatsApp. Chaque compte a exactement un numéro.
Tu commences avec Free pour 0 € : sans limite de durée, sans carte bancaire et avec 100 messages une seule fois. Ensuite, tu choisis Starter pour 299 € par mois avec 3 000 messages, Basic pour 499 € avec 6 000 ou Pro pour 999 € sans limite. L'envoi ne coûte aucun crédit. Tous les prix s'entendent hors TVA, plus d'infos sous Prix.
Meta te facture directement les frais des messages WhatsApp. Tu enregistres le moyen de paiement dans ton compte Meta. À SmartChat, tu paies uniquement ton tarif. Tu trouves les prix exacts ici.
Free et Starter incluent 1 automatisation, Basic 3 et Pro un nombre illimité. Dans Free et Starter, cette unique automatisation est le double opt-in avec le message de remerciement. Pour le rappel avant le premier entretien et le démarrage après la commande, il te faut Basic ou Pro.
Donne à SmartChat AI l'adresse de ton site web. Au bout de 60 secondes, ton marketing WhatsApp avec sa propre landing page est prêt. Ensuite, tu connectes ton numéro et tu envoies ta première newsletter.
Un contact qui a confirmé ta newsletter peut se désinscrire à tout moment avec STOP dans le chat. À partir de là, SmartChat ne lui envoie plus rien, et SmartChat le marque comme désinscrit dans la liste de contacts.
SmartChat AI analyse le site web de ton agence. En 60 secondes, ton marketing WhatsApp est prêt, avec landing page et code QR. Free coûte 0 € et ne demande pas de carte bancaire.