Configurer le profil WhatsApp Business.
Le logo est automatiquement défini comme photo de profil WhatsApp.
C'est ce qui permet à ton contact de reconnaître qui écrit.
En haut de chaque chat figurent ton nom et ta photo de profil.
Nom et image au-dessus de chaque chat
Ton contact voit ton logo avant d'avoir lu la première ligne.
La confiance dès le premier message
Même si quelqu'un n'a pas encore enregistré ton numéro, il reconnaît tout de suite ton entreprise.
Ta photo de profil est automatiquement définie.
Tu n'as pas besoin de chercher une image. SmartChat prend automatiquement le logo de ton site web et le définit comme photo de profil dès que ton numéro est connecté.
Saisir le site
Pendant l'onboarding, tu saisis l'adresse de ton site web. SmartChat AI l'analyse et y trouve ton logo.
Pendant l'onboardingConnecter le numéro
Quand ton numéro WhatsApp est connecté, ton logo est transmis à WhatsApp comme photo de profil.
AutomatiqueChoisir ta propre image
Tu préfères une autre image de ton entreprise ? Importe-la. SmartChat l'enregistre tout de suite.
Image personnelleToujours à jour
Si tu changes ton logo, WhatsApp reçoit automatiquement la nouvelle image.
Entièrement automatique
Un profil qui crée de la confiance.
Un profil vide ressemble à un numéro inconnu. Un profil soigné montre au premier coup d'œil qui t'écrit.
Sans profil soigné
- Ton logo manque dans le chat.
Avec SmartChat
- Le logo de ton site web apparaît comme photo de profil dans le chat.
Questions fréquentes sur le profil WhatsApp.
Ai-je besoin d'un numéro connecté pour le profil ?
Oui, le profil appartient à ton numéro WhatsApp. Connecte-le d'abord, puis SmartChat transmet ton profil à WhatsApp : Connecter un numéro WhatsApp.
Quelles images puis-je importer comme photo de profil ?
Tu importes une image. SmartChat l'enregistre tout de suite, et elle apparaît aussi en bas à gauche dans ton compte SmartChat.
D'où SmartChat prend-il mon logo ?
Pendant l'onboarding, tu saisis l'adresse de ton site web. SmartChat AI l'analyse et y trouve ton logo. Pour un autre logo, tu le définis dans les paramètres sous Entreprise.
Que se passe-t-il si mon site web n'a pas de logo ?
Alors tu importes une image à toi, et elle est transmise à WhatsApp. Pour voir comment d'autres entreprises utilisent leur profil, regarde par exemple Marketing WhatsApp pour audioprothésistes.
Que transmet SmartChat à WhatsApp ?
Le logo est automatiquement défini comme photo de profil WhatsApp.
Combien coûte le profil WhatsApp dans SmartChat ?
Le profil WhatsApp est inclus dans tous les tarifs, et les modifications du profil ne coûtent aucun crédit.
Meta facture-t-il quelque chose pour mon profil WhatsApp ?
Meta ne facture rien pour le profil. Meta ne facture des frais que pour les messages, et les facture directement auprès de toi via le moyen de paiement de ton compte Meta. Tu trouves les prix actuels sous frais Meta.
Qui, dans mon équipe, peut modifier le profil ?
Le profil est configuré par un admin. Les collaborateurs travaillent dans la boîte de réception et dans leurs paramètres personnels.
Puis-je gérer plusieurs profils WhatsApp ?
Chaque compte a exactement un numéro WhatsApp et donc un profil. Avec plusieurs comptes sous un même login, tu gères pour chaque entreprise son propre profil.
Comment un contact se désabonne-t-il de mes messages ?
Celui qui a confirmé ta newsletter écrit STOP dans le chat. À partir de là, SmartChat ne lui envoie plus rien et l'affiche dans ta liste de contacts comme désabonné.
Optimise ton profil WhatsApp en 60 secondes.
Saisis l'adresse de ton site web. SmartChat crée ton système de marketing WhatsApp, et ton logo est déjà prêt comme photo de profil.