SmartChat vs. Superchat

SmartChat vs Superchat.

SmartChat vs Superchat : d'après leurs informations publiques, les deux fournisseurs diffèrent surtout par la structure des prix, les add-ons et la durée. SmartChat indique quatre forfaits de 0 € à 999 € par mois, pas d'add-ons et pas de durée minimale. Superchat indique quatre forfaits de 0 € à 299 € par mois (net), des add-ons et une durée minimale de contrat de 12 mois. Situation au 02.11.2026.

Le tableau comparatif en un coup d’œil.

Les informations sur Superchat proviennent des pages publiques de Superchat, consultées le 02.11.2026. Les prix de Superchat s'entendent en net, d'après la page de prix.

x = non décrit sur les pages publiques du fournisseur, état au 02.11.2026.

À qui convient quelle solution.

La réponse dépend de ce dont ton entreprise a besoin. Les points ci-dessous sont des caractéristiques documentées, pas un jugement.

Caractéristiques de SmartChat

• Conçu pour le marketing WhatsApp. Après la saisie de ton site web, SmartChat AI construit en 60 secondes la landing page, le message de confirmation et les relances (follow-ups).
• Quatre moyens d'inscription dans chaque formule. Landing page, popup sur le site, bouton Click-to-WhatsApp et QR code sont aussi inclus dans Free.
• Consentement intégré. Le double opt-in se fait automatiquement : quiconque s'inscrit via la landing page ou le popup confirme dans WhatsApp. Tu télécharges en PDF le justificatif de chaque contact.
• Un prix sans extras. Newsletter, relances (follow-ups), API, MCP et webhook sont inclus dans chaque forfait. Il n'y a pas d'add-ons.
• Sans engagement. Tu résilies quand tu veux, la période payée continue jusqu’à son terme.

Caractéristiques de Superchat

• Serveurs dans l'UE. Superchat écrit sur sa page de sécurité que les données clients sont stockées de façon chiffrée sur des serveurs dans l'UE, à Francfort.
• Prix d'entrée plus bas. Basic coûte 89 € par mois (net). La page de tarifs indique pour cela une durée contractuelle minimale de 12 mois.
• Plus de numéros et de places dans les forfaits supérieurs. Advanced indique 12 automatisations, 12 utilisateurs et 4 numéros WhatsApp.
• Inscription par mot-clé. Superchat décrit un lien WhatsApp par lequel les abonnés s'inscrivent avec un mot-clé choisi par toi.

Aperçu des prix.

Les formules ne sont pas construites de la même façon. C'est pourquoi nous indiquons d'abord ici les informations des fournisseurs eux-mêmes. Tous les montants sont en euros par mois.

Tarifs chez Superchat

Superchat indique quatre forfaits à prix fixe, la page de prix les affiche en net. Des add-ons s'ajoutent par mois : accès collaborateur 19 €, numéro supplémentaire 49 €, automatisation supplémentaire 10 €. Pour la newsletter, on y lit : « Newsletter WhatsApp : 49 € (jusqu'à 10 000 destinataires par mois) ».

Formules chez SmartChat

SmartChat indique quatre forfaits à prix fixe. Les forfaits diffèrent par le volume et les places. Pour 3 mois payés à l'avance, 24 % de réduction s'appliquent, pour 12 mois à l'avance, 37 %.

Frais de Meta

Avec SmartChat, tu paies les frais Meta directement à Meta, avec le moyen de paiement de ton compte Meta. SmartChat n’ajoute rien et ne facture aucun supplément par message.

Convient moins bien, si.

Chez SmartChat

• Tu veux envoyer des messages sur plusieurs canaux. SmartChat envoie uniquement via WhatsApp.
• Tu veux créer toi-même un chatbot. SmartChat n'a pas de créateur de chatbot. En Basic et Pro, SmartChat crée ton automatisation.
• Tu as besoin de plusieurs numéros WhatsApp dans un seul compte. Un compte a 1 numéro WhatsApp. Pour plusieurs numéros, tu crées plusieurs comptes.
• tu veux revendre SmartChat sous ton propre nom. Il n’y a pas de marque blanche.
• Tu as besoin de plusieurs automatisations personnalisées dans la formule Starter. Les automatisations personnalisées sont disponibles à partir de Basic. L'unique automatisation de Starter est l'automatisation fixe de double opt-in.

Chez Superchat

• Tu veux démarrer sans durée minimale. Sur sa page des prix, Superchat indique une durée minimale de contrat de 12 mois.
• Tu veux utiliser la newsletter sans supplément. Chez Superchat, elle est proposée en add-on à 49 € par mois.
• tu as besoin de nombreux contacts dans le forfait gratuit. Le forfait Free de Superchat indique 30 contacts actifs par mois. Chez SmartChat, les contacts sont illimités dans chaque forfait.
• Tu cherches preuve de consentement, landing page, popup ou QR code chez un seul fournisseur. Sur les pages vérifiées de Superchat, nous n'avons trouvé aucune description à ce sujet (état au 02.11.2026).