SmartChat vs. Esendex
SmartChat vs Esendex.
SmartChat vs Esendex : les deux fournisseurs construisent leurs offres différemment. SmartChat indique quatre offres fixes de 0 € à 999 € par mois avec des contacts illimités, sans add-ons et sans frais de mise en place. Esendex échelonne ses offres selon le nombre de messages : Starter avec 500, Growth avec 2 500 et Enterprise avec 10 000 messages, à partir de 75 €, 235 € et 775 € par mois. Aucun des deux n'indique de frais de mise en place. État au 02.11.2026.
Le tableau comparatif en un coup d’œil.
Le tableau ne montre que les points documentés pour les deux fournisseurs. Les informations sur Esendex proviennent des pages publiques d'Esendex, consultées le 02.11.2026. La page des tarifs d'Esendex ne mentionne aucune indication fiscale. Les messages chez Esendex et chez SmartChat ne sont pas comparables un pour un, car les offres sont construites différemment.
| SmartChat | Esendex | |
|---|---|---|
| Protection des données | Serveur en Allemagne | Mentions légales : Commify Germany GmbH, Dresde. La page d'accueil mentionne ISO 27001 et écrit : « nous respectons strictement le RGPD. » L'emplacement des serveurs n'est pas indiqué sur les pages vérifiées. |
| Prix mensuel à partir de | 0 € (Free), puis 299 € | Starter à partir de 75 €, Growth à partir de 235 €, Enterprise à partir de 775 € par mois |
| Tarif gratuit | Free : sans limite de durée, sans carte bancaire, 100 messages une seule fois | Page d'accueil : « 7 jours gratuits » |
| Frais de mise en place | Pas de frais de mise en place, pas d'add-ons | Page des tarifs : « Non, l'utilisation de notre plateforme n'entraîne aucun frais de mise en place. » |
| Durée minimale et résiliation | Pas de durée minimale, pas d’engagement ; résiliation à tout moment, jusqu’à 1 heure avant le prélèvement | x |
| Messages par offre | Free 100 une seule fois ; Starter 3 000 et Basic 6 000 par mois ; Pro illimité ; l'envoi ne coûte aucun crédit | Starter 500, Growth 2 500, Enterprise 10 000 messages |
| Connexions | API, MCP et Webhook dans chaque offre, plus Zapier, Make et n8n | Page d'accueil : « Intégrez nos API pour une communication en temps réel simple » |
| Source | Prix et pages de fonctions de SmartChat | Esendex : page d'accueil, tarifs, mentions légales |
x = non décrit sur les pages publiques du fournisseur, état au 02.11.2026.
À qui convient quelle solution.
La réponse dépend de ce dont tu as besoin. Les points suivants indiquent des caractéristiques documentées, sans jugement.
Caractéristiques de SmartChat
- Conçu pour le marketing WhatsApp. SmartChat envoie uniquement via WhatsApp. Après la saisie de ton site web, SmartChat AI construit en 60 secondes une landing page, un message de confirmation et des relances (follow-ups).
- Moyens d'inscription dans chaque tarif. Landing page, popup de site web, bouton Click-to-WhatsApp et QR code sont aussi inclus dans Free.
- Consentement intégré. Le double opt-in se fait automatiquement. La preuve de consentement de chaque contact, avec date, heure et canal, peut être téléchargée en PDF.
- Des prix fixes, sans options en plus. Newsletter, relances (follow-ups), API et MCP sont inclus dans chaque tarif. Il n'y a pas d'add-ons et pas de frais de mise en place.
- Sans engagement. Il n'y a pas de durée minimale. Tu résilies à tout moment.
Caractéristiques d'Esendex
- Offres selon le nombre de messages. La page des tarifs échelonne Starter, Growth et Enterprise selon 500, 2 500 et 10 000 messages.
- Pas de frais de mise en place pour la plateforme. La page des tarifs écrit à ce sujet : « Non, l'utilisation de notre plateforme n'entraîne aucun frais de mise en place. »
- Interfaces pour ta propre technique. La page d'accueil invite à : « Intégrez nos API pour une communication en temps réel simple »
- Informations sur la confidentialité dans les mentions légales et sur la page d'accueil. Sont mentionnés Commify Germany GmbH à Dresde, ISO 27001 et le RGPD.
- Un test gratuit. La page d'accueil indique : « 7 jours gratuits »
Prix et exemple de calcul.
Les offres sont construites différemment : Esendex facture selon les messages, SmartChat selon le niveau d'offre avec des contacts illimités. C'est pourquoi on voit d'abord ce que chaque fournisseur indique lui-même. Tous les montants sont en euros par mois.
Les offres chez Esendex
Esendex indique trois offres avec des prix « à partir de ». La page des tarifs présente Starter avec « Ab 75 € / Monat ».
| Starter | Growth | Enterprise | |
|---|---|---|---|
| Prix par mois | à partir de 75 € | à partir de 235 € | à partir de 775 € |
| Messages | 500 | 2.500 | 10.000 |
| Source | Prix d'Esendex | Prix d'Esendex | Prix d'Esendex |
Formules chez SmartChat
SmartChat propose quatre formules à prix fixe. En payant 3 mois d'avance, tu as 24 % de remise, et 37 % pour 12 mois d'avance.
| Free | Starter | Basic | Pro | |
|---|---|---|---|---|
| Prix par mois | 0 € | 299 € | 499 € | 999 € |
| Prix par mois en payant 12 mois d'avance | 0 € | 188 € | 314 € | 629 € |
| Contacts | Illimité | Illimité | Illimité | Illimité |
| Messages | 100 une fois | 3 000 par mois | 6 000 par mois | Illimité |
| places d'équipe | 1 | 3 | 6 | 12 |
| Automatisations | 1 | 1 | 3 | Illimité |
| Crédits pour SmartChat AI | 500 une fois | 3 000 par mois | 6 000 par mois | 12 000 par mois |
| Source | Tarifs SmartChat | Tarifs SmartChat | Tarifs SmartChat | Tarifs SmartChat |
Exemple de calcul
Une comparaison de prix message contre message n'est pas possible : les pages d'Esendex ne disent pas quels frais de Meta sont inclus dans les messages. Chez SmartChat, le prix de l'offre ne contient pas de frais de Meta ; tu les paies directement à Meta via le moyen de paiement de ton compte Meta. SmartChat ne facture aucun supplément par message. Avec 12 mois payés à l'avance, SmartChat Starter coûte 188 € par mois, soit 188 € x 12 = 2 256 € pour toute la durée.
Convient moins bien, si.
Chez SmartChat
- Tu veux envoyer des messages sur plusieurs canaux. SmartChat envoie uniquement via WhatsApp.
- Tu veux construire toi-même un chatbot. SmartChat n'a pas de chatbot builder. SmartChat AI répond aux messages, et dans les offres Basic et Pro, SmartChat construit ton automatisation. L'API, le MCP et Webhook sont inclus dans chaque offre.
- Tu as besoin de plusieurs numéros WhatsApp dans un seul compte. Un compte a 1 numéro WhatsApp. Pour plusieurs numéros, tu crées plusieurs comptes.
- tu veux revendre SmartChat sous ton propre nom. Il n’y a pas de marque blanche.
Chez Esendex
- Tu veux lire à l'avance la durée d'engagement et la résiliation. Sur les pages publiques d'Esendex, rien n'est décrit à ce sujet (voir x dans le tableau).
- Tu veux connaître à l'avance l'emplacement des serveurs. Sur les pages vérifiées, aucun emplacement de serveurs n'est indiqué. Sont indiqués le siège de Commify Germany GmbH à Dresde et ISO 27001.
- Tu cherches un prix fixe sans échelonnement. La page des tarifs indique des prix « à partir de » pour chaque offre et nombre de messages.
Questions fréquentes sur SmartChat et Esendex.
Quelle est la différence entre SmartChat et Esendex ?
Selon leurs pages publiques, SmartChat et Esendex se distinguent par la structure des offres. Esendex échelonne selon le nombre de messages, à partir de 75 € par mois pour 500 messages. SmartChat indique des offres fixes de 0 € à 999 € par mois avec des contacts illimités, sans add-ons et sans frais de mise en place. Tous les points figurent dans le tableau ci-dessus.
Combien coûte Esendex par mois ?
La page des tarifs d'Esendex indique Starter à partir de 75 € avec 500 messages, Growth à partir de 235 € avec 2 500 messages et Enterprise à partir de 775 € avec 10 000 messages, par mois. La page ne mentionne aucune indication fiscale. État au 02.11.2026.
Combien coûte SmartChat par rapport à Esendex ?
Free coûte 0 €, Starter 299 €, Basic 499 € et Pro 999 € par mois. Pour 3 mois payés d'avance, tu économises 24 %, pour 12 mois payés d'avance 37 %. Source : Tarifs SmartChat.
Peux-tu tester Esendex et SmartChat gratuitement ?
Chez SmartChat, tu utilises l'offre Free sans limite de durée et sans carte bancaire, avec 100 messages une seule fois. Sur sa page d'accueil, Esendex indique « 7 jours gratuits ».
Y a-t-il des frais de mise en place chez Esendex ou chez SmartChat ?
Pas chez SmartChat : il n'y a ni frais de mise en place ni add-ons. Esendex écrit sur sa page des tarifs : « Non, l'utilisation de notre plateforme n'entraîne aucun frais de mise en place. »
Paies-tu un supplément sur les frais de Meta chez SmartChat ?
Tu paies les frais de Meta directement à Meta, via le moyen de paiement de ton compte Meta. SmartChat n'ajoute rien et ne facture aucun supplément par message. Pour Esendex, cette page ne compare pas les frais de Meta.
Combien de messages sont inclus dans les offres ?
Chez SmartChat, c'est 100 une seule fois en Free, 3 000 par mois en Starter, 6 000 en Basic et illimité en Pro. L'envoi ne coûte aucun crédit, et les contacts sont illimités dans chaque offre. Esendex indique 500 messages en Starter, 2 500 en Growth et 10 000 en Enterprise.
Où sont les serveurs de SmartChat et qui est derrière Esendex ?
Les serveurs de SmartChat sont en Allemagne. Les mentions légales d'Esendex indiquent Commify Germany GmbH à Dresde. La page d'accueil écrit : « nous respectons strictement le RGPD. » Rien n'est indiqué sur l'emplacement des serveurs sur les pages vérifiées.
Comment la durée d'engagement et la résiliation sont-elles réglées chez Esendex et chez SmartChat ?
SmartChat n'a ni durée minimale ni engagement. Tu résilies à tout moment sans préavis, jusqu'à 1 heure avant le prélèvement, et la période payée continue. Sur les pages publiques d'Esendex, rien n'est décrit sur la durée minimale et la résiliation.
Quelles interfaces proposent SmartChat et Esendex ?
Où sont les limites de SmartChat par rapport à Esendex ?
SmartChat envoie uniquement via WhatsApp, n'a pas de chatbot builder et pas de white label. Un compte a 1 numéro WhatsApp ; pour plusieurs numéros, tu crées plusieurs comptes. Les automatisations personnelles existent à partir de l'offre Basic.
D'où viennent les informations sur Esendex ?
Les informations sur Esendex proviennent des pages publiques d'Esendex, consultées le 02.11.2026. Toutes les sources sont indiquées en bas de page. Les prix et les fonctions peuvent changer. SmartChat est l'éditeur de cette page. Une information erronée peut être signalée via Contact
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Sources et date. Toutes les informations sur Esendex proviennent des pages publiques du fournisseur, consultées le 02.11.2026. Les prix et les fonctions peuvent changer. SmartChat est l'éditeur de cette page. Cette comparaison provient de SmartChat et ne constitue pas un conseil juridique.
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Mise à jour : Par Équipe SmartChat