Alternative à Chatarmin en comparaison
Alternative à Chatarmin en comparaison.
Tu cherches une alternative à Chatarmin ? Cette page place Chatarmin, SmartChat, Superchat, AiSensy et Chatwerk côte à côte. Dans leurs informations publiques, les fournisseurs se distinguent surtout par les moyens d'inscription, la structure des prix et les coûts supplémentaires. Chatarmin indique sur la page des prix une offre sur mesure, SmartChat indique quatre tarifs de 0 € à 999 € par mois sans add-ons. État au 02.11.2026.
Le tableau comparatif en un coup d’œil.
Toutes les informations sur les quatre autres fournisseurs proviennent de leurs pages publiques, consultées le 02.11.2026. Les lignes montrent ce que chaque fournisseur indique publiquement et ne sont pas de même nature dans chaque cellule.
| SmartChat | Chatarmin | Superchat | AiSensy | Chatwerk | |
|---|---|---|---|---|---|
| Informations de confidentialité des fournisseurs | Serveur en Allemagne | Données sur des serveurs à Francfort, données clients dans l'UE ; contrat de sous-traitance selon l'art. 28 RGPD disponible | « Ihre Daten werden in Frankfurt gespeichert. » (tes données sont stockées à Francfort) | Page d'accueil : « SOC 2 compliant · ISO 27001 certified » | L'exploitant est la société Inbox Solutions GmbH, Nuremberg (mentions légales) |
| Landing page, popup sur le site, QR code, bouton Click-to-WhatsApp | Dans chaque tarif, même en Free | Popups de site web, widgets de chat, QR codes, opt-in au paiement, widget de page de remerciement, liens de démarrage de chat dans les annonces ; landing pages non citées comme moyen d'inscription | x | Annonces avec Click-to-WhatsApp, générateur gratuit de liens et de QR codes | Un mot-clé lance la campagne ; diffusion via les réseaux sociaux, le site web, un lien ou un QR code |
| Prix mensuel à partir de | 0 € (Free), puis 299 € | Pas de prix publics : « You get custom pricing that fits your volume and your goals. » | 0 € (Free), puis 89 € (HT) | Tarif « Free Forever » listé ; remise de 5 % en paiement par trimestre, de 10 % en paiement par an | Starter 69 € avec contrat annuel, 85 € résiliable chaque mois ; hors TVA, plus frais de mise en place uniques |
| Frais supplémentaires | Pas d'add-ons, pas de frais de mise en place, pas de supplément par message ; tu paies les frais Meta directement à Meta | Majoration sur les frais de conversation Meta : « Conversation Markup: €0.00 » ; frais de mise en place non indiqués (seulement « Guided Onboarding ») | Add-ons par mois : accès collaborateur 19 €, numéro 49 €, newsletter 49 € (jusqu'à 10 000 destinataires), AI-Agent 49 €, automatisation 10 € ; frais de mise en place non indiqués | Numéro virtuel : 2 000 INR par an hors GST ou 299 INR par trimestre (montants en roupies indiennes) | Frais de Meta plus 10 % de service fee ; add-ons par mois : numéro supplémentaire 45 €, accès collaborateur 5 €, Location Finder 170 € |
x = non décrit sur les pages publiques du fournisseur, état au 02.11.2026.
Une ligne sur la preuve de consentement et le double opt-in manque dans le tableau, car AiSensy n'a pas été vérifié sur ce point. Les deux points figurent donc dans la section suivante.
Consentement et inscription.
Pour faire du marketing WhatsApp, tu as besoin de l'accord de chaque contact. Voici les informations vérifiées des fournisseurs pour lesquels les deux points ont été contrôlés.
preuve de consentement
SmartChat enregistre pour chaque contact la date, l'heure et le moyen du consentement et les fournit en PDF, dans chaque tarif. Chatarmin écrit : « The opt-in is saved with IP address, timestamp and source. » La preuve est visible pour chaque contact dans le dashboard, la page n'indique pas d'export de la preuve. Pour Superchat et Chatwerk, les pages vérifiées n'indiquent aucune preuve de consentement (x).
Double opt-in
Chez SmartChat, le double opt-in se fait automatiquement : celui qui s'inscrit via la landing page ou le popup confirme dans WhatsApp. Chatarmin écrit : « Double opt-in from the very first contact. » La confirmation se fait par bouton dans le chat WhatsApp. Pour Chatwerk, les pages vérifiées n'indiquent aucun double opt-in (x). Superchat décrit un lien WhatsApp avec mot-clé, par lequel les abonnés s'inscrivent.
À qui convient quelle solution.
La réponse dépend de ce dont ton entreprise a besoin. Les points listés sont des caractéristiques vérifiées, pas un jugement.
Caractéristiques de SmartChat
- Uniquement WhatsApp, mais déjà prêt à l'emploi. Tu saisis ton site web, et SmartChat AI crée en 60 secondes la landing page, le message de confirmation et les relances (follow-ups).
- Quatre moyens de s'inscrire dans chaque tarif. La landing page, le popup de site web, le bouton Click-to-WhatsApp et le QR code sont aussi inclus en Free.
- Preuve et confirmation intégrées. Chaque contact confirme dans WhatsApp. Tu télécharges en PDF la preuve de chaque contact.
- Des prix fixes. La newsletter, les relances (follow-ups), l'API, MCP et les webhooks font partie de chaque tarif. Il n'y a ni add-ons ni frais de mise en place.
- Pas de contrat avec durée d'engagement. Tu résilies quand tu veux, la période payée continue jusqu’à son terme.
Caractéristiques de Chatarmin
- Prix sur demande. La page des prix n'affiche ni étiquette de prix ni tarif gratuit. Tu reçois une offre sur mesure.
- De nombreux moyens d'inscription. Les popups, widgets, QR codes, le paiement et la page de remerciement sont décrits, ainsi que des liens de démarrage de chat dans les annonces.
- MCP pour tous les clients. Chatarmin écrit : « The MCP is included for all Chatarmin customers, and only sending individual WhatsApp messages is a paid add-on. » Les clients cités sont Claude, ChatGPT, Cursor, VS Code et GitHub Copilot.
- Des contacts sans limite. La page des prix indique « max. Contacts: Unlimited ». Pour les flows et les membres d'équipe, on y lit « Custom ».
Caractéristiques de Superchat
- Quatre tarifs fixes. Free coûte 0 €, puis viennent Basic 89 €, Professional 149 € et Advanced 299 € par mois (net).
- Serveurs à Francfort. La page de sécurité écrit que les données clients sont stockées de façon chiffrée sur des serveurs dans l'UE.
- Inscription par mot-clé. Superchat décrit un lien WhatsApp qui collecte des abonnés avec un mot-clé choisi.
Caractéristiques d'AiSensy
- Destiné aux startups. La page d'accueil se décrit comme une plateforme « for startups & growing businesses ».
- Planning pour les broadcasts. La page d'accueil indique : « Schedule Broadcasts 2 months ahead of time ».
- Prix en roupies indiennes. La page des prix indique des montants en INR. Selon la page, ils valent pour l'Inde.
Caractéristiques de Chatwerk
- Une grille à cinq niveaux. Starter, Basic, Premium, Supreme et Enterprise. Enterprise est disponible sur demande.
- Newsletter et automatisations en pack. La page des prix liste « WhatsApp Newsletter & Automatisierungen: 59 €/Monat (im Premium-Paket enthalten) » (newsletter WhatsApp et automatisations : 59 €/mois, inclus dans le forfait Premium).
- Des contacts sans limite. La page des prix liste « Unbegrenzte Kontakte: 0 €/Monat » (contacts illimités : 0 €/mois).
- Connexions pour les développeurs. La page développeurs cite des webhooks, une référence d'API et un guide Zapier.
Aperçu des prix.
Les étiquettes de prix ne sont pas construites de la même façon. C'est pourquoi on voit ici les informations des fournisseurs dans leurs propres unités. Tous les montants sont en euros, sauf indication contraire.
| Tarifs et prix | Les mentions | |
|---|---|---|
| SmartChat | Free 0 €, Starter 299 €, Basic 499 €, Pro 999 € par mois. Pour 3 mois d'avance 227 €, 379 € et 759 € par mois (24 % de remise), pour 12 mois d'avance 188 €, 314 € et 629 € par mois (37 % de remise). | Contacts illimités dans chaque tarif, places d'équipe 1, 3, 6, 12. Free sans limite de durée et sans carte bancaire. |
| Chatarmin | Pas de prix publics, offre sur mesure. | Page des prix avec le signe euro. La page n'indique ni tarif gratuit ni mention fiscale. |
| Superchat | Free 0 €, Basic 89 €, Professional 149 €, Advanced 299 € par mois (net). | La page des prix n'affiche pas de prix annuels. Durée minimale de contrat de 12 mois. |
| AiSensy | Free Forever listé. Chatbot Builder 2 500 INR par mois (annuel 2 250 INR), AI Agent Builder 1 350 INR par mois (annuel 1 215 INR) avec 1 000 messages AI. | Montants en roupies indiennes, selon la page pour l'Inde. Remise de 5 % par trimestre, de 10 % par an. |
| Chatwerk | Starter 69 € (contrat annuel) ou 85 €, Basic 85 € ou 102 €, Premium 129 € ou 149 €, Supreme 249 € ou 299 € par mois (résiliable chaque mois). Enterprise sur demande. | Prix hors TVA et frais de mise en place uniques ; remise « bis zu 20 % » (jusqu'à 20 %). |
Frais de Meta
Chez SmartChat, tu paies les frais de Meta directement à Meta, avec le moyen de paiement de ton compte Meta. SmartChat n'ajoute aucune majoration. Chatarmin indique une majoration de 0,00 €, Chatwerk une majoration de 10 % de service fee.
Convient moins bien, si.
Chez SmartChat
- Tu as aussi besoin d'autres canaux. SmartChat envoie uniquement via WhatsApp.
- Tu veux assembler un chatbot toi-même. SmartChat n'a pas de créateur de chatbot. Dans Basic et Pro, SmartChat construit ton automatisation.
- Tu veux plusieurs numéros WhatsApp dans un seul compte. Un compte a 1 numéro WhatsApp ; pour d’autres numéros, tu crées d’autres comptes.
- Tu veux proposer SmartChat sous ton propre nom. Il n'y a pas de white label.
- Tu veux plusieurs automatisations à toi en Starter. Les automatisations personnalisées sont disponibles à partir de Basic. L'unique automatisation de Starter est l'automatisation fixe de double opt-in.
Chez Chatarmin
- Tu veux voir un prix à l'avance. La page des prix n'indique aucun montant, seulement une offre sur mesure.
- Tu veux résilier rapidement. Les CGV écrivent à propos de la résiliation : « is only possible at the end of the respective billing period with a notice period of 3 months. »
- Tu veux exporter la preuve. La page vérifiée indique la preuve de chaque contact dans le dashboard, mais pas d'export.
Chez Superchat
- Tu veux démarrer sans durée minimale. La page de prix indique une durée minimale de contrat de 12 mois.
- Tu veux utiliser la newsletter sans supplément. Elle figure en add-on à 49 € par mois sur la page de prix.
Chez Chatwerk
- Tu ne veux pas payer de frais de mise en place. La page des prix indique des frais de mise en place uniques, leur montant n'y figure pas.
- Tu as besoin de délais courts. La page des prix indique 30 jours de préavis pour le contrat mensuel et 3 mois pour le contrat annuel.
Questions fréquentes sur l' alternative à Chatarmin.
Quels fournisseurs la page cite-t-elle comme alternative à Chatarmin ?
La page place Chatarmin, SmartChat, Superchat, AiSensy et Chatwerk côte à côte. SmartChat est le fournisseur de cette page. Le tableau ne montre que les points vérifiés sur les pages publiques des fournisseurs.
Combien coûte Chatarmin ?
La page des prix de Chatarmin n'indique aucun prix public. On y lit : « You get custom pricing that fits your volume and your goals. » La page n'indique ni tarif gratuit ni mention fiscale. État : 02.11.2026.
Combien coûte SmartChat par rapport à Chatarmin ?
SmartChat coûte 0 € en Free, 299 € en Starter, 499 € en Basic et 999 € en Pro par mois. Si tu paies 3 mois d'avance, c'est 24 % de remise, pour 12 mois d'avance 37 %. Les prix figurent sur la page Prix.
Chatarmin ajoute-t-il une majoration aux frais de Meta ?
Chatarmin indique sur la page des prix : « Conversation Markup: €0.00 ». La page n'indique pas de frais de mise en place, seulement un « Guided Onboarding ». SmartChat n'ajoute lui non plus aucune majoration aux frais de Meta et n'a pas de frais de mise en place.
Comment Chatarmin enregistre-t-il le consentement ?
Chatarmin écrit : « The opt-in is saved with IP address, timestamp and source. » La preuve est visible pour chaque contact dans le dashboard. La page n'indique pas d'export. Chez SmartChat, tu récupères en PDF la preuve de consentement de chaque contact avec la date, l'heure et le moyen.
Y a-t-il un double opt-in chez Chatarmin ?
Oui. Chatarmin écrit : « Double opt-in from the very first contact. » La confirmation se fait par bouton dans le chat WhatsApp. SmartChat confirme automatiquement quand un contact s'inscrit via la landing page ou le popup.
Par quels moyens gagnes-tu des contacts chez Chatarmin et chez SmartChat ?
Chatarmin cite les popups de site web, les widgets de chat, les QR codes, l'opt-in au paiement, un widget de page de remerciement et des liens de démarrage de chat dans les annonces. SmartChat propose la landing page, le popup de site web, le bouton Click-to-WhatsApp et le QR code dans chaque tarif.
Où sont stockées les données chez les cinq fournisseurs ?
Les serveurs de SmartChat se trouvent en Allemagne. Chatarmin cite des serveurs à Francfort et des données clients dans l'UE, Superchat écrit « Tes données sont stockées à Francfort. » AiSensy mentionne sur sa page d'accueil « SOC 2 compliant · ISO 27001 certified ». Chatwerk cite dans ses mentions légales la société Inbox Solutions GmbH à Nuremberg.
Quelle alternative à Chatarmin a un tarif gratuit ?
SmartChat a Free sans limite de durée et sans carte bancaire, avec 100 messages une seule fois. Superchat indique Free à 0 €, AiSensy liste « Free Forever ». Chatarmin n'indique aucun tarif gratuit. Chez Chatwerk, les informations des pages se contredisent, c'est pourquoi aucune n'est indiquée ici.
Combien coûtent les options supplémentaires chez Superchat et Chatwerk ?
Superchat indique par mois : accès collaborateur 19 €, numéro 49 €, newsletter 49 € (jusqu'à 10 000 destinataires), AI-Agent 49 € et automatisation 10 €. Chatwerk indique numéro supplémentaire 45 €, accès collaborateur 5 € et Location Finder 170 € par mois, plus 10 % de service fee sur les frais de Meta. SmartChat n'a aucun add-on.
Chatarmin a-t-il une connexion MCP, et SmartChat aussi ?
Les deux. Chatarmin écrit que le MCP est inclus pour tous les clients, seul l'envoi de messages individuels coûte en plus. SmartChat propose MCP pour ChatGPT, Claude et Gemini dans chaque tarif, ainsi que l'API et les webhooks.
D'où viennent les informations de cette page ?
Les informations sur Chatarmin, Superchat, AiSensy et Chatwerk proviennent de leurs pages publiques, consultées le 02.11.2026. SmartChat est le fournisseur de cette page. Les prix et les fonctionnalités peuvent changer. Si une information est fausse, signale-la via Contact.
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Sources et date. Toutes les informations sur Chatarmin, Superchat, AiSensy et Chatwerk proviennent des pages publiques des fournisseurs, consultées le 02.11.2026. Les prix et les fonctionnalités peuvent changer. SmartChat est le fournisseur de cette page. Cette comparaison vient de SmartChat et ne constitue pas un conseil juridique.
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Mise à jour : Par Équipe SmartChat