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Marketing por WhatsApp para imprentas.

Con SmartChat envías a tus clientes por WhatsApp lo que acaba de salir de la imprenta: la fecha límite de pedido de las tarjetas de Navidad, los nuevos papeles de boda o el pack de feria para el próximo stand.

Calendario de fotos como newsletter de WhatsApp de una imprenta

Un calendario en una pared clara, imagen del newsletter de la imprenta

una imagen

Una hoja de calendario terminada muestra al instante de qué se trata. SmartChat toma la imagen de tu página web, o subes una foto propia.

👋 Hola Monika, 📸 tu año en imágenes como regalo: imprimimos tu calendario de fotos 2027 aquí, en casa. 🗓️ Puedes elegir entre A4 y A3, vertical u horizontal, en papel mate de impresión fotográfica con respaldo rígido y encuadernación en espiral. 🖼️ Tus fotos las subes a través de nuestra página web y el diseño con festivos y cumpleaños lo hacemos nosotros. 🎁 Para los abuelos, un calendario así es el regalo de Navidadque les alegra durante doce meses. ⏳ Los encargos hasta el 5 de diciembre están listos justo a tiempo para las fiestas. 👉 Recógelo en la tienda o haz que te lo enviemos a casa.
18:30

Texto

SmartChat AI lo redacta a partir de los productos de tu página web. El formato, el papel y la fecha límite van en negrita, para que tu cliente los encuentre al echar un vistazo.

Diseñar calendario

botón

Un clic lleva al diseño del calendario en tu página web. Tu cliente empieza al momento con sus fotos.

SmartChat se pone en contacto con tus clientes automáticamente.

Gracias tras el registro, mensaje de pedido terminado y recordatorio de la asesoría de papel: estos tres los hace SmartChat para tu imprenta.

En cuanto un cliente confirma
Pósteres vibrantes producidos en una máquina de impresión durante una feria en Monterrey, México.
🖨️ Gracias, tu registro está confirmada.📄 Imprimimos para empresas, asociaciones y familias de la región, en digital y en offset, desde la tarjeta de visita hasta el póster.🎨 Aquí te enteras de papeles nuevos, acabados y productos de temporada como los calendarios de fotos.⏰ Antes de Navidad y de la temporada de ferias te recordamos a tiempo las fechas límite de pedido.💬 Las preguntas sobre formatos o archivos de impresión las respondemos directamente aquí en el chat, también con una foto de tu diseño.🤝 Nos alegramos de tu próximo encargo y te enseñamos con gusto nuestras muestras de papel en la tienda.16:06
Ver productos

Agradecimiento tras el registro

Quien se registra y confirma recibe enseguida un mensaje de agradecimiento. Así tu cliente sabe qué mensajes llegan de tu imprenta.

En cuanto un pedido está terminado
Cajas de cartón abiertas y una pila de libros sobre una mesa de madera desgastada junto a cinta adhesiva y tijeras, contra una pared blanca lisa.
👋 Hola Jürgen,✅ tu pedido n.º 24817 está listo: 2.000 folletos A5, a todo color por ambas caras en papel de 170 g.📦 Todo está bien embalado en dos cajas, listo en nuestro mostrador de recogida , la factura está en la primera.🕗 Estamos abiertos de lunes a viernes de 8 a 18 h, los sábados hasta las 12 h.🚗 El aparcamiento para clientes está justo delante de la entrada, junto a la rampa de carga.📲 ¿Va a recogerlo un compañero? Entonces basta con el número de pedido en el mostrador, no necesita documento de identidad.🔁 Para futuros pedidos repetidos, tus archivos de impresión se quedan guardados con nosotros.13:48
Cómo llegar

Pedido listo para recoger

Si tu programa de gestión de pedidos puede avisar a SmartChat de los pedidos terminados, tu cliente se entera al instante por WhatsApp de que puede recogerlo.

1 día antes de la cita
Una mano sosteniendo sobres artesanales sobre una elegante mesa de mármol con lápices, mostrando una composición artística.
👋 Hola Birgit,📅 mañana a las 10 h hablamos de las nuevas cartas de menú para tu restaurante.📖 La caja de muestras con cartas plegables, cartones rígidos y superficies lavables está lista para ti.📝 Trae, si quieres, tu carta actual y así vemos enseguida qué formato y qué grosor de papel encajan.🎨 ¿Ya tienes colores y logo para tu local? Entonces ajustamos el papel y la tipografía a ellos.☕ Para la asesoría nos tomamos una buena hora, café y agua te esperan.📲 Si la hora ya no te viene bien, escríbenos aquí un momento y buscamos otro día.17:00
Cambiar cita

Recordatorio de la asesoría de papel

SmartChat toma la cita de tu calendario y recuerda a tu cliente el día anterior. Así trae ya todo lo que necesitáis para la elección.

Así consigues contactos para tu imprenta.

Tus clientes se registran ellos mismos: con el código QR en la bolsa del pedido y la factura, con la ventana de tu página web o con un enlace en tus presupuestos. Solo después de su confirmación en WhatsApp les envías tu newsletter.

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    Tu cliente escanea el código QR

    El código va pegado en cada bolsa de pedido, aparece en la factura y en el expositor del mostrador de recogida. SmartChat lo crea para tu landing page.

    Novedades de impresión en WhatsApp
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    Tu cliente introduce su nombre y su teléfono

    En tu página web y tras el código QR se abre una ventana pequeña. No pide más que estos dos datos.

    Ventana emergente real de la página web de Druckerei Pfeiffer con foto arriba, vista móvil: título Keine Angebote und News mehr verpassen, nombre Gabriele y número de teléfono introducidos, botón Eintragen
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    Tu cliente confirma en WhatsApp

    Basta un clic en Confirmar. Así funciona el double opt-in: cada cliente da su consentimiento una vez, él mismo, en WhatsApp.

    👋 Hola Gabriele,🖨️ aquí recibes papeles nuevos y acabados, calendarios para fin de año y fechas límite de pedido antes de las fiestas.✅ ¿Quieres recibir estos mensajes? Entonces pulsa abajo en Confirmar.🔒 Puedes darte de baja cuando quieras. Solo tienes que escribir STOP.16:05
    Confirmar
    Confirmar16:05
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    Tienes la prueba

    SmartChat guarda cuándo y por qué vía ha dado su consentimiento tu cliente. La prueba la descargas en PDF.

    Contacto Gabriele en SmartChat, vista móvil: estado Confirmado, historial de la suscripción, consentimiento confirmado en WhatsApp y botón Descargar prueba

SmartChat AI responde preguntas sobre tu imprenta.

Cuando un cliente escribe el fin de semana y en la imprenta ya no hay nadie disponible, SmartChat AI responde por ti de forma totalmente automática. Responde con lo que ha aprendido de tu página web y tus documentos. Si no tiene una fuente, te pasa la conversación a ti.

Bandeja de entrada en SmartChat: SmartChat AI responde la pregunta de WhatsApp de un cliente de Druckerei Pfeiffer

  • También los fines de semana

    Tus clientes reciben una respuesta inmediata a sus preguntas, incluso cuando la imprenta está cerrada.

  • En cualquier idioma

    SmartChat AI responde en el idioma en el que escribe tu cliente. Los clientes empresa internacionales entienden el mensaje al instante en su idioma.

  • Los presupuestos los hace tu equipo

    Si se trata del precio de un encargo especial, el mensaje se reenvía a tu equipo en la bandeja de entrada.

Preguntas frecuentes sobre Marketing por WhatsApp para imprentas.

¿Puede mi imprenta escribir a sus clientes empresa por WhatsApp sin más?

SmartChat envía tu newsletter solo a contactos que se han registrado ellos mismos y lo han confirmado en WhatsApp. Este doble opt-in vale igual para clientes particulares y clientes empresa. En tu lista de contactos ves si un cliente ha dado su consentimiento.

¿Cómo se registran para WhatsApp los clientes de mi imprenta?

Con el código QR, que SmartChat crea para ti. Pégalo en la bolsa del pedido, imprímelo en la factura o ponlo en el mostrador de recogida. En tu página web, además, una ventana pequeña pide el nombre y el número de WhatsApp.

¿SmartChat acepta encargos de impresión o pedidos?

No. SmartChat no es una tienda online ni un programa de gestión de pedidos. Si un cliente pregunta por un pedido por WhatsApp, el mensaje llega a la bandeja de entrada de SmartChat y tu equipo se ocupa de ello en el chat.

¿Puede SmartChat avisar a mis clientes de que su pedido está listo para recoger?

Sí, si tu programa de gestión de pedidos puede avisar a SmartChat de los pedidos terminados mediante un webhook. Entonces una automatización envía automáticamente el mensaje de recogida. Si tu programa tiene webhook, te lo dice el proveedor del programa.

¿Tengo que escribir yo mismo los textos sobre calendarios y tarjetas de Navidad?

No. Le dices el tema a SmartChat AI, por ejemplo, tus nuevos motivos navideños con fecha límite de pedido. SmartChat AI escribe con ello el newsletter adaptado a tu imprenta, tú lo lees y lo envías con un clic.

¿Cómo conoce SmartChat AI mis tipos de papel y formatos?

SmartChat AI analiza tu página web y los documentos que subes en Conocimiento y documentos , por ejemplo, tu lista de precios o tu hoja de datos para archivos de impresión en PDF. Si llega un papel nuevo, subes la versión nueva.

¿SmartChat AI da a mis clientes precios de un encargo?

SmartChat AI responde con lo que aparece en tu página web y en tus documentos. Un presupuesto para un encargo especial, por ejemplo, con color especial o una tirada poco habitual, lo escribe tu equipo mismo en la bandeja de entrada.

¿Pueden ventas y preimpresión responder juntos en la bandeja de entrada?

Sí. Todas las conversaciones de WhatsApp de tu imprenta se reúnen en una bandeja de entrada y cada persona del equipo responde allí. Free tiene 1 puesto, Starter 3, Basic 6 y Pro 12.

¿Mi imprenta necesita un segundo número de teléfono para WhatsApp?

No. Conectas el número de tu imprenta con SmartChat y lo confirmas con un código de Meta, la empresa detrás de WhatsApp. Por cuenta conectas un número.

¿Cuánto cuesta SmartChat para una imprenta?

La tarifa Free cuesta 0 €, no tiene límite de tiempo y no necesita tarjeta de crédito, con 100 mensajes una sola vez. Starter está en 299 € al mes con 3.000 mensajes, Basic en 499 € con 6.000, Pro en 999 € con mensajes ilimitados. Enviar no cuesta créditos. Todos los precios sin IVA, más información en Precios.

¿Qué tarifas cobra Meta a mi imprenta por WhatsApp?

Meta liquida contigo directamente las tarifas de los mensajes de WhatsApp, a través del método de pago de tu cuenta de Meta. A SmartChat solo le pagas tu tarifa. Los precios exactos los encuentras aquí.

¿Cuántas automatizaciones tiene mi imprenta?

Las automatizaciones propias existen a partir de Basic. Basic incluye 3 automatizaciones, de las cuales 1 es la automatización fija de double opt-in; Pro, ilimitadas. Free y Starter solo tienen esa automatización fija para contactos nuevos. Una automatización propia es, por ejemplo, el mensaje en cuanto un pedido está listo para recoger.

¿Con qué rapidez está lista mi imprenta con SmartChat?

Le das a SmartChat AI la dirección de tu página web. En 60 segundos están listos la landing page, el código QR y la ventana para tu página web. Después conectas tu número y envías el primer newsletter.

¿Cómo se da de baja un cliente del newsletter de WhatsApp de mi imprenta?

Quien ha confirmado tu newsletter escribe STOP en el chat con tu imprenta. A partir de ese momento, SmartChat ya no le envía nada y lo marca como dado de baja en tu lista de contactos.

Marketing por WhatsApp para tu imprenta en 60 segundos.

SmartChat AI analiza la página web de tu imprenta y con ella construye en 60 segundos la landing page, la ventana para la web y el código QR. Free cuesta 0 € y no necesita tarjeta de crédito.

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