
Bienvenida tras el registro
Quien se registra y confirma recibe enseguida un mensaje de agradecimiento con una breve presentación de tu escuela de esquí.
Con SmartChat envías a tus alumnos de esquí y a sus padres por WhatsApp todo lo que quieras decirles, por ejemplo nuevos cursos de vacaciones, una clase particular que se ha quedado libre o la invitación a la carrera final.




Cada reserva nueva recibe su información por WhatsApp, y la tarde antes del primer día de curso llega el recordatorio del punto de encuentro. Lo configuras una vez. Las automatizaciones propias existen desde Basic.

Quien se registra y confirma recibe enseguida un mensaje de agradecimiento con una breve presentación de tu escuela de esquí.

Si tu programa de reservas avisa a SmartChat de los cursos nuevos, la familia recibe al instante todo lo importante por WhatsApp: horarios, equipo y dónde está el carné del curso.

SmartChat toma las fechas de los cursos de tu calendario y envía la tarde anterior el punto de encuentro. Por la mañana nadie tiene que buscar su grupo en la pista.
Muchas familias reservan ya en casa en tu página web, otras se presentan por la mañana en tu mostrador. En todos los casos tu huésped se registra él mismo, por la página web, un enlace o el código QR, y después confirma en WhatsApp.
El código QR cuelga en la oficina, figura en el carné del curso y en la factura. SmartChat lo crea para tu landing page.
En tu web se abre una pequeña ventana. No pide más que estos dos datos.

Esta segunda aceptación se llama double opt-in. Solo después tu huésped recibe mensajes de tu escuela de esquí.
SmartChat guarda cuándo dio su consentimiento tu huésped y por qué vía. La prueba la descargas en PDF.

Si una familia escribe pero en la oficina de tu escuela de esquí ya no hay nadie, SmartChat AI responde por ti de forma totalmente automática. Responde con lo que ha aprendido de tu página web y de tus documentos. Si no tiene fuente, te pasa la conversación.

Las familias suelen planificar el siguiente día de esquí por la noche, en el apartamento de vacaciones. La respuesta llega igualmente al instante.
SmartChat AI responde en el idioma en que escribe tu contacto. Incluso los turistas de Inglaterra, Italia o Francia entienden el mensaje al instante.
Si SmartChat AI no puede responder, por ejemplo a la pregunta de si un curso se cancela con temporal, el mensaje se pasa en la bandeja de entrada a tu equipo.
Solo si ellos mismos han dado su consentimiento. Cada huésped se registra él mismo, a través de tu página web, un enlace o el código QR, y después confirma una vez en WhatsApp. Un número de teléfono de una reserva de curso antigua todavía no es consentimiento para recibir newsletter. Lo que vale en tu caso, lo mejor es aclararlo con tu asesor de protección de datos.
A través de tu landing page con código QR. Cuelga el código en el mostrador de la oficina e imprímelo en el carné del curso y en la factura. Además hay un popup en tu página web. Un botón de click-to-WhatsApp solo abre el chat contigo y no mete a nadie en la lista.
No. Los cursos y las clases particulares los sigues reservando en tu programa de siempre. Si puede avisar a SmartChat de las reservas nuevas mediante un webhook, la familia recibe al instante por WhatsApp una confirmación con el punto de encuentro.
Sí. Pones a los contactos etiquetas, por ejemplo «Curso infantil Navidad» o «Clase particular», y con ellas formas segmentos. El mensaje lo envías entonces solo a ese segmento, y solo ese grupo se entera de que el curso empieza hoy en la zona de prácticas.
Sí, con una automatización desde Basic. SmartChat toma las fechas de los cursos de tu calendario mediante iCal y envía la víspera el punto de encuentro y la hora. Enviar no cuesta créditos.
SmartChat AI analiza tu página web y todos los documentos que subes, por ejemplo el programa de cursos en PDF. Si cambian las fechas o los precios en el nuevo invierno, subes la nueva versión y las respuestas vuelven a ser correctas.
Entonces el mensaje se pasa en la bandeja de entrada a tu equipo, y respondéis vosotros mismos. Si alguien de tu equipo ha respondido un mensaje, SmartChat AI ya no escribe nada sobre ese mensaje.
Sí, en el idioma en que escribe la familia. Si una familia de Inglaterra pregunta por el curso infantil, recibe la respuesta en inglés.
Sí, todas las conversaciones de WhatsApp se reúnen en una bandeja de entrada. Free tiene 1 plaza de equipo, Starter 3, Basic 6 y Pro 12. Los monitores de esquí reciben el rol de empleado. Solo ven la bandeja de entrada y los ajustes, y desde ahí responden a los mensajes entrantes.
Contratas una tarifa de 1, 3 o 12 meses. Después del invierno puedes pasar a Free, que cuesta 0 € y no tiene límite de tiempo. Los contactos son ilimitados en todas las tarifas, también en Free.
No, envías con tu número actual. Lo conectas con SmartChat y lo confirmas con un código de Meta, la empresa que está detrás de WhatsApp. Por cuenta conectas exactamente un número.
En Free pagas 0 €, sin límite de tiempo y sin tarjeta de crédito, y tienes 100 mensajes una sola vez. Starter cuesta 299 € al mes e incluye 3.000 mensajes. Basic cuesta 499 € con 6.000, Pro 999 € con mensajes ilimitados. Por enviar no descontamos créditos. Todos los precios más IVA, resumen en Precios.
Meta te cobra directamente las tarifas de los mensajes de WhatsApp. Para ello registras un método de pago en tu cuenta de Meta. A SmartChat solo le pagas tu tarifa. Los precios exactos los encuentras aquí.
Introduces la página web de tu escuela de esquí. SmartChat AI crea con ella en 60 segundos tu sistema de marketing por WhatsApp con landing page y código QR. Después conectas tu número y envías el primer newsletter, por ejemplo tu programa de cursos.
Quien ha confirmado tu newsletter escribe STOP en el chat con tu escuela de esquí. Desde ese momento SmartChat ya no le envía nada, y en tu lista de contactos aparece como dado de baja.
SmartChat AI analiza la web de tu escuela de esquí y te crea en 60 segundos la landing page y el código QR. Free cuesta 0 € y no necesitas tarjeta de crédito.