Ir al contenido

Marketing por WhatsApp para empresas de energía solar.

Con SmartChat envías a tus clientes por WhatsApp todo lo relacionado con su instalación solar: la oferta de una batería, la revisión de la instalación que toca o una fecha de montaje que ha quedado libre.

Newsletter de WhatsApp de una empresa solar: invitación a la tarde informativa

Pequeño calendario de mesa sobre una mesa clara, imagen para la invitación del newsletter

una imagen

Muestra tu exposición o una instalación de tejado terminada. SmartChat toma la imagen de tu web, y una foto propia la puedes subir tú mismo cuando quieras.

👋 Hola Andreas, ☀️ el jueves 20 de marzo, te invitamos a la tarde informativa sobre energía solar te invitamos a nuestra exposición. 🔋 Nuestro maestro te muestra módulos, baterías y wallbox en funcionamiento, para tocarlos y con tiempo para todas tus preguntas. 📊 En la pantalla ves en directo lo que produce ahora mismo la instalación de tejado propia de nuestra nave. 🏡 Trae si quieres una foto de tu tejado y comentamos allí mismo el tamaño adecuado. 🧾 Si tienes una factura de la luz, tráela. Con ella vemos cuánto consumís al año. 🥨 Empezamos a las 18:30 h, hay pretzels y bebidas. Las plazas son limitadas, apúntate con un toque .
16:30

Texto

SmartChat AI escribe la invitación a partir de tu web y tus documentos. La fecha, la hora y el programa van en negrita para que tu cliente los vea al instante.

Reservar plaza

botón

Con un clic, tu cliente reserva su plaza en la tarde informativa.

SmartChat se pone en contacto automáticamente con tus clientes.

Bienvenida, fecha de montaje y visita en el lugar: estos tres mensajes se envían aunque tu equipo esté justo en el tejado. Las automatizaciones propias existen desde Basic.

En cuanto un cliente confirma
Una hilera de casas con paneles solares en los tejados, que reflejan la energía sostenible.
☀️ Gracias, ya estás apuntado.🏠 Planificamos y montamos instalaciones solares, baterías y wallboxes para casas de la zona, desde la vivienda unifamiliar hasta el granero.👷 Todo viene de nosotros: asesoramiento, andamio, montaje y alta ante la empresa distribuidora. Trabajamos con electricistas propios.📣 Aquí te enteras de las fechas de montaje libres, de la revisión de la instalación que toca y de nuestras tardes informativas.📍 Nuestra exposición está de lunes a viernes abierta, los sábados con cita previa.💬 ¿Tienes una pregunta sobre tu tejado? Escríbenos directamente aquí en el chat.16:06
Ver referencias

Bienvenida a contactos nuevos

Quien se apunta y confirma en WhatsApp recibe enseguida una breve presentación de tu empresa.

En cuanto el montaje está planificado
Estructura de madera de un tejado en construcción con vista al cielo abierto, ideal para temas de construcción.
👋 Hola Christine,✅ tu El montaje está programado: Vamos el lunes 14 de abril, desde 7:30 h.🏗️ El andamio lo colocamos el viernes anterior, y se queda hasta la recepción de la obra.🔌 Durante los trabajos vuestra electricidad estará unas horas cortada. El frigorífico y el congelador lo aguantan bien.🚚 Por favor, deja libre la la entrada libre, nuestra furgoneta trae los módulos y el material.🧹 Al final lo recogemos todo, nos llevamos el embalaje y te explicamos la pantalla del inversor.📲 ¿Algo no te encaja? Simplemente responde a este mensaje.14:12
Ver desarrollo

Fecha de montaje confirmada

Si tu programa de planificación puede notificar nuevas fechas de montaje a SmartChat, tu cliente recibe la cita al instante por WhatsApp.

1 día antes del asesoramiento
From above of eyeglasses near pen on plan placed on wooden table in apartment in soft daylight
👋 Hola Peter,📅 mañana a las 10 h viene nuestro asesor a verte y echa un vistazo al tejado y al cuadro de contadores .🧾 Ten preparada tu última factura de la luz , con ella vemos tu consumo anual.📐 ¿Tienes planos de la casa o fotos de la estructura del tejado? Nos ayudan en la planificación.🪜 Necesitamos acceso un momento al desván, si lo hay, y al sótano.🚗 Para su coche basta una plaza delante de la casa o en la entrada.⏱️ La cita dura aproximadamente una hora y para ti es sin compromiso. La oferta te la enviamos después por escrito.17:00
Cambiar cita

Recordatorio antes del asesoramiento

SmartChat analiza la cita de asesoramiento en tu calendario y recuerda a tu cliente el día anterior. Así la factura de la luz y los planos están listos cuando tu asesor llama a la puerta.

Así consigues contactos en el asesoramiento y el montaje.

Tus clientes se apuntan ellos mismos: con el código QR de la carpeta de ofertas, en tu web o mediante un enlace. Tu newsletter lo reciben solo después de su confirmación en WhatsApp.

  1. 1

    Tu cliente escanea el código QR

    El código está en la carpeta de ofertas, en el acta de entrega y en una pegatina junto al inversor. SmartChat lo crea adaptado a tu landing page.

    Servicio para tu instalación solar
  2. 2

    Tu cliente introduce su nombre y su teléfono

    En tu web se abre una pequeña ventana. No hace falta más que el nombre y el número de WhatsApp.

    Popup de registro real en la landing page de Solartechnik Reiter, vista móvil: título No te pierdas más ofertas y novedades, nombre Frank y número de teléfono introducidos, botón Apuntarme
  3. 3

    Tu cliente confirma en WhatsApp

    Hace clic en Confirmar y ya está dentro. Este double opt-in significa: cada cliente da su consentimiento él mismo en WhatsApp.

    👋 Hola Frank,☀️ aquí te enteras de cuándo toca la revisión de tu instalación, y recibes novedades sobre baterías y wallbox.✅ ¿Quieres recibir estos mensajes? Entonces pulsa abajo en Confirmar.🔒 Puedes darte de baja cuando quieras. Solo tienes que escribir STOP.16:05
    Confirmar
    Confirmar16:05
  4. 4

    Tienes la prueba

    SmartChat registra para cada cliente cuándo y por qué vía dio su consentimiento. El comprobante está siempre disponible en PDF.

    Contacto Frank en SmartChat, vista móvil: estado Confirmado, historial del registro, consentimiento confirmado en WhatsApp y botón Descargar comprobante

SmartChat AI responde las preguntas de tus clientes.

Cuando un cliente escribe y en tu empresa ya no hay nadie disponible, SmartChat AI responde por ti de forma totalmente automática. Responde con el conocimiento que ha aprendido de tu web y tus documentos. Si no tiene una fuente, te pasa la conversación.

Bandeja de entrada en SmartChat: SmartChat AI responde a la pregunta por WhatsApp de un cliente de Solartechnik Reiter

  • También el domingo por la noche

    Tus clientes preguntan cuando tienen tiempo. SmartChat AI responde al instante, incluso con tu oficina cerrada.

  • En cualquier idioma

    SmartChat AI responde en el idioma en que escribe tu cliente.

  • La técnica queda en manos del equipo

    Si SmartChat AI no puede responder, por ejemplo por una avería, el mensaje se pasa a tu equipo en la bandeja de entrada.

Preguntas frecuentes sobre Marketing por WhatsApp para empresas de energía solar.

¿Puede mi empresa solar escribir por WhatsApp a los interesados después del asesoramiento?

Solo si el interesado ha dado su consentimiento. Se apunta, por ejemplo con el código QR de tu carpeta de ofertas, tu web o un enlace, y lo confirma una vez en WhatsApp. Sin esa confirmación, SmartChat no le envía ningún newsletter.

¿Cómo llegan mis clientes de energía solar a la lista de WhatsApp?

A través de tu landing page, que SmartChat crea por ti. El código QR correspondiente lo imprimes en la carpeta de ofertas, en el acta de entrega o en una pegatina junto al inversor. En tu web, un popup pregunta a los visitantes, y un botón de Click-to-WhatsApp en tu web solo abre el chat contigo. No añade a nadie a la lista.

¿Puedo escribir a clientes cuya instalación construimos hace años?

Solo cuando se hayan apuntado y confirmado ellos mismos. Por eso, adjunta el código QR a tu próxima carta o a la factura de la revisión de la instalación. Quien se apunta recibe a partir de entonces tus mensajes sobre baterías, wallbox y mantenimiento.

¿SmartChat diseña instalaciones solares o escribe ofertas?

No. SmartChat no es un programa de diseño ni de ofertas. Envía tus mensajes por WhatsApp y responde a las preguntas de tus clientes. Si tu programa de planificación puede notificar citas por webhook, SmartChat envía al cliente un mensaje a partir de ello.

¿Recuerda SmartChat a mis clientes el asesoramiento y el montaje?

Sí, con una automatización desde Basic. SmartChat analiza las citas de tu calendario por iCal y envía a tu cliente un recordatorio por WhatsApp el día anterior. Así sabe qué tiene que preparar.

¿Responde SmartChat AI preguntas sobre subvenciones y tarifa de inyección a la red?

SmartChat AI solo responde con lo que está en tu web y en los documentos que has subido. Si SmartChat AI no puede responder, el mensaje se pasa a tu equipo en la bandeja de entrada. SmartChat no sustituye el asesoramiento fiscal ni jurídico.

¿Tengo que escribir yo mismo los newsletters de mi empresa solar?

No. Le dices a SmartChat AI el tema, por ejemplo tu tarde informativa o la revisión de la instalación en primavera. SmartChat AI escribe el texto adaptado a tu empresa. Tú lo lees y lo envías con un clic.

¿Cómo conoce SmartChat AI mis módulos, baterías y precios?

SmartChat AI analiza tu página web y todos los documentosque subes, por ejemplo fichas técnicas o tu lista de precios en PDF. Si entra una batería nueva en tu catálogo, subes su ficha técnica. Desde ese momento SmartChat AI la conoce.

¿Puede mi equipo de montaje responder también en la bandeja de entrada?

Sí. Todas las conversaciones de WhatsApp están en una bandeja de entrada compartida, y allí responden tu oficina y tus montadores. Free tiene 1 puesto en el equipo, Starter 3, Basic 6 y Pro 12.

¿Necesito un número de teléfono nuevo para mi empresa solar?

No, envías con tu propio número. Lo conectas con SmartChat y lo confirmas con un código de Meta, la empresa detrás de WhatsApp. Por cuenta conectas un número.

¿Cuánto cuesta el marketing por WhatsApp para una empresa solar?

SmartChat Free cuesta 0 €, sin límite de tiempo y sin tarjeta de crédito, e incluye 100 mensajes una sola vez. Starter cuesta 299 € al mes con 3.000 mensajes, Basic 499 € con 6.000 mensajes y Pro 999 € con mensajes ilimitados. Enviar no cuesta créditos. Todos los precios más IVA, más información en Precios.

¿Qué cobra Meta por los mensajes de WhatsApp de mi empresa solar?

Meta te cobra directamente las tarifas de los mensajes de WhatsApp. Para ello guardas un método de pago en tu cuenta de Meta. A SmartChat solo le pagas tu tarifa. Los precios exactos los encuentras aquí.

¿Cuántas automatizaciones tiene mi empresa solar?

Free y Starter solo tienen la automatización fija para contactos nuevos (confirmación y gracias). Las automatizaciones propias existen desde Basic: Basic tiene 3, una de ellas la fija, y Pro las tiene ilimitadas. Una automatización propia envía automáticamente, por ejemplo el recordatorio del día antes de la cita de asesoramiento.

¿Con qué rapidez está lista mi empresa solar con SmartChat?

Dile a SmartChat AI la web de tu empresa. En 60 segundos tienes tu sistema de marketing por WhatsApp con landing page y código QR. Después conectas tu número y envías tu primer newsletter.

¿Cómo se da de baja un cliente de los mensajes de WhatsApp de mi empresa solar?

Quien ha confirmado tu newsletter escribe STOP en el chat con tu empresa. Desde ese momento SmartChat ya no le envía nada, y en tus contactos aparece como dado de baja.

Marketing por WhatsApp para tu empresa solar en 60 segundos.

SmartChat AI analiza tu web y con ella crea en 60 segundos tu sistema de marketing por WhatsApp con landing page y código QR. Free cuesta 0 € y no necesita tarjeta de crédito.

Pruébalo gratis