Marketing por WhatsApp para consultas médicas.

Solo a los pacientes que han dado su consentimiento. Se apuntan ellos mismos, con un código QR en la consulta, con tu página web o con un enlace, y confirman una vez en WhatsApp. SmartChat guarda este consentimiento como prueba. SmartChat te ayuda con el consentimiento.

Te lo desaconsejamos. Usa SmartChat para temas de organización, como horarios de consulta, vacaciones, sustituciones e invitaciones a revisiones preventivas. Los resultados y diagnósticos los hablas con tu paciente en la consulta o por el canal que tu consulta haya previsto para ello.

Escribe tus mensajes con un tono sobrio, por ejemplo sobre horarios, sustituciones o revisiones preventivas. SmartChat te ayuda con el consentimiento.

No. Ante preguntas médicas, SmartChat AI no responde y la pregunta se queda en la bandeja de entrada con tu equipo. Para todo lo demás, SmartChat AI responde con lo que ha aprendido de tu página web y tus documentos. Por eso, guarda solo temas de organización como horarios, cómo llegar y sustituciones. Si SmartChat AI no puede responder, la conversación pasa en la bandeja de entrada a tu equipo de la consulta.

Con tu landing page. Para ello, SmartChat crea un código QR para el expositor de recepción, el cartel de la sala de espera o la tarjeta de cita. En la página web de tu consulta, una pequeña popup pregunta a los visitantes si quieren suscribirse.

Solo el nombre y el teléfono. La landing page no pide datos de salud, del seguro médico ni de molestias. Después, tu paciente confirma la suscripción una vez en WhatsApp.

Sí, con una automatización. SmartChat toma las citas de tu calendario mediante un enlace iCal y envía un recordatorio el día antes. Free y Starter solo tienen la automatización fija de double opt-in (confirmación y agradecimiento). Las automatizaciones propias están disponibles desde Basic: Basic tiene 3 automatizaciones, de las cuales 1 es la fija, es decir, 2 propias; Pro, ilimitadas.

Sí. Todas las conversaciones de WhatsApp de tu consulta llegan a una bandeja de entrada, y tu equipo responde desde ahí. Free tiene 1 puesto, Starter 3, Basic 6 y Pro 12. Si alguien del equipo ha respondido un mensaje, SmartChat AI no vuelve a responder a ese mensaje.

No. Conectas el número de tu consulta con SmartChat y lo confirmas con un código de Meta, la empresa detrás de WhatsApp. Por cuenta conectas un número.

Los servidores de la aplicación de SmartChat están en Alemania. Los mensajes en sí pasan por WhatsApp y, por tanto, por Meta. Por eso, habla con tu delegado de protección de datos sobre qué contenidos envía tu consulta por WhatsApp. SmartChat te ayuda con un consentimiento conforme a la protección de datos.

SmartChat Free cuesta 0 €, sin límite de tiempo y sin tarjeta de crédito, con 100 mensajes únicos. Starter cuesta 299 € al mes con 3.000 mensajes, Basic 499 € con 6.000 y Pro 999 € con mensajes ilimitados. Enviar no cuesta créditos. Todos los precios más IVA, más información en Precios.

Meta cobra directamente a tu consulta las tarifas de los mensajes de WhatsApp. Para ello, añades un método de pago en tu cuenta de Meta. A SmartChat solo le pagas tu tarifa. Los precios exactos los encuentras en tarifas de Meta.

Le indicas a SmartChat AI la página web de tu consulta. En 60 segundos tienes tu sistema de marketing por WhatsApp con landing page y código QR. Después conectas el teléfono de tu consulta y envías tu primer mensaje.

Escribe STOP en el chat de WhatsApp con tu consulta. A partir de ahí, SmartChat ya no le envía el newsletter y en tu lista de contactos aparece como dado de baja.