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Marketing por WhatsApp para cerrajeros.

Con SmartChat envías a tus clientes por WhatsApp todo lo que hace su hogar más seguro, por ejemplo la revisión de seguridad antes del invierno, la cerradura con huella dactilar o una caja fuerte para el armario.

Newsletter de WhatsApp de un servicio de cerrajería: invitación al Día de la Seguridad

Tienda luminosa con estanterías y mostrador, imagen de la newsletter

una imagen

Una foto de tu tienda muestra a tu cliente adónde viene el sábado. SmartChat la toma de tu página web, o subes una propia.

👋 Hola Birgit, 🏪 el sábado 7 de noviembre te invitamos al Día de la Seguridad en nuestra tienda. 🔐 De 10 a 14 h puedes coger cerraduras, manillas de ventana y cajas fuertes y compararlas tú mismo. 🪟 Nuestro maestro te enseña lo fácil que es forzar una ventana vieja y qué herraje lo evita. 🔑 Trae la llave de tu puerta. Miramos si tu cilindro sigue siendo actual . ☕ Habrá café y pretzels recién hechos , y los niños pueden hacerse su propio llavero. 🚗 plazas de aparcamiento lo encontrarás en el patio, detrás del taller.
10:05

Texto

SmartChat AI lo escribe a partir de tu página web y tus servicios, desde la apertura de puertas hasta la caja fuerte. La fecha y la hora van en negrita.

Ver el Día de la Seguridad

botón

Un clic abre la página del Día de la Seguridad con indicaciones de cómo llegar y la hora.

SmartChat envía estos mensajes automáticamente.

Bienvenida tras el registro, aviso en cuanto una llave está lista y un recordatorio antes de la cita de montaje. Configuras cada mensaje una sola vez.

En cuanto un cliente confirma
Primer plano de herramientas de cerrajero y manos trabajando con una máquina de copiar llaves al aire libre.
🔐 Gracias, tu registro está confirmada.🔑 Somos tu empresa especializada en llaves, cerraduras y protección contra robos, con taller propio en el centro.🏪 La mayoría de las llaves las hacemos en la tienda, mientras esperas.🚪 Si se te ha cerrado la puerta, puedes llamar a nuestro servicio de urgencias las 24 horas. Cada apertura te la indicamos antes como precio fijo por teléfono.📬 Aquí te enteras de jornadas de acción en la tienda y nuevas soluciones para casa y vivienda.11:27
Ver servicios

Bienvenida tras la confirmación

Quien se registra recibe justo después un mensaje con tus servicios y la indicación de tu servicio de urgencias.

En cuanto un pedido está terminado
Primer plano de una mano que sostiene un llavero con forma de casa, símbolo de propiedad inmobiliaria.
👋 Hola Wolfgang,✅ tu tres llaves de repuesto están listas y te esperan para recoger.🪪 Trae por favor tu tarjeta de seguridad . Sin ella no entregamos llaves de tu sistema de cierre maestro.🕘 Nos encuentras de lunes a viernes de 8 a 18 h y los sábados hasta las 13 h.🔧 Si una llave nueva se atasca en el cilindro, tráela sin más. La rectificamos.💳 Puedes pagar en efectivo o sin contacto.14:40
Cómo llegar

La llave está lista

Si tu programa de pedidos puede avisar a SmartChat de los trabajos terminados, tu cliente sabe al instante por WhatsApp que puede recoger sus llaves.

1 día antes de la cita
Primer plano de un ojo de cerradura antiguo en una puerta de madera desgastada, con encanto rústico.
👋 Hola Ute,📅 mañana entre las 8 y las 10 h nuestro montador instala tu nueva cerradura de seguridad .🚪 El trabajo en la puerta de entrada dura aproximadamente dos horas. Durante ese tiempo no se puede cerrar con llave.🗝️ Ten preparadas por favor todas las llaves antiguas , nos las llevamos.🅿️ ¿Dónde puede aparcar nuestra furgoneta? Escríbenoslo brevemente aquí.📞 Si ya no te viene bien la hora, buscamos juntos otra nueva cita.16:00
Cambiar la cita

Recordatorio antes del montaje

SmartChat toma la cita de tu calendario y recuerda a tu cliente el día anterior. Así hay alguien en casa cuando llame tu montador.

Así consigues contactos después de cada servicio.

Ya sea una llave de repuesto o una apertura de puerta: tu cliente se registra él mismo, con el código QR, tu página web o un enlace. Solo después de que confirme en WhatsApp le envías tu newsletter.

  1. 1

    Tu cliente escanea el código QR

    El código QR va pegado en tu tienda, impreso en la factura y en el pequeño colgante de la llave nueva. SmartChat lo crea para tu landing page.

    Consejos de seguridad por WhatsApp
  2. 2

    Tu cliente introduce su nombre y su teléfono

    Un popup solo pide estos dos datos. La misma ventana aparece en tu página web, justo al lado de la página del servicio de urgencias.

    Popup real de la web de Sicherheitstechnik Roth con foto arriba, vista móvil: título Keine Angebote und News mehr verpassen, nombre Karin y número de teléfono rellenados, botón Eintragen
  3. 3

    Tu cliente hace clic en Confirmar

    Solo esta segunda aceptación lo convierte en suscriptor. Eso se llama double opt-in: él confirma una vez por sí mismo en el chat con tu negocio.

    👋 Hola Karin,🔐 aquí recibes consejos contra robos, invitaciones a jornadas de acción en la tienda y novedades sobre cerraduras y cajas fuertes.✅ ¿Quieres recibir estos mensajes? Entonces pulsa abajo en Confirmar.🔒 Puedes darte de baja cuando quieras. Solo tienes que escribir STOP.11:26
    Confirmar
    Confirmar11:26
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    Tienes la prueba

    SmartChat registra cuándo aceptó Karin y por qué vía. Puedes descargar la prueba en PDF en cualquier momento.

    Contacto Karin en SmartChat, vista móvil: estado Confirmado, historial del registro, consentimiento en WhatsApp confirmado y botón Descargar comprobante

SmartChat AI responde fuera de horario.

Si una clienta escribe de noche y tu equipo está de servicio, SmartChat AI responde por ti de forma totalmente automática. Responde con lo que ha aprendido de tu página web y de tus conversaciones anteriores. Si no tiene fuente, te pasa la conversación.

Bandeja de entrada en SmartChat: SmartChat AI responde la pregunta de WhatsApp de un cliente de Sicherheitstechnik Roth

  • Incluso en plena noche

    Quien está a medianoche ante la puerta cerrada recibe al instante una respuesta a sus preguntas.

  • En cualquier idioma

    SmartChat AI responde en el idioma de tu cliente. Incluso los huéspedes de hotel que se han quedado fuera y los estudiantes extranjeros entienden el mensaje al instante.

  • Tu servicio de urgencias toma el relevo

    Si un montador tiene que salir, la conversación se pasa al instante a tu equipo en la bandeja de entrada.

Preguntas frecuentes sobre marketing por WhatsApp para cerrajeros.

¿Puedo enviar mi newsletter de WhatsApp a los clientes después de abrirles una puerta?

Solo con su consentimiento. Que alguien haya llamado a tu servicio de urgencias no basta para tu newsletter. Tu cliente se registra él mismo con tu código QR o tu página web y confirma una vez en WhatsApp, el doble opt-in. SmartChat guarda ese consentimiento como justificante.

¿Cómo llegan los clientes de mi cerrajería a la lista de WhatsApp?

A través de tu landing page. SmartChat te crea el código QR correspondiente. Pégalo en tu tienda, imprímelo en la factura y en la orden de trabajo o en el colgante de las llaves nuevas. En tu página web, un popup pregunta a tus visitantes si quieren registrarse.

¿Puede SmartChat AI decir los precios fijos de una apertura de puerta?

Sí, si los precios están en tu página web o subes una lista de precios a SmartChat. Entonces SmartChat AI dice exactamente esos precios. Si falta un precio, el mensaje pasa a tu equipo en la bandeja de entrada.

¿SmartChat sustituye mi número de urgencias?

No. Las llamadas siguen pasando por tu teléfono como hasta ahora. SmartChat responde a los mensajes que llegan por WhatsApp. Si tiene que salir un técnico, la conversación pasa a tu equipo en la bandeja de entrada.

¿Puedo avisar a los clientes de que su llave de repuesto está lista?

Sí. Si tu programa de pedidos puede avisar a SmartChat de los trabajos terminados, una automatización envía el mensaje automáticamente. Sin esta conexión, envías tú mismo el mensaje desde SmartChat.

¿Tengo que escribir yo mismo los textos sobre protección contra robos?

No. SmartChat AI escribe tu newsletter a partir de tu página web y de tus servicios. Tú solo dices el tema, por ejemplo la revisión de seguridad antes del invierno. Después lees el texto y lo envías con un clic.

¿Qué pasa con una pregunta sobre un sistema de cierre antiguo que SmartChat AI no conoce?

Entonces la pregunta se queda en la bandeja de entrada de SmartChat y tú o tu equipo respondéis. En cuanto una persona ha respondido en la conversación, SmartChat AI no interviene en ese mensaje.

¿Pueden responder también mis técnicos desde la calle?

Sí. Todas las conversaciones de WhatsApp se reúnen en una bandeja de entrada compartida, también en WhatsApp. Free tiene 1 plaza para tu equipo, Starter 3, Basic 6 y Pro 12.

¿Necesito un número nuevo para WhatsApp para mi cerrajería?

No. Envías con tu propio número de teléfono y lo conectas una vez con SmartChat. Para confirmarlo, introduces el código de Meta, la empresa que está detrás de WhatsApp. Por cuenta conectas un número.

¿Cuánto cuesta SmartChat para una cerrajería?

Free cuesta 0 €, funciona sin límite de tiempo y sin tarjeta de crédito e incluye 100 mensajes una sola vez. Starter cuesta 299 € al mes con 3.000 mensajes, Basic 499 € con 6.000 y Pro 999 € sin límite. Enviar no te cuesta créditos. Todos los precios más IVA, más información en Precios.

¿Qué tarifas cobra Meta a mi cerrajería por WhatsApp?

Meta te cobra directamente las tarifas de los mensajes de WhatsApp. Para ello guardas un método de pago en tu cuenta de Meta. A SmartChat solo le pagas tu tarifa. Los precios exactos los encuentras aquí.

¿Cuántas automatizaciones puede usar mi cerrajería?

Las automatizaciones propias existen desde Basic: Basic tiene 3, de ellas 1 para contactos nuevos, y Pro ilimitadas. Free y Starter solo tienen la automatización fija para contactos nuevos (confirmación y gracias). Una automatización propia envía de forma automática, por ejemplo el recordatorio el día antes de la cita de montaje.

¿Qué tan rápido está lista mi cerrajería con SmartChat?

Le das a SmartChat AI la dirección de tu página web. En 60 segundos tienes listos tu sistema de marketing por WhatsApp, tu landing page y tu código QR. Después conectas tu número de teléfono y envías el primer newsletter.

¿Cómo se da de baja un cliente del newsletter de WhatsApp de mi cerrajería?

Tu cliente escribe STOP en el chat de WhatsApp con tu negocio. A partir de ese momento ya no recibe newsletter, y SmartChat lo marca como dado de baja en tu lista de contactos.

Marketing por WhatsApp para tu cerrajería en 60 segundos.

SmartChat AI analiza la página web de tu cerrajería y en 60 segundos crea tu landing page con código QR. Free cuesta 0 € y funciona sin tarjeta de crédito.

Pruébalo gratis