
Agradecimiento tras la confirmación
Quien se apunta y confirma recibe enseguida un breve saludo. En él se explica qué puede esperar de tu centro de jardinería.
Con SmartChat envías a tus clientes por WhatsApp las novedades de tu centro de jardinería: las plantas de balcón recién llegadas, la inauguración de tu exposición de Adviento o las plazas libres en el curso de coronas.




Un agradecimiento tras el registro, el aviso de las plantas encargadas y el aviso de la entrega: SmartChat los envía sin que tengas que ocuparte de ello.

Quien se apunta y confirma recibe enseguida un breve saludo. En él se explica qué puede esperar de tu centro de jardinería.

Si tu programa de caja o de gestión de almacén puede avisar a SmartChat de los pedidos recibidos, tu cliente se entera enseguida por WhatsApp de que puede recogerlo.

SmartChat toma la fecha de entrega de tu calendario y avisa al cliente el día anterior. Así hay alguien en casa cuando tu repartidor llegue con las plantas.
Tus clientes se apuntan ellos mismos: con el código QR en el ticket de caja y en las mesas de plantas, en tu web o con un enlace en tu perfil de Instagram. Tu newsletter solo la recibe quien después lo confirma en WhatsApp.
El código está en un expositor en la entrada, en las mesas de plantas y en cada ticket de caja. SmartChat lo crea para tu landing page.
En tu web se abre una pequeña ventana. No hace falta más que el nombre y el número de WhatsApp.

Solo con este clic queda apuntado. Eso se llama doble opt-in: el consentimiento lo da el propio cliente, con un clic en WhatsApp.
De cada contacto, SmartChat guarda en qué día, a qué hora y por qué vía dio su consentimiento. Lo descargas como PDF.

Si una clienta escribe el domingo por la noche y en el centro de jardinería ya no hay nadie disponible, SmartChat AI responde por ti de forma totalmente automática. Responde con el conocimiento que ha aprendido de tu web y de tus documentos. Si no tiene una fuente, te lo pasa a ti.

Incluso por la tarde y el fin de semana, tus clientes reciben respuesta enseguida a sus preguntas.
SmartChat AI responde en el idioma en que escribe tu cliente. Cada cliente entiende el mensaje al instante.
Hojas enfermas, variedades raras, peticiones especiales: lo que SmartChat AI no puede responder con seguridad lo responde tu equipo directamente en la bandeja de entrada.
Solo a los clientes que se hayan apuntado ellos mismos y luego lo hayan confirmado en WhatsApp. Eso se hace con el código QR en el centro de jardinería, en tu web o con un enlace. SmartChat guarda como prueba cuándo y por qué vía dio su consentimiento cada cliente.
En todos los sitios donde tus clientes se paran: en la entrada, en el ticket de caja, en las mesas de plantas y en la cafetería del jardín. El Código QR para ello lo crea SmartChat. Además, en tu web un popup pregunta a los visitantes si quieren apuntarse.
La época oscura del año tiene sus propios temas: tu exposición de Adviento, los cursos de coronas, los abetos de Navidad y las plantas de interior. En enero llegan las semillas y las primeras flores de primavera. SmartChat AI te escribe una newsletter para cada uno de estos temas.
Sí. Si tu programa de caja o de gestión de almacén avisa a SmartChat de los pedidos recibidos mediante un webhook, SmartChat envía el mensaje automáticamente. Un webhook es un aviso automático entre dos programas. Sin esta conexión, escribes al cliente directamente desde la bandeja de entrada.
Envías la invitación con un enlace de reserva a tus suscriptores. Las preguntas sobre ella llegan a la bandeja de entrada de SmartChat, y allí responde tu equipo. SmartChat no es un programa de reservas con contador de plazas.
SmartChat AI responde con el conocimiento sobre tu negocio, es decir, con todo lo que hay en tu web y en los documentos que subas, por ejemplo instrucciones de cuidado o tus precios por guardar plantas en invierno. Si SmartChat AI no puede responder, por ejemplo ante una plaga, el mensaje se reenvía a tu equipo en la bandeja de entrada.
Sí. En SmartChat pones a tus contactos palabras clave, llamadas etiquetas, por ejemplo “plantas de interior”, “rosas” o “cursos”. En la newsletter eliges después solo ese grupo. Así tu clienta aficionada a las rosas no recibe un mensaje sobre cactus.
Sí, una newsletter puede mostrar una imagen o un vídeo. Puede ser una foto de tu web o una propia, por ejemplo de las rosas recién llegadas en la mesa de plantas.
Sí, todas las conversaciones de WhatsApp se juntan en una bandeja de entrada compartida. Cuántas plazas tiene tu equipo depende del plan: Free 1, Starter 3, Basic 6 y Pro 12.
Sí. Conectas tu número actual con SmartChat y lo confirmas con un código de Meta, la empresa detrás de WhatsApp. Por cuenta se puede usar un número.
Free cuesta 0 €, sin límite de tiempo y sin tarjeta de crédito, e incluye 100 mensajes una sola vez. Starter cuesta 299 € al mes por 3.000 mensajes, Basic 499 € por 6.000 y Pro 999 € sin límite. Los contactos son ilimitados en todos los planes, y enviar no consume créditos. Todos los precios más IVA, más información en Precios.
Sí, Meta te cobra los mensajes de WhatsApp directamente. El método de pago lo indicas en tu cuenta de Meta. A SmartChat solo le pagas tu plan. Los precios exactos los encuentras aquí.
Free y Starter tienen solo la automatización para contactos nuevos (doble opt-in: confirmación y agradecimiento). Las automatizaciones propias existen desde Basic: Basic tiene 3, de las cuales 1 es la fija, y Pro, ilimitadas. Para un centro de jardinería, eso es por ejemplo el mensaje el día antes de la entrega o el aviso de que un pedido está listo para recoger.
Le das a SmartChat AI la dirección de tu web. En 60 segundos tienes lista tu landing page y el código QR. Después conectas tu número y envías la primera newsletter, por ejemplo sobre los bulbos de flor.
Escribe STOP en el chat de WhatsApp. Después SmartChat no le envía nada más y lo marca como dado de baja en tus contactos.
SmartChat AI analiza la web de tu centro de jardinería y con ella crea en 60 segundos la landing page y el código QR. El plan Free cuesta 0 €, no necesitas tarjeta de crédito.