Marketing por WhatsApp para agencias de viajes.

Sí, en cuanto tu cliente haya dado su consentimiento. Se registra él mismo, por ejemplo con el código QR, tu página web o un enlace, y lo confirma una vez en WhatsApp. SmartChat guarda ese consentimiento por ti como prueba registrada.

SmartChat te crea una landing page con código QREl código lo pones en la mesa de asesoramiento, lo cuelgas en el escaparate o lo imprimes en la carpeta de viaje. En tu página web, un popup invita a los visitantes a registrarse.

Puedes importartus contactos a SmartChat. Los contactos importados al principio no están confirmados. Las ofertas de vacaciones por WhatsApp las reciben solo cuando están confirmados: o con un clic en el mensaje de confirmación, o demostrando cómo y dónde los reuniste, y SmartChat los habilita. Si tus consentimientos antiguos bastan para ello, lo mejor es hablarlo con tu asesor de protección de datos.

No. Reservar, modificar reservas y facturar lo sigues haciendo en tu programa habitual. SmartChat se ocupa del lado de WhatsApp: enviar ofertas, responder preguntas y reunir todas las conversaciones en una bandeja de entrada.

Sí. Asignas etiquetasa tus contactos, por ejemplo «Familia», «Crucero» o «Salida Stuttgart». Entonces la oferta para Creta solo llega al grupo al que le encaja.

Sí, con una automatización. Si conectas tu calendario con SmartChat por iCal, tu cliente recibe antes del viaje por WhatsApp la hora del vuelo, el check-in y avisos sobre documento de identidad y equipaje. Las automatizaciones propias están disponibles desde Basic: Basic tiene 3, una de ellas para contactos nuevos, y Pro ilimitadas. Free y Starter solo tienen la automatización fija para contactos nuevos (confirmación y agradecimiento).

SmartChat AI analiza tu página web y todos los documentos que subes, por ejemplo ofertas, descripciones de hoteles o condiciones de viaje en PDF. Si llega una oferta nueva, la subes y SmartChat AI responde también sobre ella a partir de entonces.

SmartChat AI responde solo con lo que figura en tus documentos y en tu página web. Las normas de entrada cambian, por eso en esas preguntas lo mejor es que lo revise tu equipo. Si SmartChat AI no sabe la respuesta, la pregunta se queda para vosotros en la bandeja de entrada.

Sí. Todas las conversaciones de WhatsApp se reúnen en una bandeja de entrada compartida y cada asesor responde desde allí. Free tiene 1 puesto, Starter 3, Basic 6 y Pro 12.

No. Usas tu número actual y lo confirmas en SmartChat con un código de Meta, la empresa que está detrás de WhatsApp. Por cuenta conectas un número.

Con Free pagas 0 €, sin límite de tiempo y sin tarjeta de crédito, con 100 mensajes una sola vez. Starter cuesta 299 € al mes con 3.000 mensajes, Basic 499 € con 6.000 y Pro 999 € con mensajes ilimitados. Por enviar no se gastan créditos. Todos los precios más IVA, más información en Precios.

Meta te factura por su cuenta las tarifas de los mensajes de WhatsApp. Para ello indicas un método de pago en tu cuenta de Meta. SmartChat solo te cobra tu tarifa. Los precios exactos los encuentras aquí.

Introduces la página web de tu agencia de viajes en SmartChat AI. En 60 segundos tienes tu sistema de marketing por WhatsApp con landing page y código QR. Después conectas tu número y envías tu primera oferta.

Escribe STOP en el chat con tu agencia de viajes. A partir de ahí no recibe más newsletters y SmartChat lo marca en tus contactos como dado de baja.