SmartChat vs. Landbot
SmartChat vs. Landbot.
SmartChat vs. Landbot: según sus datos públicos, ambos se diferencian en la estructura de las tarifas, la cuota por mensaje y el compromiso. SmartChat indica cuatro tarifas fijas de 0 € a 999 € al mes, ningún recargo por mensaje y ninguna duración mínima. Landbot indica cinco tarifas de 0 € a desde 400 € al mes, para Professional WA según la página de precios 0,05 € por mensaje y, para el plan anual, un compromiso de 12 meses. Fecha: 02.11.2026.
Landbot y SmartChat lado a lado.
Los datos sobre Landbot proceden de las páginas públicas de Landbot, consultadas el 02.11.2026. La página de precios dice al respecto: “Prices before tax.”
| SmartChat | Landbot | |
|---|---|---|
| Privacidad y ubicación de los servidores | Servidor en Alemania | La política de privacidad indica como proveedor a HELLO UMI, S.L., Barcelona. En caso de compra de licencia, Landbot se considera encargado del tratamiento (“Landbot shall be considered the Data Processor”). No menciona ninguna ubicación de servidor. |
| Planes al mes | Free 0 €, Starter 299 €, Basic 499 €, Pro 999 € | Free 0 €, Starter 32 €, Professional 80 € (con facturación anual), Professional WA 160 €, Business desde 400 € |
| Plan gratis | Free: 0 €, sin límite de tiempo, sin tarjeta de crédito | Free: 0 €, la página de precios dice “No card, never expires.” |
| Descuento por pagar más tiempo | 24 % con 3 meses por adelantado, 37 % con 12 meses por adelantado | 20 % en el plan anual (cita en Duración) |
| Cuota por mensaje | Sin recargo por mensaje; las tarifas de Meta las pagas directamente a Meta, SmartChat no añade nada | Professional WA, según la página de precios: “+ €0.05 per Mkt, Utility or Auth messages” |
| la duración y la cancelación? | Sin permanencia mínima, sin compromiso; cancelación cuando quieras, hasta 1 hora antes del cobro | Las tarifas mensuales se facturan mensualmente. Sobre el plan anual, la página de precios dice: “The annual plan is a 12-month commitment only because it carries the 20% discount.” |
| Mensajes y chats al mes | Free 100 una sola vez, Starter 3.000, Basic 6.000, Pro ilimitados; contactos ilimitados en todas las tarifas | “Chats” al mes: Free 100, Starter 500, Professional y Professional WA 2.500 cada una |
| Doble opt-in automático | Sí: quien se registra mediante landing page o popup confirma en WhatsApp, en todas las tarifas | x |
x = no descrito en las páginas públicas del proveedor, fecha 02.11.2026. Landbot indica “chats”, SmartChat indica mensajes. Cómo cuenta Landbot un chat, no lo hemos revisado.
Qué encaja para quién.
Ambos proveedores plantean el precio y el compromiso de forma distinta. Los puntos de abajo son características documentadas, no un juicio.
Características de SmartChat
- Un precio fijo por tarifa. Newsletter, seguimientos (follow-ups), API, MCP y webhook forman parte de todas las tarifas. No hay complementos, ni cuota de configuración, ni recargo por mensaje.
- Registro y confirmación en un solo sistema. La landing page, el popup para tu web, el botón Click-to-WhatsApp y el código QR vienen incluidos en todos los planes. El doble opt-in funciona de forma automática.
- Contactos ilimitados. En todas las tarifas, también en Free.
- Respuesta con IA en todos los planes. SmartChat AI responde en el idioma del contacto. Una respuesta de AI consume, por ejemplo, 20 créditos.
- Cancelación hasta poco antes del cobro. Cancelas cuando quieras, hasta 1 hora antes del cobro. El tiempo pagado sigue activo.
Características de Landbot
- Tarifas de pago desde 32 € al mes. Starter cuesta 32 €, Professional 80 € con facturación anual.
- Una tarifa con WhatsApp en el nombre. Professional WA cuesta 160 € al mes. Sobre esto, la página de precios dice: “+ €0.05 per Mkt, Utility or Auth messages”.
- Una tarifa Free. Free cuesta 0 €. La página de precios dice al respecto “No card, never expires.”
- Una tarifa Business. Business empieza en 400 € al mes.
- Descuento en el plan anual. El plan anual tiene un 20 % de descuento y es un compromiso de 12 meses.
Las tarifas en resumen.
Las tarifas están construidas de forma distinta, por eso los datos de los proveedores aparecen por separado. Todos los importes están en euros al mes.
Tarifas en Landbot
Landbot indica cinco tarifas. La página de precios dice: “Prices before tax.” El plan anual lo describe así: “The annual plan is a 12-month commitment only because it carries the 20% discount.”
| Free | Starter | Professional | Professional WA | Business | |
|---|---|---|---|---|---|
| Precio por mes | 0 € | 32 € | 80 € (con facturación anual) | 160 € | desde 400 € |
| Chats al mes | 100 | 500 | 2.500 | 2.500 | No se indica ninguna cifra |
Planes de SmartChat
SmartChat tiene cuatro planes con precio fijo. Pagando 3 meses por adelantado tienes un 24 % de descuento, y pagando 12 meses, un 37 %.
| Free | Starter | Basic | Pro | |
|---|---|---|---|---|
| Precio por mes | 0 € | 299 € | 499 € | 999 € |
| Precio al mes pagando 3 meses por adelantado | 0 € | 227 € | 379 € | 759 € |
| Precio al mes pagando 12 meses por adelantado | 0 € | 188 € | 314 € | 629 € |
| Mensajes al mes | 100 una sola vez | 3.000 | 6.000 | Ilimitado |
| Contactos | Ilimitado | Ilimitado | Ilimitado | Ilimitado |
| plazas de equipo | 1 | 3 | 6 | 12 |
Tarifas de Meta
En SmartChat pagas las tarifas de Meta directamente a Meta, con el método de pago de tu cuenta de Meta. SmartChat no añade nada. En Landbot, para Professional WA la página de precios dice: “+ €0.05 per Mkt, Utility or Auth messages”.
Encaja menos, si.
En SmartChat
- quieres enviar mensajes por varios canales. SmartChat solo envía por WhatsApp.
- quieres crear tú mismo un chatbot. SmartChat no tiene un creador de chatbots. En Basic y Pro, SmartChat crea tu automatización.
- necesitas varios números de WhatsApp en una sola cuenta. Una cuenta tiene 1 número de WhatsApp. Para varios números, creas varias cuentas.
En Landbot
- Quieres aprovechar el descuento sin una duración fija. Según la página de precios, el plan anual con un 20 % de descuento es un compromiso de 12 meses.
- No quieres pagar ninguna cuota por mensaje. Para Professional WA, la página de precios indica además 0,05 € por mensaje de marketing, de utilidad o de autenticación.
- Necesitas el doble opt-in de forma automática. Sobre esto no hay nada en las páginas revisadas de Landbot (fecha 02.11.2026).
Preguntas frecuentes sobre SmartChat y Landbot.
¿En qué se diferencian SmartChat y Landbot?
Según las páginas públicas, ambos se diferencian en la estructura de las tarifas, la cuota por mensaje y el compromiso. SmartChat tiene cuatro tarifas, ningún recargo por mensaje y ninguna duración mínima. Landbot tiene cinco tarifas y, para el plan anual, un compromiso de 12 meses. Todos los puntos documentados están en la tabla de arriba.
¿Qué tarifas y precios indica Landbot?
Landbot indica Free por 0 €, Starter por 32 €, Professional por 80 € con facturación anual, Professional WA por 160 € y Business desde 400 € al mes. La página de precios dice: “Prices before tax.” Fecha: 02.11.2026.
¿Qué precios tiene SmartChat junto a las tarifas de Landbot?
En la tarifa Free pagas 0 €, en Starter 299 €, en Basic 499 € y en Pro 999 € al mes. Pagar 3 meses por adelantado reduce el precio un 24 %, y 12 meses por adelantado un 37 %. Los precios figuran en la página de Precios.
¿Cobra Landbot una cuota por cada mensaje de WhatsApp?
Para la tarifa Professional WA, la página de precios de Landbot dice: “+ €0.05 per Mkt, Utility or Auth messages”. En SmartChat no hay recargo por mensaje. Las tarifas de Meta las pagas directamente a Meta, SmartChat no añade nada.
¿Tengo que comprometerme un año con Landbot?
Con el plan anual, sí. La página de precios dice: “The annual plan is a 12-month commitment only because it carries the 20% discount.” Las tarifas mensuales se facturan mensualmente. SmartChat no tiene duración mínima ni compromiso.
¿Cómo funciona la cancelación en SmartChat?
Cancelas en cualquier momento y sin plazo, hasta 1 hora antes del cobro. El tiempo pagado sigue vigente hasta el final y el dinero no se reembolsa. Un cambio de tarifa se aplica de inmediato, y por el tiempo restante se compensa la diferencia.
¿Cuántos chats y mensajes incluyen las tarifas?
Landbot indica “chats” al mes: 100 en Free, 500 en Starter y 2.500 en Professional y Professional WA. SmartChat indica mensajes: 100 una sola vez en Free, 3.000 en Starter, 6.000 en Basic e ilimitados en Pro. Cómo cuenta Landbot un chat, no lo hemos revisado.
¿Dónde están los datos en SmartChat y en Landbot?
Los servidores de SmartChat están en Alemania. La política de privacidad de Landbot indica como proveedor a HELLO UMI, S.L. en Barcelona y describe a Landbot como encargado del tratamiento en caso de compra de licencia. No menciona ninguna ubicación de servidor.
¿Está descrito un doble opt-in en Landbot?
En las páginas públicas revisadas de Landbot no se describe un doble opt-in automático (a fecha de 02.11.2026). En SmartChat funciona automáticamente en todos los planes: quien se registra mediante landing page o popup, confirma en WhatsApp. Encontrarás más información en la página Doble opt-in.
¿Qué planes gratis hay?
Ambos tienen una tarifa Free. En Landbot cuesta 0 €, y la página de precios dice: “No card, never expires.” En SmartChat, Free funciona sin límite de tiempo y sin tarjeta de crédito, con 100 mensajes y 500 créditos una sola vez.
¿Puedo construir mi propio chatbot con SmartChat?
No, SmartChat no tiene constructor de chatbots. SmartChat AI responde en el idioma del contacto, y en Basic y Pro, SmartChat construye tu automatización por ti. Las automatizaciones propias existen a partir de la tarifa Basic.
¿Qué tan actualizados están los datos sobre Landbot?
Proceden de las páginas públicas de Landbot, consultadas el 02.11.2026. Los precios y las funciones pueden cambiar si Landbot los modifica más adelante. Esta página la publica SmartChat, uno de los dos proveedores. Puedes avisarnos de un error a través de Contacto.
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Actualizado: Por el equipo de SmartChat