SmartChat vs. Inxmail
SmartChat vs. Inxmail.
SmartChat e Inxmail apuestan por canales distintos: Inxmail es una plataforma de newsletters por correo electrónico, SmartChat solo envía por WhatsApp. Ambos mencionan un doble opt-in automático y una API. En el precio, SmartChat indica cuatro tarifas fijas de 0 € a 999 € al mes; Inxmail, la plataforma desde 200 € al mes más configuración y envío. Fecha: 02.11.2026.
La tabla comparativa de un vistazo.
La tabla solo muestra puntos que figuran en las páginas públicas de ambos proveedores o que no están descritos en el caso de Inxmail. Los datos sobre Inxmail proceden de las páginas de Inxmail, consultadas el 02.11.2026.
| SmartChat | Inxmail | |
|---|---|---|
| prueba de consentimiento | Por contacto, con fecha, hora y vía, disponible en PDF, en todos los planes | x |
| Doble opt-in automático | Confirmación al registrarse mediante landing page o popup, en todas las tarifas, por WhatsApp | “Procedimiento automático de registro con doble opt-in” para newsletters por correo electrónico |
| Automatizaciones | 1, 1, 3, ilimitadas (Free, Starter, Basic, Pro) | “Número ilimitado de listas, destinatarios, grupos objetivo y flujos de trabajo” en el paquete de plataforma |
| Precio mensual desde | 0 € (Free), después 299 € | Plataforma “desde 200 € al mes”, Mail-Relay desde 70 EUR al mes |
| Complementos, configuración, costes de envío | Sin add-ons, sin tarifa de configuración; las tarifas de Meta las pagas directamente a Meta, SmartChat no añade ningún recargo | Configuración única más cuota base más envío; “Si se supera un contingente, el precio unitario se incrementa un 10 %.” |
| la duración y la cancelación? | Sin duración mínima ni permanencia; baja en cualquier momento, sin plazo, hasta 1 hora antes del cobro | x |
| API | Sí en todas las tarifas | Sí “Basic API incluida (Advanced API opcional)” |
| Ubicación del servidor y protección de datos | Servidor en Alemania | “Ubicaciones seguras de servidores en la UE”, se menciona un contrato de encargado del tratamiento (AVV) |
| Origen | Precios y páginas de funciones de SmartChat | Precios, seguridad y protección de datos de Inxmail |
x = no descrito en las páginas públicas del proveedor, a 02.11.2026.
Qué encaja para quién.
La respuesta depende del canal por el que quieras llegar a tus contactos. Los siguientes puntos indican características documentadas, no un juicio.
Características de SmartChat
- Hecho para el marketing por WhatsApp. Tras introducir tu web, SmartChat AI crea en 60 segundos la landing page, el mensaje de confirmación y los seguimientos (follow-ups).
- Vías de registro en todas las tarifas. La landing page, el popup para la web, el botón Click-to-WhatsApp y el código QR también están incluidos en Free.
- Consentimiento integrado. El doble opt-in funciona de forma automática, y el justificante de consentimiento de cada contacto se puede descargar en PDF.
- Tarifas fijas sin extras. El newsletter de WhatsApp, los seguimientos (follow-ups) y la bandeja de entrada están incluidos en todas las tarifas. No hay complementos ni cuota de configuración.
- Sin permanencia. No hay permanencia mínima. Cancelas en cualquier momento.
Características de Inxmail
- Plataforma para correo electrónico. El procedimiento automático de doble opt-in se aplica a newsletters por correo electrónico.
- Flujos de trabajo ilimitados. La página de precios indica, en el paquete de plataforma, un número ilimitado de listas, destinatarios, grupos objetivo y flujos de trabajo.
- Ubicaciones de servidores en la UE y AVV. En su página de seguridad y protección de datos, Inxmail menciona ubicaciones de servidores en la UE y un contrato de encargado del tratamiento.
- interfaz. Incluye una Basic API; una Advanced API es opcional.
Precios y costes.
Los modelos de precios están construidos de forma distinta. SmartChat cobra un precio mensual fijo por tarifa; Inxmail indica cuota base, configuración única y envío. Todos los importes están en euros.
Precios de Inxmail
| plataforma | Mail-Relay | |
|---|---|---|
| Precio mensual desde | 200 € al mes | 70 € al mes |
| Origen | Precios de Inxmail | Precios de Inxmail |
La página de precios de Inxmail indica precios “desde”, una configuración única, una cuota base y el envío. Además dice: “Si se supera un contingente, el precio unitario se incrementa un 10 %.” No indicamos importes concretos para ello porque no figuraban en las páginas revisadas.
Planes de SmartChat
| Free | Starter | Basic | Pro | |
|---|---|---|---|---|
| Precio al mes (euros) | 0 € | 299 € | 499 € | 999 € |
| Con 3 meses por adelantado (24 % de descuento) | 227 € al mes | 379 € al mes | 759 € al mes | |
| Con 12 meses por adelantado (37 % de descuento) | 188 € al mes | 314 € al mes | 629 € al mes | |
| Mensajes | 100 una sola vez | 3.000 al mes | 6.000 al mes | ilimitado |
Tarifas por mensaje
En SmartChat pagas las tarifas de Meta directamente a Meta, con el método de pago de tu cuenta de Meta. SmartChat no cobra recargo por mensaje.
Encaja menos, si.
En SmartChat
- Quieres enviar newsletters por email. SmartChat solo envía por WhatsApp.
- quieres crear tú mismo un chatbot. SmartChat no tiene constructor de chatbots. SmartChat AI responde a los mensajes, y en los planes Basic y Pro SmartChat construye tu automatización.
- Necesitas varias automatizaciones propias en el plan más barato. Las automatizaciones propias están disponibles a partir de Basic. La única automatización de Starter es la automatización fija de doble opt-in.
En Inxmail
- Quieres llegar a tus contactos por WhatsApp. Las páginas revisadas describen Inxmail como una plataforma para correo electrónico.
- Buscas un precio fijo sin configuración ni costes de envío. Inxmail indica configuración única, cuota base y envío.
- Quieres leer de antemano la duración del contrato y la cancelación. Sobre esto no hay nada en las páginas públicas revisadas de Inxmail.
Preguntas frecuentes sobre SmartChat e Inxmail.
¿En qué se diferencian SmartChat e Inxmail?
Inxmail es una plataforma de newsletter por correo electrónico, SmartChat envía solo por WhatsApp. Ambos mencionan un doble opt-in automático y una API. La estructura de precios y la configuración son distintas; las filas están en la tabla de arriba. Actualizado a: 02.11.2026.
¿Cuánto cuesta Inxmail según su página de precios?
Inxmail indica la plataforma «ab 200€ pro Monat» y el Mail-Relay desde 70 EUR al mes. Según la página de precios, se suman la configuración, una cuota base y el envío. Actualizado a: 02.11.2026, fuente: Inxmail precios.
¿Qué pasa en Inxmail si supero un cupo?
La página de precios escribe: «Bei Überschreitung eines Kontingents wird der Stückpreis +10 % verrechnet.» Actualizado a: 02.11.2026, fuente: Inxmail precios.
¿Tiene Inxmail un doble opt-in?
Sí. Inxmail menciona un «automatisches Double-Opt-in-Anmeldeverfahren» para newsletter por correo electrónico. SmartChat confirma el registro por WhatsApp cuando alguien se registra mediante la landing page o el popup. Esto vale en todas las tarifas de SmartChat.
¿Puedo descargar en PDF un justificante de consentimiento en Inxmail?
Eso no está descrito en las páginas públicas de Inxmail, a 02.11.2026. En SmartChat hay disponible un justificante de consentimiento por contacto, con fecha, hora y vía. Lo descargas en PDF.
¿Cuántas automatizaciones ofrecen SmartChat e Inxmail?
Inxmail indica en el paquete de plataforma un número ilimitado de workflows. SmartChat indica 1 automatización en Free, 1 en Starter, 3 en Basic e ilimitadas en Pro. En Starter es la automatización fija de doble opt-in.
¿Dónde están los datos en Inxmail y en SmartChat?
Inxmail menciona «Sichere EU-Serverstandorte» y un contrato de encargo de tratamiento de datos. SmartChat usa servidores en Alemania. Ambos datos proceden de las páginas públicas, a 02.11.2026.
¿Qué precios tiene SmartChat en comparación con Inxmail?
Free cuesta 0 €, Starter 299 €, Basic 499 € y Pro 999 € al mes. Pagando 3 meses por adelantado hay un 24 % de descuento, y pagando 12 meses por adelantado, un 37 %. No hay add-ons ni tarifa de configuración.
¿Cuánto tiempo me ato en SmartChat?
Nada. SmartChat no tiene permanencia mínima. Cancelas cuando quieras y sin plazo, hasta 1 hora antes del cobro, y el tiempo ya pagado sigue activo. Sobre Inxmail, el plazo no figura en las páginas consultadas.
¿Tienen ambos proveedores una interfaz?
Sí. Inxmail menciona una Basic API como incluida; la Advanced API es opcional. SmartChat ofrece en todas las tarifas API, MCP y webhook, además de Zapier, Make y n8n.
¿Quién paga las tarifas de Meta en SmartChat?
Las pagas tú directamente a Meta con el método de pago de tu cuenta de Meta. SmartChat no añade nada y no cobra ningún recargo por mensaje. Enviar no cuesta créditos.
¿En qué casos SmartChat encaja menos contigo?
SmartChat encaja menos si quieres enviar newsletters por correo electrónico, porque SmartChat solo envía por WhatsApp. No hay un constructor de chatbots, y las automatizaciones propias existen a partir de Basic.
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Fuentes y fecha. Todos los datos sobre Inxmail proceden de las páginas públicas del proveedor, consultadas el 02.11.2026. Los precios y las funciones pueden cambiar. SmartChat es el proveedor de esta página. Esta comparación procede de SmartChat y no es asesoramiento jurídico.
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Actualizado: Por el equipo de SmartChat