
Bienvenue sur ta liste
Celui qui s'est inscrit et a confirmé reçoit tout de suite un petit message de remerciement avec tout ce qu'il doit savoir pour le premier cours.
Avec SmartChat, tu envoies à tes participants par WhatsApp chaque nouveauté de ton studio de yoga : le début du prochain cours pour débutants, un tapis libéré pour le cours du soir ou l'invitation au week-end de yoga dans l'Allgäu.




Après l'inscription, après la réservation d'un cours et la veille au soir du cours : SmartChat écrit automatiquement à tes participants pendant que tu enseignes. Le message de bienvenue est inclus dans chaque tarif, les automatisations personnalisées comme la confirmation et le rappel sont disponibles à partir de Basic.

Celui qui s'est inscrit et a confirmé reçoit tout de suite un petit message de remerciement avec tout ce qu'il doit savoir pour le premier cours.

Quand ton logiciel de réservation signale une nouvelle inscription à SmartChat par webhook, la confirmation part tout de suite par WhatsApp à ton participant.

SmartChat reprend les cours réservés dans ton calendrier et envoie un rappel la veille au soir. Celui qui est empêché annule, et tu passes le tapis à quelqu'un d'autre.
Tes participants s'inscrivent eux-mêmes : via ton site web, un lien ou le QR code, par exemple à l'accueil. Tu n'envoies ta newsletter qu'une fois que ton participant a confirmé dans WhatsApp.
Le code est affiché à l'accueil, dans le vestiaire ou imprimé au dos de ta carte de dix séances. SmartChat le crée en fonction de ta landing page.
La fenêtre ne demande que ces deux informations, rien d'autre.

Il clique une fois sur Confirmer. Ce deuxième accord s'appelle double opt-in et arrive directement dans son WhatsApp.
SmartChat enregistre quand et par quel moyen Monika a donné son accord. Tu télécharges la preuve en PDF.

Quand une personne intéressée écrit pendant que tu enseignes ou que ton studio est déjà fermé, SmartChat AI répond pour toi, entièrement automatiquement. Elle répond avec les connaissances qu'elle a apprises de ton site web et de tes documents.

SmartChat AI répond aux questions de tes participants, même quand ton studio est fermé depuis longtemps.
SmartChat AI répond dans la langue de ton contact. Même quelqu'un de nouveau en ville comprend le message tout de suite.
Si SmartChat AI ne connaît pas la réponse, la question reste dans la boîte de réception, et quelqu'un de ton équipe répond lui-même.
Oui, si le participant a donné son accord avant. Il s'inscrit lui-même, via ton site web, un lien ou le QR code, puis confirme une fois dans WhatsApp. SmartChat enregistre cet accord, pour que tu puisses le montrer à tout moment.
Là où ils se trouvent avant et après le cours : à l'accueil, au vestiaire ou au comptoir. SmartChat te crée pour cela un QR code vers ta landing page. Sur ton site web, une petite fenêtre demande en plus aux visiteurs s'ils veulent recevoir les nouveaux cours par WhatsApp.
Non. Tu continues à gérer les réservations, les abonnements et les cartes de dix séances dans ton logiciel habituel. S'il peut signaler les nouvelles réservations à SmartChat par webhook, SmartChat envoie tout de suite une confirmation à ton participant par WhatsApp.
Oui, avec des Tags. Tu marques tes contacts par exemple avec Yoga du matin, Cours pour le dos ou Débutant. Tu n'envoies ensuite la newsletter qu'au groupe auquel elle est destinée.
Tu envoies un court message à tous ceux qui aimeraient venir au cours. Le premier qui répond a la place, et tu l'enregistres dans ton logiciel de réservation.
Oui, avec une automatisation à partir de Basic. Tu relies ton calendrier à SmartChat via un lien iCal. La veille au soir du cours, SmartChat envoie alors le rappel par WhatsApp.
SmartChat AI répond uniquement avec ce qui est écrit sur ton site web et dans tes documents importés. SmartChat AI ne donne pas de conseils médicaux. Écris dans tes documents que les participants ayant des problèmes de santé demandent d'abord l'avis d'un médecin et te parlent avant le cours. Dans la boîte de réception, tu prends toi-même ce type de conversation à tout moment.
SmartChat AI analyse ton site web et tous les documents que tu importes dans SmartChat, par exemple ton planning de cours en PDF ou ta liste de prix. Si un nouveau planning s'applique à partir de décembre, tu charges la nouvelle version, et SmartChat AI répond ensuite avec celle-ci.
SmartChat n'encaisse pas lui-même de paiements. Tu envoies l'invitation au week-end par WhatsApp, et le bouton mène à ta page d'inscription ou de réservation. Les questions sur les chambres et l'accès, tu y réponds toi-même ou SmartChat AI répond directement dans le chat.
Oui. Toutes les conversations WhatsApp arrivent dans une boîte de réception commune, et chaque membre de ton équipe voit ce qui a déjà reçu une réponse. Free a 1 place dans l'équipe, Starter 3, Basic 6 et Pro 12.
Non. Tu utilises le numéro sur lequel tes participants te joignent déjà et tu le connectes à SmartChat. Il est confirmé avec un code de Meta, l'entreprise derrière WhatsApp. Tu connectes un numéro par compte.
SmartChat Free coûte 0 €, sans limite de durée et sans carte bancaire, avec 100 messages une seule fois. Starter coûte 299 € par mois avec 3 000 messages, Basic 499 € avec 6 000 et Pro 999 € avec des messages illimités. Envoyer ne coûte pas de crédits. Tous les prix hors TVA, plus d'infos sous Prix.
Oui. Meta te facture directement les frais des messages WhatsApp, via un moyen de paiement dans ton compte Meta. À SmartChat, tu ne paies que ton tarif. Tu trouves les prix exacts ici.
Free et Starter n'ont que l'automatisation fixe pour les nouveaux contacts (confirmation et remerciement), comptée comme 1 automatisation. Basic a 3 automatisations, dont 1 est la confirmation fixe, Pro en a un nombre illimité. Une automatisation personnalisée envoie automatiquement, par exemple le rappel le soir avant le cours réservé.
Celui qui a confirmé ta newsletter écrit STOP dans le chat avec ton studio de yoga. À partir de là, SmartChat ne lui envoie plus rien, et dans ta liste de contacts il apparaît comme désabonné.
SmartChat AI analyse le site web de ton studio de yoga. En 60 secondes, ta landing page et le QR code sont prêts. Free coûte 0 € et ne demande pas de carte bancaire.