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Marketing WhatsApp pour naturopathes.

Avec SmartChat, tu envoies à tes patients par WhatsApp ce qui se prépare dans ton cabinet : les nouveaux rendez-vous du mois prochain, l'invitation à la conférence du soir ou la prochaine semaine de jeûne en groupe.

La newsletter WhatsApp de ton cabinet de naturopathie.

Tasse et téléphone sur une table en bois, image de la newsletter

une image

Une image calme convient à ton cabinet, une tasse de thé, des plantes ou ta salle de soins. SmartChat la prend sur ton site, ou tu en importes une à toi.

👋 Bonjour Heike, 🥕 à partir du Décembre il y a dans notre cabinet une Conseil en nutrition, sans poudre de régime ni interdits stricts. 📓 Avant le début, tu tiens pendant sept jours un journal alimentaire, nous t'envoyons le modèle. 🗣️ Pendant l' entretien de 60 minutes nous regardons ensemble ton menu, ton sommeil et ton quotidien. 🍲 Ensuite, tu reçois un plan pour quatre semaines avec des recettes simples, qui réussissent même après une longue journée de travail. 🍵 Comme toujours, dans la salle d'attente t'attend une tisane fraîche . 📅 Les premières consultations sont ouvertes dès maintenant, aussi dans la consultation du soir.
09:10

Texte

SmartChat AI l'écrit à partir de ton site et de tes offres. Tu le lis avant l'envoi et tu modifies chaque mot qui ne convient pas à ton cabinet.

Demander une consultation

bouton

Un clic, et ton patient demande sa consultation de conseil nutritionnel. Il n'a besoin ni d'appeler ni de chercher ton numéro.

SmartChat envoie ces messages automatiquement.

Après l'inscription, après la réservation du premier rendez-vous et la veille de chaque traitement, ton cabinet se manifeste automatiquement par WhatsApp.

Dès qu'un patient confirme
Un mortier et un pilon en marbre avec des herbes fraîches et des fleurs sur une table en bois, qui mettent en valeur la santé naturelle et la cuisine.
🌿 Merci, tu es maintenant inscrit.🏡 Notre cabinet est situé au calme dans le bâtiment sur cour, avec entrée indépendante et places de parking dans la cour.📅 Ici, tu apprends quand de nouveaux rendez-vous se libèrent, et tu reçois des invitations à des conférences et à des cours.🕗 Nous sommes du lundi au vendredi à partir de 8 h à ta disposition, le mardi et le jeudi aussi le soir.💬 Tes questions sur ta prochaine visite, tu nous les poses directement ici dans le chat.11:02
Voir le cabinet

Merci après l'inscription

Quand un patient a confirmé dans WhatsApp, il reçoit tout de suite un message de remerciement et sait comment joindre ton cabinet.

Dès qu'un premier rendez-vous est réservé
Intérieur d'un salon lumineux décoré de plantes vertes en pot et de stores blancs à la fenêtre
👋 Bonjour Karin,✅ ton Premier rendez-vous est fixé : vendredi 21 novembre, 9 h.⏳ Prévois pour cela environ 90 minutes , nous prenons le temps pour ton historique.📂 Apporte s'il te plaît les résultats existants et une liste de tes médicaments .🚪 L'entrée est à gauche, à côté du grand tilleul, sonne simplement chez cabinet.15:40

Infos sur le premier rendez-vous

Si ton logiciel de rendez-vous peut signaler les nouvelles réservations à SmartChat, ton patient reçoit tout de suite tout ce qu'il doit savoir pour sa première visite.

1 jour avant le rendez-vous
Une pile de serviettes beige clair, propres et douces, pliées et posées sur un tabouret blanc minimaliste contre un mur beige, à la lumière du jour
👋 Bonjour Manfred,📅 nous nous voyons demain à 15 h 30 pour ta traitement de suivi.👕 Viens de préférence en vêtements confortables, et on commence tout de suite.🔁 Ça ne marche finalement pas ? Écris-nous d'ici ce soir, pour que nous puissions donner le rendez-vous à quelqu'un d'autre.🍵 Dans la salle d'attente, il y a comme toujours une théière thé .17:30
Voir l'itinéraire

Rappel la veille

SmartChat reprend tes rendez-vous de ton calendrier et rappelle chaque patient la veille. S'il ne peut pas venir, il annule ici, et tu peux renvoyer le créneau libre.

Voici comment tu recueilles des contacts dans ton cabinet.

Tes patients s'inscrivent eux-mêmes, via le QR code au cabinet, ton site ou ton lien. Tu ne leur envoies ta newsletter qu'une fois qu'ils ont confirmé dans WhatsApp.

  1. 1

    Ton patient scanne le QR code

    Un petit présentoir est posé dans la salle d'attente, le code tient aussi sur ta carte de rendez-vous. SmartChat crée le QR code pour ta landing page, tu n'as qu'à l'imprimer.

    Les actus du cabinet par WhatsApp
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    Ton patient saisit son prénom et son numéro de téléphone

    Le formulaire ne demande rien de plus. Pas d'adresse, pas de date de naissance, pas de questions sur la santé.

    Vrai pop-up d'inscription sur la landing page de Naturheilpraxis Eichenweg, vue mobile : titre « Ne manque plus aucune offre ni actualité », prénom Christine et numéro de téléphone saisis, bouton « S'inscrire »
  3. 3

    Ton patient confirme dans WhatsApp

    Juste après, un message arrive avec le bouton Confirmer. C'est le double opt-in : c'est seulement ce clic qui valide l'inscription.

    👋 Bonjour Christine,🌿 ici, tu entends parler des créneaux libres, de conférences du soir et de cours dans notre cabinet.✅ Veux-tu recevoir ces messages ? Alors clique ci-dessous sur Confirmer.🔒 Tu peux te désabonner à tout moment. Écris simplement STOP.09:41
    Confirmer
    Confirmer09:41
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    Tu as la preuve

    SmartChat note quand et par quel moyen ton patient a donné son accord. Si quelqu'un pose la question, tu télécharges la preuve en PDF.

    Contact Christine dans SmartChat, vue mobile : statut Confirmé, historique de l'inscription, consentement confirmé dans WhatsApp et bouton Télécharger la preuve

SmartChat AI répond aux questions sur ton cabinet.

Quand une patiente écrit, mais que plus personne n'est joignable au cabinet, SmartChat AI répond pour toi de façon entièrement automatique. Elle répond avec les connaissances qu'elle a apprises de ton site et de tes conversations précédentes. Si elle n'a aucune source, elle te passe la main.

Boîte de réception dans SmartChat : SmartChat AI répond à la question WhatsApp d'un client de Naturheilpraxis Eichenweg

  • Même après la fermeture du cabinet

    Quand un patient écrit tard le soir, il reçoit quand même tout de suite une réponse.

  • Dans toutes les langues

    SmartChat AI répond dans la langue dans laquelle ton patient écrit. Ainsi, il comprend le message tout de suite.

  • Tu réponds toi-même

    Si SmartChat AI ne sait pas quelque chose, la question reste dans la boîte de réception, et toi ou ton accueil prenez le relais.

Questions fréquentes sur le marketing WhatsApp pour les naturopathes.

En tant que naturopathe, puis-je écrire à mes patients sur WhatsApp ?

Oui, si le patient a donné son accord au préalable. Il s'inscrit lui-même, par exemple via le QR code, ton site ou un lien, et confirme une fois dans WhatsApp. SmartChat enregistre cet accord comme preuve.

Puis-je envoyer des résultats ou des diagnostics par WhatsApp ?

Les résultats, diagnostics et plans de traitement n'ont pas leur place dans une newsletter. Utilise SmartChat pour les rendez-vous, les conférences, les cours et les infos du cabinet.

À quoi dois-je faire attention pour la publicité de mon cabinet de naturopathie ?

Ne promets ni guérison ni succès assuré. SmartChat AI te propose des textes, et tu vérifies chacun d'eux avant de l'envoyer.

Comment les patients arrivent-ils sur la liste WhatsApp de mon cabinet ?

Via ta landing page, que SmartChat crée pour toi avec un QR code. Tu poses le code dans la salle d'attente, tu l'imprimes sur la carte de rendez-vous ou tu l'affiches partout où tes patients le voient. Sur ton site, un popup demande aux visiteurs s'ils veulent recevoir les actualités par WhatsApp.

SmartChat peut-il rappeler leur prochain rendez-vous à mes patients ?

Oui, avec une automatisation. SmartChat reprend les rendez-vous de ton calendrier et envoie un rappel la veille. Free et Starter n'ont que l'automatisation fixe pour les nouveaux contacts. Les automatisations personnalisées comme ce rappel existent à partir de Basic : Basic en a 3, dont 1 fixe, Pro en a un nombre illimité. Plus d'infos sous Automatisations.

Comment proposer un créneau libéré au dernier moment ?

Tu envoies le rendez-vous sous forme de courte newsletter à tes abonnés. Le premier qui répond l'obtient. Toutes les réponses arrivent dans la boîte de réception de SmartChat, et c'est là que tu confirmes au patient.

Puis-je inviter à des conférences et à des cours avec SmartChat ?

Oui. Tu indiques à SmartChat AI le sujet, par exemple ta conférence du soir ou la semaine de jeûne au printemps, et tu obtiens un texte prêt. Les inscriptions arrivent comme des réponses dans la boîte de réception. SmartChat ne tient pas de liste de participants avec paiement, cela reste de ton côté.

Comment SmartChat AI connaît-il les offres de mon cabinet ?

SmartChat AI analyse ton site web et les documentsque tu importes, par exemple ta liste de prix ou la fiche d'information sur la semaine de jeûne. Si tu modifies quelque chose, tu importes la nouvelle version, et SmartChat AI répond ensuite avec celle-ci.

Que se passe-t-il si un patient pose une question sur ses troubles ?

Tu reprends la conversation toi-même dans la boîte de réception à tout moment. Quand une personne a répondu dans le chat, SmartChat AI n'intervient pas sur ce message. Les questions de santé, tu y réponds de préférence en personne, pendant le rendez-vous ou au téléphone.

Ai-je besoin d'un deuxième numéro de téléphone pour mon cabinet ?

Non. Tu envoies avec le numéro que tes patients connaissent déjà. Tu le connectes une fois à SmartChat et tu le confirmes avec un code de Meta, l'entreprise derrière WhatsApp. Tu connectes un numéro par compte.

Combien coûte SmartChat pour un cabinet de naturopathie ?

SmartChat Free coûte 0 €, sans limite de durée et sans carte bancaire, avec 100 messages une seule fois. Starter coûte 299 € par mois avec 3 000 messages, Basic 499 € avec 6 000 et Pro 999 € avec des messages illimités. L'envoi ne coûte aucun crédit. Tous les prix hors TVA, détails sous Prix.

Meta facture-t-il des frais supplémentaires pour mon cabinet ?

Oui, Meta facture directement les frais des messages WhatsApp. Pour cela, tu enregistres un moyen de paiement dans ton compte Meta. À SmartChat, tu ne paies que ton tarif. Tu trouveras les prix exacts ici.

Combien de temps faut-il pour que mon cabinet soit prêt ?

Tu indiques à SmartChat AI l'adresse du site de ton cabinet. En 60 secondes, ton système de marketing WhatsApp avec landing page et QR code est prêt. Ensuite, tu connectes ton numéro et tu envoies ta première newsletter.

Comment un patient se désabonne-t-il ?

Celui qui a confirmé ta newsletter écrit STOP dans le chat WhatsApp avec ton cabinet. À partir de là, SmartChat ne lui envoie plus rien, et dans ta liste de contacts, il apparaît comme désabonné.

Marketing WhatsApp pour ton cabinet de naturopathie en 60 secondes.

SmartChat AI analyse le site de ton cabinet et crée en 60 secondes une landing page et un QR code. Free coûte 0 € et fonctionne sans carte bancaire.

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