
Bienvenue après la confirmation
Celui qui s'inscrit et confirme reçoit tout de suite un message de remerciement. Ainsi, ton lecteur sait quels messages il recevra de ta maison d'édition.
Avec SmartChat, tu envoies à tes lecteurs des newsletters et des messages par WhatsApp, sous forme de modèle validé par Meta : le nouveau tome d'une série, l'invitation à la lecture publique ou le prochain numéro de ton magazine.




Après l'inscription, à l'expédition d'une précommande et avant une lecture publique, SmartChat envoie le message adapté, sans que tu aies à t'en occuper.

Celui qui s'inscrit et confirme reçoit tout de suite un message de remerciement. Ainsi, ton lecteur sait quels messages il recevra de ta maison d'édition.

Si ta boutique en ligne peut signaler l'expédition à SmartChat, le lecteur est prévenu par WhatsApp dès que son livre quitte l'entrepôt.

Dès que la lecture est dans ton calendrier, SmartChat rappelle chaque contact inscrit la veille. Si quelqu'un se désiste, tu repasses ses places à un autre.
Tes lecteurs s'inscrivent eux-mêmes : via le QR code dans le livre, sur ton site ou par un lien dans la boutique. Tu n'envoies ta newsletter que lorsqu'ils ont confirmé dans WhatsApp.
Tu imprimes le code sur la dernière page, sur un marque-page ou dans le magazine. SmartChat le crée pour ta landing page.
Sur le site de ta maison d'édition, une petite fenêtre s'ouvre. Ton lecteur saisit son prénom et son numéro de téléphone, rien de plus.

Un clic sur Confirmer suffit. Avec ce double opt-in, chaque lecteur confirme lui-même son inscription dans WhatsApp.
SmartChat enregistre quand et par quel moyen ton lecteur a donné son accord. Tu télécharges la preuve en PDF.

Quand une lectrice écrit tard le soir et que plus personne n'est joignable dans ta maison d'édition, SmartChat AI répond pour toi de façon entièrement automatique. Elle répond avec les connaissances qu'elle a apprises sur ton site et dans tes documents. Si elle n'a aucune source, elle te passe la main.

Beaucoup de messages arrivent tard le soir. SmartChat AI répond tout de suite, même le week-end.
Si un lecteur écrit en français, SmartChat AI répond en français. Cela vaut pour toutes les langues.
Les questions sur les manuscrits, les droits ou les factures auxquelles SmartChat AI ne peut pas répondre arrivent dans la boîte de réception de ton équipe.
Non, seulement à ceux qui ont donné leur accord. Ils s'inscrivent eux-mêmes, via le QR code dans le livre, ton site ou un lien, et confirment une fois rapidement dans WhatsApp. SmartChat enregistre cet accord comme preuve.
SmartChat crée le QR code pour ta landing page. Tu le fournis comme fichier image à la mise en page, par exemple pour la dernière page, le rabat de la couverture ou un marque-page. Il fonctionne aussi bien dans le magazine que sur l'affiche de la lecture.
Oui, s'ils scannent le QR code dans le livre et s'inscrivent. La librairie n'a rien à faire pour cela. Dès la confirmation dans WhatsApp, le lecteur fait partie de tes contacts, peu importe où il a acheté le livre.
SmartChat n'est pas une boutique. Le bouton dans ton message mène au livre dans ta boutique en ligne, le lecteur y commande comme d'habitude. S'il répond plutôt dans le chat, son message arrive dans la boîte de réception de SmartChat et ton équipe s'en occupe.
Oui. Tu annonces le nouveau numéro avec son thème de couverture et tu mets le bouton vers ta page d'abonnement. Les abonnements eux-mêmes, tu continues à les gérer dans ton propre logiciel.
Oui. Dans SmartChat, tu donnes à tes contacts des tags, par exemple « Polar » ou « Pâtisserie », et tu en fais des segments. Tu n'envoies ensuite ta newsletter qu'aux lecteurs que le thème intéresse.
Non. SmartChat AI écrit la newsletter à partir de ta quatrième de couverture et de ton site web, en accord avec ta maison d'édition. Tu relis le texte, tu modifies ce que tu veux, et tu l'envoies en un clic.
SmartChat AI analyse ton site web et tous les documentsque tu importes dans SmartChat, par exemple l'aperçu de ton catalogue en PDF. Quand un nouveau programme sort, tu importes le nouvel aperçu. À partir de là, SmartChat AI répond avec les nouveaux titres.
Si SmartChat AI ne peut pas répondre à une question, elle reste dans la boîte de réception et ton équipe répond elle-même. Quand une personne a répondu dans la conversation, SmartChat AI n'ajoute rien à ce message. Free a 1 place dans l'équipe, Starter 3, Basic 6 et Pro 12.
Non. Tu envoies avec ton propre numéro. Tu le connectes à SmartChat et tu le confirmes avec le code de Meta, l'entreprise derrière WhatsApp. Tu connectes un numéro par compte.
SmartChat Free coûte 0 €, sans limite de durée et sans carte bancaire, avec 100 messages en une fois. Starter coûte 299 € par mois avec 3 000 messages, Basic 499 € avec 6 000 et Pro 999 € avec des messages illimités. Tu ne paies pas de crédits pour l'envoi. Tous les prix s'entendent hors TVA, détails sous Prix.
Meta te facture directement les frais des messages WhatsApp. Pour cela, tu enregistres un moyen de paiement dans ton compte Meta. À SmartChat, tu ne paies que ton forfait. Tu trouves les prix exacts ici.
Tu donnes à SmartChat AI le site web de ta maison d'édition. En 60 secondes, ton système de marketing WhatsApp avec landing page et QR code pour le prochain livre est prêt. Ensuite, tu connectes ton numéro et tu envoies ta première newsletter.
Le lecteur écrit STOP dans le chat avec ta maison d'édition. À partir de là, il ne reçoit plus de newsletter de ta part, et SmartChat le marque comme désabonné dans ta liste de contacts.
SmartChat AI analyse le site de ta maison d'édition. En 60 secondes, ton système de marketing WhatsApp est prêt, avec landing page et QR code. Tu utilises le tarif Free sans limite de durée et sans carte bancaire.