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Marketing WhatsApp pour entreprises solaires.

Avec SmartChat, tu envoies à tes clients par WhatsApp tout ce qui concerne leur installation solaire : l'offre pour une batterie de stockage, le contrôle d'installation à venir ou un créneau de montage qui vient de se libérer.

Newsletter WhatsApp d'une entreprise solaire : invitation à la soirée d'information

Petit calendrier de table sur une table claire, image pour l'invitation dans la newsletter

une image

Montre ton exposition ou une installation sur toit terminée. SmartChat récupère l'image sur ton site web, et tu peux importer toi-même ta propre photo à tout moment.

👋 Bonjour Andreas, ☀️ le jeudi 20 mars, nous t'invitons à la soirée d'information sur le solaire dans notre exposition. 🔋 Notre maître artisan te montre modules, batteries et borne de recharge en fonctionnement, à toucher et avec du temps pour toutes tes questions. 📊 Sur l'écran, tu vois en direct ce que produit en ce moment l'installation sur toit de notre atelier. 🏡 Apporte si tu veux une photo de ton toit , et nous discuterons tout de suite sur place de la taille adaptée. 🧾 Si tu as une facture d'électricité, apporte-la. Elle nous montre combien vous consommez par an. 🥨 Le début est à 18 h 30, des bretzels et des boissons sont prévus. Les places sont limitées, inscris-toi d'un simple geste .
16:30

Texte

SmartChat AI écrit l'invitation à partir de ton site web et de tes documents. La date, l'heure et le programme sont en gras, pour que ton client les voie tout de suite.

Réserver ma place

bouton

En un clic, ton client réserve sa place à la soirée d'information.

SmartChat prend contact automatiquement avec tes clients.

Message de bienvenue, date de montage et visite sur place : ces trois messages sont envoyés, même quand ton équipe est justement sur le toit. Les automatisations personnalisées existent à partir de Basic.

Dès qu'un client confirme
A row of houses displaying solar panels on their rooftops, reflecting sustainable energy practices.
☀️ Merci, tu fais maintenant partie des inscrit.🏠 Nous planifions et installons des installations solaires, des batteries de stockage et des bornes de recharge pour des maisons de la région, de la maison individuelle à la grange.👷 Tout vient de nous : conseil, échafaudage, montage et déclaration auprès du gestionnaire de réseau. Nous travaillons avec nos propres électriciens.📣 Ici, tu es informé des créneaux de montage libres, du contrôle d'installation à venir et de nos soirées d'information.📍 Notre exposition est du lundi au vendredi ouverte, le samedi sur rendez-vous.💬 Tu as une question sur ton toit ? Écris-nous directement ici dans le chat.16:06
Voir les références

Message de bienvenue aux nouveaux contacts

Celui qui s'inscrit et confirme dans WhatsApp reçoit tout de suite une courte présentation de ton entreprise.

Dès que le montage est planifié
Wooden roof structure in progress with open sky view, ideal for construction themes.
👋 Bonjour Christine,✅ ta Montage planifié: nous venons le lundi 14 avril, à partir de 7 h 30.🏗️ L' échafaudage nous l'installons le vendredi précédent, il reste jusqu'à la réception des travaux.🔌 Pendant les travaux, votre courant est coupé quelques heures . Le réfrigérateur et le congélateur le supportent bien.🚚 Merci de garder allée libre, notre camion apporte les modules et le matériel.🧹 À la fin, nous rangeons, emportons les emballages et t'expliquons l' affichage de l'onduleur.📲 Quelque chose ne va pas ? Réponds simplement à ce message.14:12
Voir le déroulement

Date de montage confirmée

Si ton logiciel de planification peut signaler de nouvelles dates de montage à SmartChat, ton client reçoit la date tout de suite par WhatsApp.

1 jour avant le rendez-vous de conseil
Vue du dessus de lunettes près d'un stylo posé sur un plan, sur une table en bois dans un appartement, à la lumière douce du jour
👋 Bonjour Peter,📅 demain à 10 h notre conseiller vient chez toi et regarde le toit et le tableau électrique .🧾 Prépare s'il te plaît ta dernière facture d'électricité , elle nous montre votre consommation annuelle.📐 As-tu des plans de la maison ou des photos de la charpente ? Ils nous aident pour la planification.🪜 Nous avons brièvement besoin d'accéder aux combles, s'il y en a, et à la cave.🚗 Pour sa voiture, une place devant la maison ou dans l'allée suffit.⏱️ Le rendez-vous dure environ une heure et est pour toi sans engagement. Nous t'envoyons ensuite l'offre par écrit.17:00
Reporter le rendez-vous

Rappel avant le conseil

SmartChat analyse le rendez-vous de conseil dans ton agenda et rappelle la veille à ton client. La facture d'électricité et les plans sont alors prêts quand ton conseiller sonne.

Voici comment tu recueilles des contacts lors du conseil et du montage.

Tes clients s'inscrivent eux-mêmes : via le QR code dans la pochette d'offre, sur ton site web ou via un lien. Ils ne reçoivent ta newsletter qu'après leur confirmation dans WhatsApp.

  1. 1

    Ton client scanne le QR code

    Le code figure dans la pochette d'offre, dans le procès-verbal de remise et sur un autocollant sur l'onduleur. SmartChat le crée en accord avec ta landing page.

    Service pour ton installation solaire
  2. 2

    Ton client saisit son prénom et son numéro de téléphone

    Sur ton site web, une petite fenêtre s'ouvre. Il ne faut rien de plus que le prénom et le numéro WhatsApp.

    Vrai popup d'inscription sur la landing page de Solartechnik Reiter, vue mobile : titre « Ne manque plus aucune offre ni actualité », prénom Frank et numéro de téléphone renseignés, bouton S'inscrire
  3. 3

    Ton client confirme dans WhatsApp

    Il clique sur Confirmer et le voilà inscrit. Ce double opt-in signifie : chaque client donne lui-même son accord dans WhatsApp.

    👋 Bonjour Frank,☀️ ici, tu apprends quand ton contrôle d'installation est à faire, et tu reçois les nouveautés sur le stockage et la borne de recharge.✅ Veux-tu recevoir ces messages ? Alors clique ci-dessous sur Confirmer.🔒 Tu peux te désabonner à tout moment. Écris simplement STOP.16:05
    Confirmer
    Confirmer16:05
  4. 4

    Tu as la preuve

    SmartChat enregistre pour chaque client quand et par quel moyen il a donné son accord. La preuve est disponible à tout moment en PDF.

    Contact Frank dans SmartChat, vue mobile : statut Confirmé, historique de l'inscription, consentement confirmé dans WhatsApp et bouton Télécharger la preuve

SmartChat AI répond aux questions de tes clients.

Quand un client écrit mais que plus personne n'est joignable dans ton entreprise, SmartChat AI répond automatiquement pour toi. Elle répond avec les connaissances qu'elle a tirées de ton site web et de tes documents. Si elle n'a aucune source, elle te passe la main.

Boîte de réception dans SmartChat : SmartChat AI répond à la question WhatsApp d'un client de Solartechnik Reiter

  • Même le dimanche soir

    Tes clients posent leurs questions quand ils ont le temps. SmartChat AI répond tout de suite, même quand ton bureau est fermé.

  • Dans toutes les langues

    SmartChat AI répond dans la langue dans laquelle ton client écrit.

  • La technique reste à l'équipe

    Si SmartChat AI ne peut pas répondre, par exemple en cas de panne, le message est transmis à ton équipe dans la boîte de réception.

Questions fréquentes sur les Marketing WhatsApp pour entreprises solaires.

Mon entreprise solaire peut-elle écrire sur WhatsApp à des prospects après le conseil ?

Seulement si le prospect a donné son accord lui-même. Il s'inscrit, par exemple via le QR code dans ta pochette d'offre, ton site web ou un lien, et confirme une fois dans WhatsApp. Sans cette confirmation, SmartChat ne lui envoie aucune newsletter.

Comment mes clients solaires arrivent-ils sur la liste WhatsApp ?

Via ta landing page, que SmartChat crée pour toi. Tu imprimes le QR code correspondant dans la pochette d'offre, dans le procès-verbal de remise ou sur un autocollant sur l'onduleur. Sur ton site web, un popup interroge les visiteurs, et un bouton Click-to-WhatsApp sur ton site web ouvre seulement le chat avec toi. Il n'inscrit personne sur la liste.

Puis-je écrire à des clients dont nous avons installé le système il y a des années ?

Seulement quand ils se sont inscrits eux-mêmes et ont confirmé. Joins donc le QR code à ton prochain courrier ou à la facture du contrôle d'installation. Celui qui s'inscrit reçoit dès lors tes messages sur le stockage, la borne de recharge et la maintenance.

SmartChat planifie-t-il des installations solaires ou rédige-t-il des devis ?

Non. SmartChat n'est ni un programme de planification ni un programme de devis. Il envoie tes messages par WhatsApp et répond aux questions de tes clients. Si ton logiciel de planification peut signaler des rendez-vous par webhook, SmartChat en envoie un message au client.

SmartChat rappelle-t-il à mes clients le conseil et le montage ?

Oui, avec une automatisation à partir de Basic. SmartChat analyse via iCal les rendez-vous de ton agenda et envoie à ton client un rappel par WhatsApp la veille. Il sait alors ce qu'il doit préparer.

SmartChat AI répond-elle aux questions sur les aides et le tarif de rachat ?

SmartChat AI répond uniquement avec ce qui figure sur ton site web et dans tes documents importés. Si SmartChat AI ne peut pas répondre, le message est transmis à ton équipe dans la boîte de réception. SmartChat ne remplace pas un conseil fiscal ou juridique.

Dois-je écrire moi-même les newsletters de mon entreprise solaire ?

Non. Tu indiques le sujet à SmartChat AI, par exemple ta soirée d'information ou le contrôle d'installation au printemps. SmartChat AI écrit le texte adapté à ton entreprise. Tu le lis et tu l'envoies en un clic.

Comment SmartChat AI connaît-elle mes modules, mes batteries de stockage et mes prix ?

SmartChat AI analyse ton site web et tous les documentsque tu importes, par exemple des fiches techniques ou ta liste de prix en PDF. Quand une nouvelle batterie arrive dans ta gamme, tu importes sa fiche technique. À partir de là, SmartChat AI la connaît.

Mon équipe de montage peut-elle répondre aussi dans la boîte de réception ?

Oui. Toutes les conversations WhatsApp se trouvent dans une boîte de réception commune, où ton bureau et tes monteurs répondent ensemble. Free a 1 place dans l'équipe, Starter 3, Basic 6 et Pro 12.

Ai-je besoin d'un nouveau numéro de téléphone pour mon entreprise solaire ?

Non, tu envoies avec ton propre numéro. Tu le connectes à SmartChat et tu le confirmes avec un code de Meta, l'entreprise derrière WhatsApp. Par compte, tu connectes un numéro.

Combien coûte le marketing WhatsApp pour une entreprise solaire ?

SmartChat Free coûte 0 €, sans limite de durée et sans carte bancaire, et comprend 100 messages une seule fois. Starter coûte 299 € par mois avec 3 000 messages, Basic 499 € avec 6 000 messages et Pro 999 € avec un nombre illimité. L'envoi ne coûte aucun crédit. Tous les prix sont hors TVA, plus d'infos sous Prix.

Que facture Meta pour les messages WhatsApp de mon entreprise solaire ?

Les frais des messages WhatsApp, Meta te les facture directement. Pour cela, tu enregistres un moyen de paiement dans ton compte Meta. À SmartChat, tu ne paies que ton abonnement. Tu trouveras les prix exacts ici.

Combien d'automatisations mon entreprise solaire obtient-elle ?

Free et Starter n'ont que l'automatisation fixe pour les nouveaux contacts (confirmation et remerciement). Les automatisations personnalisées existent à partir de Basic : Basic en a 3, dont 1 fixe, Pro en a un nombre illimité. Une automatisation personnalisée envoie automatiquement, par exemple le rappel la veille du rendez-vous de conseil.

En combien de temps mon entreprise solaire est-elle prête avec SmartChat ?

Indique à SmartChat AI le site web de ton entreprise. En 60 secondes, ton système de marketing WhatsApp avec landing page et QR code est prêt. Ensuite, tu connectes ton numéro et tu envoies ta première newsletter.

Comment un client se désabonne-t-il des messages WhatsApp de mon entreprise solaire ?

Celui qui a confirmé ta newsletter écrit STOP dans le chat avec ton entreprise. À partir de là, SmartChat ne lui envoie plus rien, et il apparaît dans tes contacts comme désabonné.

Marketing WhatsApp pour ton entreprise solaire en 60 secondes.

SmartChat AI analyse ton site web et en crée en 60 secondes ton système de marketing WhatsApp avec landing page et QR code. Free coûte 0 € et ne demande pas de carte bancaire.

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