Aller au contenu

Marketing WhatsApp pour les escape games.

Avec SmartChat, tu envoies à tes invités par WhatsApp chaque nouveauté de ton escape game, qu'il s'agisse d'une nouvelle salle, d'un créneau libéré au dernier moment ou d'un bon cadeau à offrir.

Newsletter WhatsApp d'un escape game sur les semaines d'horreur

Réveil argenté sur fond blanc, image dans la newsletter

une image

Une photo de ta salle donne envie de jouer. Tu la télécharges ou tu reprends une image de ton site web.

👋 Bonjour Karin, 🎃 du 24 octobre au 2 novembre nous transformons notre labo en salle d'horreur « Station 13 ». 🕯️ Lumières éteintes, lampe torche allumée : vous jouez dans la pénombre, avec des bruitages et de nouvelles énigmes. 🧟 Pour les courageux à partir de 16 ans, les plus jeunes viennent avec un adulte. 🌙 Le soir d' Halloween nous ouvrons en plus jusqu'à minuit. ⏱️ Le temps file : 75 minutes, on y joue à 2 à 5 personnes. 📅 Cette salle n'existe que pendant deux semaines, réserve ton créneau.
16:40

Texte

SmartChat AI l'écrit à partir des descriptions de salles de ton site web. La période et l'âge sont en gras.

Réserver la salle d'horreur

bouton

Un clic mène directement à ton calendrier de réservation. Le groupe y choisit son horaire.

SmartChat rappelle leur réservation à tes groupes automatiquement.

Le message de bienvenue après l'inscription fonctionne dans tous les forfaits. La confirmation de réservation et le rappel avant le jour de jeu sont disponibles à partir de Basic. Ils tournent dans ton escape game sans que tu aies à intervenir.

Dès qu'un client confirme
Un couloir mystérieux et faiblement éclairé qui mène à une sortie, plein de suspense.
🗝️ Merci, tu es maintenant inscrit.🧩 Chez nous, vous attendent quatre salles avec leurs propres histoires, du coffre-fort à l'observatoire.⚡ Quand un créneause libère au dernier moment, tu le trouves ici dans le chat.🎃 Tu entends aussi parler des nouvelles aventures et de nos semaines d'horreur en automne.🏢 Tu prévois un team building? Écris-nous simplement un message.20:42
Voir les salles

Bienvenue après la confirmation

Celui qui s'est inscrit lit tout de suite un court message de bienvenue. Il y explique quelles nouvelles viendront de tes salles.

Dès qu'une réservation arrive
Gros plan sur un cadenas rouillé sur une vieille porte en bois, avec une texture usée.
👋 Bonjour Bernd,✅ votre réservation est confirmée : « La salle du coffre-fort », samedi, 16h30, pour cinq joueurs.🚪 Merci d'être là 15 minutes avant , et nous vous expliquerons tranquillement les règles.🅿️ Des places de parking places de parking gratuites se trouvent dans la cour, l'entrée est à côté du café.🎒 Les vestes et les sacs restent pendant le jeu dans nos casiers.14:27

Réservation confirmée

Si ton calendrier de réservation signale une nouvelle réservation à SmartChat via un webhook, le groupe reçoit juste après toutes les infos sur le jeu dans WhatsApp.

1 jour avant le jour de jeu
Un sablier classique avec du sable sur une table rustique, sur un fond gris doux, avec beaucoup d'espace pour du texte.
👋 Bonjour Silke,⏰ demain à 18 h votre partie commence dans l'Observatoire.👟 Mettez des chaussures confortables , vous résoudrez quelques énigmes au sol.📸 Ensuite, nous prenons une photo de groupe avec votre temps pour le classement.👥 Quelqu'un vient en plus ou en moins ? Préviens-nous rapidement.📍 Tu trouves l'entrée dans la cour, juste derrière le café.09:00
Voir l'itinéraire

Rappel avant le jour de jeu

SmartChat analyse ton calendrier et rappelle le groupe un jour avant. Si le numéro WhatsApp figure dans la réservation, SmartChat rappelle le contact. Si quelqu'un vient en plus ou en moins, tu le sais à temps.

Voici comment tu recueilles des contacts après la partie.

Après la partie, tes groupes regardent leur temps dans le lounge, où le QR code est affiché. Ils peuvent aussi s'inscrire sur ton site web ou via un lien. Ta newsletter n'est envoyée qu'à ceux qui confirment ensuite dans WhatsApp.

  1. 1

    Ton client scanne le QR code

    Le code est affiché à côté du classement et figure sur la carte avec la photo de groupe. SmartChat le crée en accord avec ta landing page.

  2. 2

    Ton client saisit son prénom et son numéro de téléphone

    Ta landing page ne demande pas d'autres informations.

    Vrai popup d'inscription sur la landing page de Rätselhaus Altstadt, vue mobile : titre « Ne rate plus aucune offre ni actualité », prénom Martin et numéro de téléphone saisis, bouton « S'inscrire »
  3. 3

    Ton client confirme dans WhatsApp

    Un clic sur Confirmer suffit. C'est le double opt-in : chaque invité dit lui-même dans WhatsApp qu'il veut recevoir des messages de ta part.

    👋 Bonjour Martin,🧩 ici, tu apprends tout sur les nouvelles salles,, les créneaux libres et nos semaines d'horreur.✅ Veux-tu recevoir ces messages ? Alors clique ci-dessous sur Confirmer.🔒 Tu peux te désabonner à tout moment. Écris simplement STOP.20:41
    Confirmer
    Confirmer20:41
  4. 4

    Tu as la preuve

    SmartChat conserve la date et le moyen par lesquels ton invité a donné son accord. Tu peux télécharger cette preuve en PDF à tout moment.

    Contact Martin dans SmartChat, vue mobile : statut Confirmé, historique de l'inscription, consentement confirmé dans WhatsApp et bouton Télécharger la preuve

SmartChat AI répond aux questions avant la réservation.

Quand une maman écrit le soir et que plus personne n'est joignable, SmartChat AI répond pour toi, en toute autonomie. Elle répond avec les connaissances qu'elle a apprises sur ton site web et dans tes documents. Si elle n'a aucune source, elle te passe la main.

Boîte de réception dans SmartChat : SmartChat AI répond à la question WhatsApp d'un client de Rätselhaus Altstadt
  • Même tard le soir

    Les groupes organisent souvent leur sortie le soir, depuis le canapé. SmartChat AI répond tout de suite, même quand ton équipe est depuis longtemps rentrée chez elle.

  • Dans la langue de tes invités

    SmartChat AI répond dans la langue dans laquelle ton contact écrit. Même les touristes et les équipes internationales comprennent le message tout de suite.

  • Ton équipe garde la vue d'ensemble

    Les questions auxquelles SmartChat AI ne peut pas répondre avec certitude arrivent dans la boîte de réception de ton équipe.

Questions fréquentes sur le marketing WhatsApp pour escape games.

Ai-je le droit d'écrire aux joueurs par WhatsApp après leur visite à l'escape game ?

Seulement s'ils ont eux-mêmes donné leur accord. Ton invité s'inscrit via le QR code, ton site web ou un lien, puis confirme une fois dans WhatsApp. SmartChat enregistre cet accord comme preuve. Une réservation seule ne suffit pas.

Comment les groupes arrivent-ils dans ma liste WhatsApp après la partie ?

Le plus simple, c'est juste après la partie, quand le groupe voit son temps sur le classement. Affiche-y le QR code de ta landing page ou imprime-le sur la carte avec la photo de groupe. Sur ton site web, un popup du site webdemande en plus aux visiteurs s'ils veulent recevoir des nouvelles par WhatsApp.

SmartChat remplace-t-il mon système de réservation pour l'escape game ?

Non. Tes groupes continuent à réserver via ton calendrier de réservation. Si le calendrier peut signaler les nouvelles réservations par un webhook, SmartChat envoie la confirmation par WhatsApp. Via une connexion à l'agenda par iCal, SmartChat rappelle le groupe un jour avant la partie.

Puis-je envoyer à tout le monde un créneau de jeu libéré au dernier moment ?

Oui. Tu indiques à SmartChat AI la salle et l'heure, SmartChat AI écrit le message. Tu le relis et tu l'envoies d'un clic à tes abonnés. Celui qui veut réserver utilise le lien de réservation dans ton message.

Puis-je envoyer une offre pour des événements d'équipe et des fêtes de Noël aux entreprises ?

Oui, si l'interlocuteur s'est lui-même inscrit et a confirmé dans WhatsApp. Avec Tags tu marques les contacts d'entreprises et tu envoies l'offre de team building uniquement à ce groupe. Tu n'écris pas sans accord à des adresses issues d'une liste achetée ou de cartes de visite.

Comment SmartChat AI connaît-il mes salles, mes règles d'âge et mes prix ?

SmartChat AI analyse ton site web et tous les documentsque tu téléverses, par exemple un aperçu de tes salles avec le nombre de joueurs et l'âge minimum. Quand une nouvelle salle arrive, tu téléverses la nouvelle version. À partir de là, SmartChat AI répond avec les informations à jour.

SmartChat AI révèle-t-il à mes joueurs la solution d'une énigme ?

SmartChat AI répond avec les connaissances que tu enregistres. Tu n'entres donc simplement pas dans SmartChat les solutions et les indices des salles. Si un groupe les demande, le message est transmis à ton équipe dans la boîte de réception.

Que se passe-t-il si SmartChat AI ne peut pas répondre à une question sur mon escape game ?

Alors la question reste dans la boîte de réception de SmartChat, et ton équipe répond elle-même. Si une personne a répondu à un message, SmartChat AI n'intervient pas sur ce message.

SmartChat AI répond-il aussi aux touristes et aux équipes internationales ?

Oui, dans la langue dans laquelle ton contact écrit. Si un groupe pose sa question sur une salle en anglais, il reçoit la réponse en anglais.

Est-ce que j'envoie avec le numéro actuel de mon escape game ?

Oui. Tu connectes ton propre numéro de téléphone à SmartChat et tu le confirmes avec le code de Meta, l'entreprise derrière WhatsApp. Par compte, tu connectes exactement un numéro.

Combien coûte le marketing WhatsApp pour un escape game ?

SmartChat Free coûte 0 €, sans limite de durée et sans carte bancaire, avec 100 messages une seule fois. Starter coûte 299 € par mois avec 3 000 messages, Basic 499 € avec 6 000 et Pro 999 € avec un nombre illimité. L'envoi ne coûte aucun crédit. Tous les prix hors TVA, détails sous Prix.

Que facture Meta quand mon escape game envoie par WhatsApp ?

Les frais des messages WhatsApp, Meta te les facture directement. Pour cela, tu enregistres un moyen de paiement dans ton compte Meta. À SmartChat, tu ne paies que ton abonnement. Tu trouveras les prix exacts ici.

Quel tarif inclut les trois automatisations pour l'accueil, la réservation et le jour de jeu ?

Free et Starter n'incluent que l'automatisation fixe pour les nouveaux contacts (confirmation et remerciement). Basic inclut 3 automatisations, dont 1 est cette automatisation fixe, donc 2 à toi. Pro en inclut un nombre illimité. Si tu veux utiliser ensemble l'accueil, la confirmation de réservation et le rappel avant le jour de jeu, il te faut au moins Basic.

Comment un joueur se désinscrit-il des messages WhatsApp ?

Il écrit STOP dans le chat avec ton escape game. À partir de là, SmartChat ne lui envoie plus rien et l'affiche dans ta liste de contacts comme désabonné.

En combien de temps mon escape game est-il prêt avec SmartChat ?

Tu donnes l'adresse de ton site web à SmartChat AI. En 60 secondes, SmartChat AI construit ton système de marketing WhatsApp avec landing page et code QR. Ensuite, tu connectes ton numéro et tu envoies ta première newsletter.

Le marketing WhatsApp pour ton escape game en 60 secondes.

SmartChat AI analyse ton site web et construit en 60 secondes ton système de marketing WhatsApp, avec landing page et QR code. Free coûte 0 € et ne demande pas de carte bancaire.