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Celui qui s'inscrit et confirme reçoit tout de suite un message de remerciement avec une courte présentation de ton école de ski.
Avec SmartChat, tu envoies par WhatsApp à tes élèves et à leurs parents tout ce que tu veux leur dire, par exemple les nouveaux cours des vacances, une leçon particulière qui s'est libérée ou l'invitation à la course de fin de cours.




Chaque nouvelle réservation reçoit ses infos par WhatsApp, et la veille au soir du premier jour de cours arrive le rappel du point de rendez-vous. Tu le configures une seule fois. Les automatisations personnalisées existent à partir de Basic.

Celui qui s'inscrit et confirme reçoit tout de suite un message de remerciement avec une courte présentation de ton école de ski.

Si ton logiciel de réservation signale les nouveaux cours à SmartChat, la famille reçoit tout de suite l'essentiel par WhatsApp : horaires, équipement et où trouver la carte de cours.

SmartChat reprend les dates de cours de ton agenda et envoie la veille au soir le point de rendez-vous. Le matin, personne n'a à chercher son groupe sur la piste.
Beaucoup de familles réservent déjà de chez elles sur ton site web, d'autres se présentent le matin à ton guichet. Partout, ton client s'inscrit lui-même, via le site web, un lien ou le QR code, puis confirme dans WhatsApp.
Le QR code est affiché au bureau, figure sur la carte de cours et sur la facture. SmartChat le crée pour ta landing page.
Une petite fenêtre s'ouvre sur ton site web. Elle ne demande rien de plus que ces deux informations.

Cette seconde autorisation s'appelle le double opt-in. Ce n'est qu'après que ton client reçoit des messages de ton école de ski.
SmartChat enregistre quand ton client a donné son accord et par quel moyen. Tu télécharges la preuve en PDF.

Quand une famille écrit et que plus personne n'est joignable dans le bureau de ton école de ski, SmartChat AI répond pour toi de façon entièrement automatique. Elle répond avec les connaissances qu'elle a tirées de ton site web et de tes documents. Si elle n'a aucune source, elle te passe la main.

Les familles planifient souvent la prochaine journée de ski seulement le soir, dans le logement de vacances. La réponse arrive quand même tout de suite.
SmartChat AI répond dans la langue dans laquelle ton contact écrit. Même les vacanciers d'Angleterre, d'Italie ou de France comprennent tout de suite le message.
Si SmartChat AI ne peut pas répondre, par exemple à la question de savoir si un cours est annulé en cas de tempête, le message est transmis dans la boîte de réception à ton équipe.
Seulement s'ils ont eux-mêmes donné leur accord. Chaque client s'inscrit lui-même, via ton site web, un lien ou le QR code, puis confirme une fois dans WhatsApp. Un numéro de téléphone issu d'une ancienne réservation de cours n'est pas encore un accord pour la newsletter. Ce qui s'applique dans ton cas, le mieux est de le clarifier avec ton conseiller en protection des données.
Via ta landing page avec QR code. Accroche le code au guichet du bureau et imprime-le sur la carte de cours et la facture. S'y ajoute une popup sur ton site web. Un bouton Click-to-WhatsApp ouvre seulement le chat avec toi et n'inscrit personne sur la liste.
Non. Les cours et les leçons particulières, tu continues de les réserver dans ton logiciel actuel. S'il peut signaler les nouvelles réservations à SmartChat via un webhook, la famille reçoit tout de suite par WhatsApp une confirmation avec le point de rendez-vous.
Oui. Tu attribues aux contacts des tags, par exemple « Cours enfants Noël » ou « Leçon particulière », et tu en fais des segments. Tu envoies ensuite le message uniquement à ce segment, et seul ce groupe apprend que le cours commence aujourd'hui sur la pente d'initiation.
Oui, avec une automatisation à partir de Basic. SmartChat reprend les dates de cours via iCal de ton agenda et envoie la veille au soir le point de rendez-vous et l'heure. L'envoi ne coûte aucun crédit.
SmartChat AI analyse ton site web et tous les documents que tu importes, par exemple le programme des cours en PDF. Si les dates ou les prix changent le nouvel hiver, tu importes la nouvelle version, et les réponses sont de nouveau justes.
Alors le message est transmis dans la boîte de réception à ton équipe, et vous répondez vous-mêmes. Si quelqu'un de ton équipe a répondu à un message, SmartChat AI n'écrit plus rien à propos de ce message.
Oui, dans la langue dans laquelle la famille écrit. Si une famille d'Angleterre pose une question sur le cours enfants, elle reçoit la réponse en anglais.
Oui, toutes les conversations WhatsApp arrivent dans une seule boîte de réception. Free compte 1 place d'équipe, Starter 3, Basic 6 et Pro 12. Les moniteurs de ski reçoivent le rôle Collaborateur. Ils ne voient que la boîte de réception et les réglages, et y répondent aux messages entrants.
Tu achètes un tarif pour 1, 3 ou 12 mois. Après l'hiver, tu peux passer à Free, qui coûte 0 € et n'a pas de limite de durée. Les contacts sont illimités dans chaque tarif, même dans Free.
Non, tu envoies avec ton numéro actuel. Tu le connectes à SmartChat et tu le confirmes avec un code de Meta, l'entreprise derrière WhatsApp. Tu connectes exactement un numéro par compte.
Dans Free, tu paies 0 €, sans limite de durée et sans carte bancaire, et tu as 100 messages une seule fois. Starter coûte 299 € par mois et comprend 3 000 messages. Basic est à 499 € avec 6 000, Pro à 999 € avec un nombre illimité de messages. Pour l'envoi, nous ne déduisons aucun crédit. Tous les prix hors TVA, aperçu sous Prix.
Meta te facture directement les frais des messages WhatsApp. Pour cela, tu enregistres un moyen de paiement dans ton compte Meta. À SmartChat, tu ne paies que ton tarif. Tu trouveras les prix exacts ici.
Tu saisis le site web de ton école de ski. SmartChat AI en construit en 60 secondes ton système de marketing WhatsApp avec landing page et QR code. Ensuite, tu connectes ton numéro et tu envoies ta première newsletter, par exemple ton programme de cours.
Celui qui a confirmé ta newsletter écrit STOP dans le chat avec ton école de ski. À partir de là, SmartChat ne lui envoie plus rien, et dans ta liste de contacts, il apparaît comme désabonné.
SmartChat AI analyse le site web de ton école de ski et te crée en 60 secondes la landing page et le QR code. Free coûte 0 €, tu n'as pas besoin de carte bancaire.