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Marketing WhatsApp pour couvreurs.

Avec SmartChat, tu envoies à tes clients sur WhatsApp tout ce qui concerne leur toit, par exemple le contrôle de toiture après la tempête, le nettoyage de la gouttière à l'automne ou un créneau libéré à la dernière minute.

Exemple de newsletter WhatsApp pour couvreurs

Un planning mensuel ouvert sur une table en bois, image de la newsletter pour la planification de la rénovation de toiture

une image

Une image calme sur le sujet, ici la planification pour le printemps. Le mieux est une photo d'un toit que ton équipe a posé. SmartChat la reprend de ton site web, ou tu la télécharges.

👋 Bonjour Monika, 🏠 tu veux faire refaire ton toitl'année prochaine ? Alors commence dès maintenant la planification. 📋 Pendant l'hiver, nous venons chez toi pour un conseil à domicile. Nous regardons la charpente, le pare-pluie et les tuiles et nous te disons ce qu'il faut vraiment remplacer. 🧱 Au choix : tuiles en terre cuite, tuiles en béton et ardoise. Des échantillons t'attendent dans notre bureau pour les toucher. 🌡️ Une nouvelle isolation entre les chevrons garde la chaleur dans la maison. En été, il fait moins chaud en haut. 🗂️ Pour les demandes de subventions nous t'aidons. 👉 Les semaines de travaux au printemps sont attribuées dans l'ordre des commandes.
18:10

Texte

SmartChat AI l'écrit à partir de ton site web et de tes informations sur la rénovation. Les types de tuiles et les semaines de travaux sont en gras.

Convenir d'un conseil

bouton

Un clic, et ton client demande le conseil à domicile. Il n'a pas besoin de chercher un numéro de téléphone.

SmartChat informe tes clients automatiquement.

De la première inscription jusqu'au matin où la benne est devant la maison : SmartChat envoie ces trois messages sans que tu aies à intervenir.

Après la confirmation
Gros plan sur des toits de tuiles rouges sous un ciel bleu dégagé, mettant en valeur l'architecture.
🤝 Merci, ton inscription est bien arrivée.🏠 Nous couvrons, isolons et réparons les toits en pente et les toits plats dans tout le département, avec notre propre équipe.🌬️ Après de fortes tempêtes, tu apprends ici quand nous sommes pour le contrôle de toiture dans ta rue.🍂 En automne, nous te rappelons la gouttière, en hiver la planification pour le printemps.📸 De temps en temps, nous te montrons des images de chantiers terminés dans les environs.💬 Les questions sur les tuiles, les fenêtres ou l'isolation, nous y répondons directement ici dans le chat.14:06
Voir les prestations

Bienvenue sur la liste

Celui qui s'inscrit et confirme reçoit tout de suite un message de remerciement. Il sait ainsi de quoi ton entreprise l'informe.

Dès qu'une commande est passée
Photo minimaliste d'un toit de tuiles rouges contrastant avec un ciel bleu dégagé.
👋 Bonjour Thomas,✅ merci pour ta commande. La réfection de toiture de votre maison est bien planifiée.📅 Nous commençons dans la semaine du 13 avril, par temps sec.🏗️ L' échafaudage est monté par une entreprise partenaire deux jours avant. Elle t'appelle au préalable.♻️ Les anciennes tuiles nous les emportons et les éliminons dans les règles.🧲 Après le travail, nous rangeons et ramassons les clous dans le jardin avec un aimant.☎️ Tu joins notre bureau en semaine de 7 h à 16 h ici dans le chat.10:24
Voir le déroulement

Confirmation de la commande

Si ton logiciel d'artisan peut signaler une nouvelle commande à SmartChat via un webhook, ton client a tout de suite la date de début prévue dans WhatsApp.

2 jours avant le début du chantier
Un échafaudage recouvre la façade d'un immeuble en ville, illustrant un chantier en détail.
👋 Bonjour Gabriele,🗓️ après-demain à 7 h nous commençons votre nouveau toit.🚗 Merci de ne pas garer ta voiture dès demain soir dans l'allée, notre benne y sera placée.🪴 Les meubles de jardin et les bacs à fleurs juste contre la maison, tu les déplaces idéalement de quelques mètres .🔌 Pour les machines, nous avons besoin de courant de la maison. Montre-nous rapidement la prise extérieure le matin.👷 Le chef de chantier est le premier sur place et discute du déroulement avec toi.🌧️ S'il pleut fort, nous décalons d'un jour et te prévenons à temps.17:45
Poser une question

Rappel avant le début du chantier

SmartChat connaît la date de début grâce à ton calendrier (iCal). Deux jours avant, ton client reçoit un message pour que l'allée et le jardin soient dégagés.

Voici comment tu recueilles des contacts pour ton entreprise.

Les propriétaires s'inscrivent eux-mêmes : via ton site web, un lien ou le QR code, par exemple sur la bâche d'échafaudage, le devis et la facture. Ils ne reçoivent ta newsletter qu'après avoir donné leur accord dans WhatsApp.

  1. 1

    Ton client scanne le QR code

    La bâche sur ton échafaudage, les voisins et les passants la voient tous les jours. Le même code figure sur le devis et sur la facture. SmartChat le crée pour ta landing page.

    Conseils toiture sur WhatsApp
  2. 2

    Ton client saisit son prénom et son numéro de téléphone

    Sur la landing page, une fenêtre s'ouvre avec deux champs. Elle ne demande rien de plus.

    Vrai pop-up d'inscription sur la landing page de Dachtechnik Huber, vue mobile : titre Ne manque plus aucune offre ni actualité, prénom Stefan et numéro de téléphone saisis, bouton S'inscrire
  3. 3

    Ton client confirme en un clic

    C'est le double opt-in. Ce n'est que lorsque ton client clique sur Confirmer dans WhatsApp que tu peux lui envoyer ta newsletter.

    👋 Bonjour Stefan,🏠 ici, tu entends parler de nous pour le contrôle de toiture après les tempêtes, le nettoyage des gouttières à l'automne et les créneaux libérés à la dernière minute.✅ Veux-tu recevoir ces messages ? Alors clique ci-dessous sur Confirmer.🔒 Tu peux te désabonner à tout moment. Écris simplement STOP.08:47
    Confirmer
    Confirmer08:47
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    Tu as la preuve

    Pour chaque contact, SmartChat enregistre la date, l'heure et l'origine de l'accord. En PDF, tu as la preuve à portée de main à tout moment.

    Contact Stefan dans SmartChat, vue mobile : statut Confirmé, historique de l'inscription, consentement confirmé dans WhatsApp et bouton Télécharger la preuve

SmartChat AI répond aux questions autour du toit.

Quand un propriétaire écrit mais que plus personne n'est joignable dans ton bureau, SmartChat AI répond pour toi, en toute automatique. Elle répond avec ce qu'elle a appris de ton site web et de tes documents. Si elle n'a pas de source, elle te passe la main.

Boîte de réception dans SmartChat : SmartChat AI répond à la question WhatsApp d'un client de Dachtechnik Huber

  • Même le dimanche

    Si ton client écrit le dimanche, il reçoit quand même tout de suite une première réponse, même si ton bureau est fermé.

  • Toutes les langues

    SmartChat AI répond dans la langue dans laquelle ton client pose sa question.

  • Ton bureau décide

    S'il s'agit d'un prix ou d'un rendez-vous sur le toit, le message est transmis à ton équipe dans la boîte de réception.

Questions fréquentes sur les Marketing WhatsApp pour couvreurs.

Puis-je simplement écrire à mes clients sur WhatsApp ?

Seulement à ceux qui se sont inscrits chez toi au préalable et ont confirmé dans WhatsApp. Tous les autres, tu les invites à s'inscrire : via ton site web, un lien ou le QR code sur l'échafaudage et sur la facture. SmartChat enregistre chaque accord avec le Double opt-in et t'aide ainsi à obtenir un consentement conforme à la protection des données.

Comment mettre le QR code sur la bâche de mon échafaudage ?

SmartChat crée le QR code vers ta landing page. Tu donnes ce code à l'imprimerie qui imprime tes bâches et tes panneaux de chantier. Celui qui le scanne avec son téléphone arrive directement sur ta landing page et s'y inscrit.

Puis-je écrire uniquement aux clients d'une certaine commune ?

Oui. Donne des tags à tes contacts, par exemple le nom de leur commune. Pour la newsletter, tu choisis ensuite exactement ce segment, et le message ne part qu'aux propriétaires de cet endroit.

SmartChat rappelle-t-il à mes clients le début du chantier ?

Oui, avec une automatisation. SmartChat reprend la date de début depuis ton calendrier via iCal et envoie un message à ton client avant, par exemple pour lui demander de laisser l'accès libre pour la benne.

SmartChat remplace-t-il mon logiciel d'artisan ?

Non. Métré, devis et facture restent dans ton logiciel. SmartChat s'occupe des messages sur WhatsApp. Si ton logiciel signale une nouvelle commande via un webhook, SmartChat envoie automatiquement la confirmation.

SmartChat AI donne-t-elle des prix pour une nouvelle toiture ?

Seulement les prix qui figurent sur ton site web ou dans tes documents téléchargés, par exemple pour le nettoyage de la gouttière. Pour une réfection complète, il faut presque toujours une visite. Ces questions sont transmises à ton équipe dans la boîte de réception.

Comment SmartChat AI connaît-elle mes tuiles, mes fenêtres de toit et mes isolants ?

SmartChat AI analyse ton site web et chaque document que tu télécharges, par exemple des fiches produits de tuiles ou de fenêtres de toit en PDF. Si un nouveau modèle arrive, tu télécharges la fiche, et SmartChat AI répond aussi à son sujet dès ce moment.

Un toit dure des décennies. Pourquoi écrire quand même à mes clients ?

Parce qu'entre deux réfections, il se passe beaucoup de choses : dégâts de tempête, gouttières pleines, mousse, une vieille fenêtre de toit ou le projet d'installation solaire. Avec WhatsApp, tu es l'entreprise à laquelle ton client pense en premier à ces moments-là.

Mon bureau et mes ouvriers peuvent-ils répondre ensemble ?

Oui. Chaque conversation WhatsApp arrive dans une boîte de réception commune, et ton équipe y répond, même directement depuis le chantier. Free offre 1 place dans l'équipe, Starter 3, Basic 6 et Pro 12.

Ai-je besoin d'un deuxième numéro de téléphone pour mon entreprise de couverture ?

Non. Tu prends ton numéro professionnel actuel et tu le connectes à SmartChat. Il est confirmé avec un code de Meta, l'entreprise derrière WhatsApp. Chaque compte a exactement un numéro.

Combien coûte SmartChat pour une entreprise de couverture ?

Avec Free, tu paies 0 €, sans limite de durée et sans carte bancaire, et tu as 100 messages une seule fois. Starter coûte 299 € par mois pour 3 000 messages, Basic 499 € pour 6 000 et Pro 999 € sans plafond. L'envoi lui-même ne coûte aucun crédit. Tous les prix hors TVA, détails sous Prix.

Quels frais Meta demande-t-elle pour WhatsApp ?

Les frais des messages WhatsApp, Meta te les facture directement. Pour cela, tu enregistres un moyen de paiement dans ton compte Meta. SmartChat ne te facture que ton forfait. Tu trouves les prix exacts ici.

Combien d'automatisations contient mon forfait ?

Les automatisations personnalisées existent à partir de Basic. Basic comprend 3 automatisations, dont 1 est l'automatisation fixe du double opt-in, Pro en comprend un nombre illimité. Free et Starter n'ont que cette automatisation fixe pour les nouveaux contacts. Une automatisation personnalisée envoie automatiquement, par exemple, le message deux jours avant le début du chantier.

Combien de temps dure la mise en place pour mon entreprise ?

Tu saisis l'adresse de ton site web dans SmartChat AI. En 60 secondes, ton système de marketing WhatsApp, ta landing page et ton QR code sont prêts. Ensuite, tu connectes ton numéro et tu envoies le premier message.

Comment un propriétaire se désabonne-t-il de mes messages sur le toit ?

Celui qui a confirmé ta newsletter écrit STOP dans le chat WhatsApp avec ton entreprise. À partir de là, SmartChat ne lui envoie plus rien et le note comme désabonné dans ta liste de contacts.

Marketing WhatsApp pour ton entreprise de couverture en 60 secondes.

SmartChat AI analyse le site web de ton entreprise. En 60 secondes, la landing page et le QR code sont prêts. Free coûte 0 €, sans limite de durée et sans carte bancaire.

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